El jugador de Australia notó que el casino no había pagado sus ganancias debido a que un bono de primer depósito se activó por error, a pesar de que él personalmente lo desactivó. Sin embargo, el jugador no proporcionó más información a pesar de múltiples solicitudes de nuestro equipo. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia.
HellSpin Casino - Las ganancias del jugador no se han pagado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: A$2.200
HellSpin Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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Público
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hace 2 años
TraducciónNo me pagaron porque una de las personas activó mi bono de primer depósito incluso cuando lo tenía desactivado.
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Público
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hace 2 años
TraducciónEstimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso según la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría por favor dar más detalles? ¿Por qué el casino no pagó sus ganancias?
Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
cristina
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