El jugador de Japón tuvo problemas con la aprobación de KYC en el casino y dio explicaciones en repetidas ocasiones sin éxito. Indicaron que la bolsa MEXC no ofrecía un servicio que mostrara un logotipo y una dirección en el historial de depósitos y retiros. Posteriormente, el casino verificó la cuenta del jugador y aprobó el retiro después de más de 14 días de demoras. El Equipo de Quejas confirmó la resolución del problema y marcó la queja como resuelta en su sistema. El jugador expresó su gratitud por la ayuda recibida.
Highroller Casino - La verificación KYC del jugador se retrasa.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 980 USD₮
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Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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