El jugador de Estonia había ganado 40.000 €, pero su cuenta fue bloqueada tras intentar retirar sus ganancias. Creía que el casino se negaba a pagarle y había invertido casi 10.000 €, lo que demostraba sus actividades. El Equipo de Quejas recalcó la necesidad de que el jugador proporcionara una cadena completa de comunicaciones por correo electrónico sobre el intento de phishing para investigar el problema adecuadamente. Sin embargo, debido a la falta de cooperación e información necesaria por parte del jugador, el equipo no pudo ayudar a resolver el asunto.
IceCasino - La cuenta del jugador ha sido cerrada después de una gran victoria.
Cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
Importe: 40.000 €
IceCasino
Índice de seguridad 9.8 Muy altoResumen del caso
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