Reseña de IceCasino

Name: Reseña de IceCasino
Item: IceCasino
Rating: 9.8

9.8/10Índice de seguridad Muy alto de Casino Guru

Reseña de IceCasino

No acepta jugadores de Ohio

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Visitar casino

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (94)

Límites de reintegro

Sin límite en USD

Dueño Whitebox B.V.

Operador Whitebox B.V.

Establecido 2013

Ingresos anuales estimados

> 100.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

Información generalBonosReseñas de usuarios164Índice de seguridadOpinión596Métodos de pago94

Reseña de IceCasino

Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente IceCasino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.

La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. IceCasino tiene un índice de seguridad muy alto, de 9.8, lo que lo convierte en uno de los casinos más justos y seguros de la red, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Lee toda nuestra reseña de IceCasino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.

Honradez y seguridad de IceCasino

A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de IceCasino como parte de nuestra reseña de IceCasino. No hemos obtenido ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de un buen presagio, ya que el casino podría recurrir a estas reglas y usarlas en contra de los jugadores como pretexto para retener sus ganancias.

Según nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, IceCasino es un casino online muy grande. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.

Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a IceCasino. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.

En general, y teniendo en cuenta los demás factores analizados para nuestro análisis, IceCasino ha obtenido un índice de seguridad de 9.8, cifra que consideramos muy alta. Este casino puede considerarse una opción fabulosa para la mayoría de los jugadores, ya que ofrece un trato honrado y justo a sus clientes.

Nota: según nuestros registros, IceCasino está relacionado con 2 casinos online más. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de IceCasino.

Condiciones de uso de IceCasino evaluadas

Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de IceCasino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de los jugadores referentes a IceCasino

Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.

Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 8 quejas sobre otros casinos relacionados con este.

Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de IceCasino

Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.

Teniendo en cuenta las 164 reseñas de usuarios de IceCasino, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.

Licencias y datos de la empresa

IceCasino es propiedad de Whitebox B.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $100,000,000 anuales. Por lo tanto, se trata de un casino online muy grande según nuestro sistema de clasificación.

IceCasino dispone de una licencia de juego de Curaçao emitida por Curaçao Gaming Control Board.

Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias

IceCasino acepta 94 opciones de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, WebMoney, Boleto Bancário, Maestro, Bitcoin (BTC), AstroPay, Transferencia bancaria local, Bank transfer, Santander, UnionPay International, Banco de Crédito BCP , Banco BCI, HUMO, Donga Bank, RHB Bank, Hong Leong Bank, LinkAja, ShopeePay, RedCompra, MoMo Pay, Pago 24, eZeeWallet, MiFinity, Jeton, Toncoin (TON), Dogecoin (DOGE), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Binance Pay, PIX, Pay4Fun, PicPay, USD Coin (USDC), MuchBetter, Interac e-Transfer, Interac, Bradesco, Banco Banrisul, Sacombank, VietinBank, Techcombank, Public Bank, PromptPay, Asia Commercial Bank, BIDV, Vietcombank, Bank Mandiri, WebPay, OXXO, SEPA, Malayan Banking Berhad (Maybank), CIMB Bank, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Bank Negara Indonesia (BNI), BBVA, Scotiabank, Interbank, UzCard, Pago Efectivo, IMPS, SticPay, Caja Huancayo, Coins.ph, Vega wallet JP, GrabPay, Revolut, Khipu, Unified Payments Interface (UPI), Banco de Chile, Banco Estado, Thai QR Payment, DuitNow, DANA, OVO, eManat, Mach, klap, ZaloPay, Red Activa, Cirrus, Piastrix, GCash, GoPay, m10, SafetyPay, FPX.

Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.

Límites de reintegro	Límites de premio
Ilimitado en EUR	Sin límite de ganancias
Ilimitado en USD

Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de atención al cliente

En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. Puedes encontrar los idiomas disponibles en IceCasino, en la tabla que encontrarás más abajo.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés			24/7
Español			24/7
Portugués			24/7
Ruso			24/7
Japonés			24/7
Alemán			24/7
Finlandés			24/7
Búlgaro			24/7
Griego			24/7
Francés			24/7
Chino			24/7
Kazajo			24/7
Polaco			24/7
Rumano			24/7
Húngaro			24/7

Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en IceCasino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, IceCasino tiene un servicio de atención al jugador bueno.

Juegos de casino y tragaperras en IceCasino

IceCasino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino de 101 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Amatic, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Jelly, FBM Digital Systems., Turbo Games, Bluberi Gaming, Platipus, S Gaming, Slotopia, Indigo Magic, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, G Games, Aviatrix, OneTouch, Mobilots, Sega Sammy, E-gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Atomic Slot Lab, Ela Games, Slotoland, HungryBear, King Show Games, AvatarUX, Peter & Sons, CQ9 Gaming, CT Interactive, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, Win Fast, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Gamomat, Arcadem, TrueLab Games, Enrich Gaming, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Fazi, Retro Gaming, Zitro, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Playzia, Gamefish Global, Rogue Gaming, Bet2tech, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ka Gaming.

Bonos y códigos promocionales de IceCasino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, tenemos 5 bonos de IceCasino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:

50 spins gratis en Book of Fallen
BONO SIN DEPÓSITO 25 $
100% hasta 500 € y 100 spins extra (0,4 €/spin)
125% hasta 500 € y 70 spins extra (0,2 €/spin)
150% hasta 500 € y 50 spins extra (0,2 €/spin)

Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (94)

Límites de reintegro

Sin límite en USD

Juegos

Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (15)

Atención al cliente en Español

Todos los idiomas (15)

Chat en vivo en Español

Todos los idiomas (15)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (101)

Capturas de pantalla de casino

Positivos

Depósitos y retiros a través de criptomonedas
Buena selección de proveedores de juegos
Diseño web simple y limpio.
Varias opciones de juego responsable disponibles
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Juegos con crupier en vivo disponibles

Negativos

No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países

Datos interesantes

Casino internacional mediano
El soporte de chat en vivo usa la función de traducción automática para algunos idiomas
El límite de retiro mensual para los jugadores que retiran una suma de dinero igual o superior a 20 veces sus depósitos de por vida es de 5000 €

Autor: Jannete Hills Última actualización: 28/11/2025 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de IceCasino

Consulta todos los bonos que ofrece IceCasino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de IceCasino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en IceCasino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

Correcta

Reseñado por 164 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Samy1984

Bronce

Noruega

• hace 2 meses

won a lot of money and all of the kyc is approved. but they delay my payouts and cancel many more than they pay out. have blamed technical errors for a month now. customer service is nice and says I just have to put in more withdrawals but they just cancel most of them. some have been paid out but far from everything.

Buen servicio al cliente
nice customer service
He pagado parte de mis ganancias.
I have paid out some of my winnings.

Retrasa el retiro de efectivo
Delays cash withdrawal
cancelar mis retiros
cancel my withdrawals
Culpa a un error técnico
blame technical error

phnhan99

Plata

Canadá

• hace 2 meses

KYC takes way too long, customer supports are not helpful. Don’t play here if you want fast withdrawal and human being agents

Servicio al cliente 24/7
24/7 customer service

El KYC tarda una eternidad mientras que ellos insisten en que solo son unas pocas horas
KYC takes forever while they insist only few hours
Agente bot, simplemente copie y pegue la respuesta automatizada como transferir la solicitud a los departamentos correspondientes
Bot agent, just copy and paste automated answer like transfer the request to relevant departments
Juego responsable limitado y poco práctico
Limited and not practical responsible gaming

From0408

Bronce

Canadá

• hace 3 meses

🚫 Do not try at all.

Ice Casino’s support is not only inconsistent but also misleading. Some agents claim VIPs get fast withdrawals, others say they "do not do such a thing." When I show screenshots from their own support confirming it, they suddenly admit it’s true — then another agent contradicts it again.

Worse, I was even told I was "making assumptions" and should just ask support directly — funny thing is, all my screenshots are from their own support agents. This shows how unprofessional and unreliable the communication is.

On top of that, I’ve been waiting over 2 weeks for my withdrawal and it’s still incomplete. Honestly, it feels like another trick to pressure players into spending their winnings instead of receiving them fairly.

🚫 Do not try at all.

Los juegos son decentes
Games are decent

Retiros muy, muy lentos
Very, very slow withdrawals
Los agentes acusan a los jugadores en lugar de rendir cuentas
Agents accuse players instead of being accountable
Apoyo contradictorio y guionizado
Contradictory and scripted support
No existe una política consistente sobre los servicios VIP
No consistent policy on VIP services
Hace que el casino parezca poco confiable
Makes the casino feel untrustworthy

ReMar222

Plata

Austria

• hace 4 meses

El casino estaría genial, pero ¿los 50 FS de Book of Fallen? No. Obtienes los 50 FS del casino, pero de otro juego, Book of Fallen. Tienes que hacer un depósito mínimo de 10 €. Al final, o pagas o tienes que apostar las ganancias. Es comprensible que, de lo contrario, el casino tenga pérdidas, algo que no quieres, y los empleados del chat son poco amables. Y ten cuidado: al verificar tu identidad, DEBES NOTIFICAR AL CHAT PARA QUE PUEDAN COMPROBARLA; de lo contrario, el casino no podrá hacerlo automáticamente y el día en que los bonos estén activos caducará.

Crédito de bonificación jugable sin depósito
Bonus credit playable without deposit
Bonus guthaben ohne Einzahlung spielbar

Sin depósito, sin retiro
no deposit no withdrawal
ohne Einzahlung kein auszahlung
El soporte de chat es relativamente poco amigable, profesional pero no realmente amigable con el cliente.
Chat support relatively unfriendly, professional but not really customer-friendly.
Chat Support relativ unfreundlich, professionell aber nicht wirklich Kunden kulant.

cristianomiguelcatao

Bronce

Portugal

• hace 5 meses

Pagos muy deficientes. Falta de información. Pagos prolongados.

Realicé una retirada de 500 € el 06/09/2025. Hasta la fecha, 16/06/2025, aún no se ha abonado en mi cuenta.
I made a withdrawal of €500 on 6/9/2025. Au which to date 16/6/2025 has not been credited to my account.
Fiz um levantamento de 500€ no dia 9/06/2025. Au qual até a data de hoje 16/6/2025 não foi creditado na minha conta.
La respuesta en el chat siempre es la misma: que la transferencia se realizó a través de la plataforma. Pero el departamento de finanzas ya está investigando la situación.
The answer is always the same in the chat. That the transfer was made through the platform. But the finance department is already investigating the situation
A resposta é sempre a mesma no chat. Que a transferência foi feita pela plataforma. Mas o departamento financeiro já está a averiguar a situação
Muy mal informado del procedimiento
Very poorly informed by the procedure
Muito mal informado pelo procedimento
Faltan muchos días para tener el dinero en mi cuenta. Todavía no lo tengo.
Many days until I have the money in my account. I still don't have it
Muitos dias até ter o dinheiro na conta. Que ainda não o tenho

carllukehendricks

Bronce

Sudáfrica

• hace 6 meses

Bad customer service, verification takes forever and withdrawal issues

Diseño
Design

Pocos métodos de pago
Few payment methods
Servicio al cliente
Customer service

anitakovacs185

Bronce

Hungría

• hace 7 meses

Pagos siempre rápidos... comunicación rápida. Confiable. Mis ganancias se depositaron en mi cuenta en 20 minutos. ❤

Locogreko14

Diamante

Grecia

• hace 7 meses

La experiencia me pareció muy buena, aunque cometí un error: cambié la VPN para tener todos los proveedores. ¡Pero al final tuve que entrar desde la página correcta! ¡Muy buen casino, lo volvería a preferir!

Retiro y depósito rápidos
Fast withdrawal and deposit
Ανάληψη γρήγορη και κατάθεση
Muy buena charla
Very good chat
Πολύ καλό chat
Ofertas generosas
Generous offers
Γεννόδωρος προσφορές
Buen sitio web
Nice website
Ωραίος ιστότοπος
Amplia gama
Wide range
Μεγάλη γκάμα

Preste mucha atención a los términos de bonificación
Pay close attention to bonus terms
Πολύ προσοχή στους όρους μπόνους
Algunos términos son excesivos
Some terms are excessive
Κάποιοι όροι είναι υπερβολικοί
Muchos requisitos de cumplimiento de bonificaciones
Many bonus fulfillment requirements
Πολλές απαιτήσεις εκπλήρωσης μπόνους

tal0000400

Plata

India

• hace 8 meses

i dont like this casino .. verification is too slow and custemer service is very bad .. gamedthey provide is also not good withdrawal process is also to slow ... in short this casino he not good

retiros lentos
slow withdrawals
verificación deficiente
poor verification
servicios lentos
slow services

folkvo

Bronce

Noruega

• hace 8 meses

Terrible Experience – Avoid ICE Casino!

I strongly do not recommend ICE Casino to anyone! My experience with them has been nothing but frustrating and unprofessional. Their KYC verification process is a nightmare. I had to submit the same documents multiple times, even for a card I no longer use. Despite following their requests, they repeatedly delayed my withdrawals.

Last week, I requested a withdrawal of 8,800 NOK, but due to their incompetence, it was delayed and later reduced to 7,200 NOK. They kept asking for the same documents over and over again, costing me both time and money. On top of that, I lost a 1,500 NOK bonus, and I noticed an unexplained loss of 2,875 NOK on Joker Stoker.

It seems like ICE Casino deliberately creates obstacles to delay or deny withdrawals. I have lost over 10,000 NOK because of their lack of internal control. Their support team is either incompetent or dishonest, as they keep asking for documents they have already received multiple times.

I am now involving a lawyer and reporting ICE Casino to the relevant authorities. This casino has no regard for its customers and operates in an extremely untrustworthy manner.

If you are considering playing at ICE Casino, stay away! There are far better and more reliable online casinos out there. Save yourself the frustration and go elsewhere.

⭐ 0/5 - Absolutely not recommended!

Tienen muchas ofertas para los clientes.
They have many offers for customers.

Servicio al cliente y proceso de verificación extremadamente deficientes
Extremely Poor Customer Service and Verification Process
Falta de control interno y prácticas potencialmente deshonestas
Lack of Internal Control and Potentially Dishonest Practices
Manejo injusto de retiros y fondos de bonificación
Unfair Handling of Withdrawals and Bonus Funds
El dinero de acero si lo depositas antes de que se realice el retiro
The steel money if you depoist before the withdrawel are done

Expertin

Plata

Alemania

• hace 9 meses

En principio, no está nada mal, pero gasté casi 400 € en 6 horas y, independientemente del proveedor de juegos que utilizara, los valores de RP no eran especialmente buenos. Solo pude aumentar mis RP de 50 € a 200 € una vez. Sé que cualquier proveedor de juegos siempre es mejor, pero no puedo decir lo mismo en este caso.
No he encontrado ninguna protección para el jugador que pueda configurar. Si quieres tirar tu dinero a la basura, este es el lugar indicado

Buen soporte
Nice support
Netter Support
Gran selección de juegos
Large selection of games
Grosse Auswahl an Spielen
Bonificaciones generosas
Generous bonuses
GrosszügigeBoni

Mal RTP
Bad RTP
Schlechte rtp

pabsinator

Bronce

Argentina

• hace 10 meses

I had some issue with withdrawal at Ice casino but after some talk with the customer chat they were able to make it work. The casino have good bonuses and nice design. It was a positive experience for me

El chat con el cliente es bueno.
The customer chat is good
Tienen buenos bonos
they have nice bonuses

Faltaban algunos juegos para mi país
some games were missing for my country

pascal79

Bronce

Grecia

• hace 10 meses

awful support, i asked them about the 25 free upon verify, they said ok, i passed the verification and then support said that i am not eligible for bs reasons. sad support from them , stay away

muchos proveedores
many providers

Mala atención al cliente
poor customer support
Anuncian ofertas y luego no las dan sin ningún motivo
they advertise offers and then they dont give thme for no reason

CasinoDino

Oro

Alemania

• hace 10 meses

El casino en sí es de primer nivel y tiene el mismo estilo que Vulkan Vegas, uno de los mejores casinos del mercado alemán.

La calidad sigue en ice Casino. Llevo años jugando aquí y estoy completamente satisfecho. A veces, los pagos se acreditan incluso el mismo día. Conozco muchos casinos en línea y un procesamiento tan rápido es poco común y muy recomendable.

Depósito y retiro rápidos
Fast deposit and withdrawal
Schnelle ein und Auszahlung
Verificación sin complicaciones
Uncomplicated verification
Unkomplizierte Verifizierung
Buena selección de juegos.
Good selection of games
Gute Spieleauswahl
Todos los juegos comunes y populares
All common and popular games
Alle gängigen und beliebten Spiele
Juego responsable
Responsible Gaming
Verantwortungsvolles spielen
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
24/7 support
24/7 Support

El bono de bienvenida tiene un pago máximo de 3 veces el saldo, por lo que es un desastre.
The welcome bonus has a maximum payout of 3x the balance, so a disaster
Der Willkommensbonus hat eine maximale Auszahlung von 3x der Balance, also eine Katastrophe
¡El bono de 100 € (50 € brutos y 50 % de bono) solo se puede convertir en 300 €! ¡Ten cuidado!
100€ bonus (50€ raw & 50% bonus) could only be converted to 300€! Be careful!!!
100€ Bonus (50€ raw & 50% Bonus) konnten nur zu 300€ umgewandelt werden! Vorsicht !!!

sophispinner

Plata

Nueva Zelanda

• hace 11 meses

Good bonuses in this casino, a wide selection of games, fast payouts and a high chance of winning something with a small deposit 👍

olaffelis205

Bronce

Polonia

• hace 11 meses

My first experience with this casino was great, but after couple of months my account was flagged and i can't use bonuses from codes. I was asking support for the reason but they told me these bonuses are not available for me, but my friends from the same country can use them without any problems.

Muchas ranuras disponibles
A lot of available slots

Bloque de bonificación
Bonus block
Falta de opciones de retiro para mi país
Lack of withdrawal options for my country

Combe

Bronce

Irlanda

• hace 12 meses

I' ve been playing casino for some time now. It's a shame that '' responsabile gambling'' betting limits are no longer exist. Costumer support is friendly but for finance department to act it takes a long time..

El casino es bueno, hay muchos juegos.
casino is nice, plenty of games.
Además, el diseño del casino es fácil de manejar.
also casino layout is easy to handle.

No hay bonificación después de 200 giros.
No bonus after 200 spins.
El pago puede tardar un tiempo.
Payment can take a time..

Hec7ore7o

Platino

México

• hace 1 año

Tanto la aplicación como el sitio online ofrecen buen diseño, funciona sin interrupciones y es agradable para jugar.

Quick refunds, not immediate ones
Reintegros rápidos, no inmediatos
Wide variety of games
Gran variedad de juegos
Excellent design
Excelente diseño
Good RTP
RTP bueno

Next day payments
Pagos al siguiente día

PhantomHorizon

Bronce

Canadá

• hace 1 año

Its bonuses are awesome, and the games they have are a big range I especially like to play the casino slots but I so wish they had sports betting which would open up their betting ranges

tamii88

Plata

Polonia

• hace 1 año

En general, el casino es bueno y tiene muchos juegos, pero es muy difícil ganar algo. No hay bonos por 150 o 200 giros.

Los depósitos y los bonos están bien
Deposits ok and bonuses ok
Wplaty okI bonusy ok

Es realmente difícil obtener algo, no hay bonificación por 150 giros.
It's really hard to get anything out, no bonus for 150 spins
Strasznie ciezko cos wyrac, na 150 obroto żadnego bonusu

slainew

Bronce

Irlanda

• hace 1 año

I have been playing on Ice Casino for over 2 years. Has it been plain sailing regarding withdrawals and deposits the answer is NO. When making a withdrawal the balance remains in your main account until it's processed which means it's still available to use which is not good if you are a degen gambler like myself. I have had some slow withdrawals also but usually they are resolved quickly after speaking with support. Regarding deposit issues, if for some reason your deposit was never credited to your balance you may be kept waiting a very long time. I have one outstanding issue and it's been 7 months waiting on the finance department. The Support Chat is very good but any correspondance via Email to support either slow or unacknowledged . The Bonus money comes with many stringsattached 1) You must wager 40x before it's withdrawable 2) The MAX amount that is withdrawable is only 3x the bonus amount.

Atención al cliente amigable
Friendly customer support
El diseño del casino es fácil de navegar.
Casino layout is easy to navigate

Los correos electrónicos de soporte tardan en ser reconocidos
Emails to support are slow to acknowledge
Esperar a que el departamento de Finanzas realice un pago podría llevar mucho tiempo
Waiting on the Finance department to action a payment could take a long time
Los fondos retirados aún se pueden utilizar
Withdrawal funds can still be used
Solo se puede retirar el 3,5% del total de los fondos de bonificación
Only 3.x of the total Bonus funds are withdrawable

sylviabezerradacruz

Plata

Portugal

• hace 1 año

Llevo jugando aquí 3 años y siempre ha ido bien hasta el 10 de octubre, cuando me di cuenta de que ya no hay "límites de apuestas" ni autoexclusión de *juego responsable*. Siempre he jugado con límites para controlarme. Desde el día 10 hasta hoy, después de pedirles que cerraran la cuenta o que volvieran a poner los límites de gasto, nadie me ha respondido y hasta la fecha han sido más de 2000 euros. Estoy esperando un reembolso y que cierren la cuenta, ¡ya que los límites de gasto siguen sin estar disponibles! ¡Algo que es obligatorio en un casino!

Recolecciones rápidas
Quick pick-ups
Levantamentos rápidos
Buenos juegos
Good games
Bons jogos

La función de "juego responsable" ha desaparecido
The "responsible gaming" function has disappeared
A função "jogo responsável desapareceu
No hay límites de apuestas ni autoexclusión.
There are no betting limits or self-exclusion
Não existe limites de apostas ou auto exclusão
No resuelven la situación
They don't resolve the situation
Não resolvem a situação
No responden al correo
They don't reply to mail
Não respondem aos Mail
Aún no me han reembolsado el dinero
They haven't refunded me yet
Não me reembolsaram ainda

marcushurtado

Bronce

Suecia

• hace 1 año

SHIET, I have played on this casino and probably spent 4000-5000 euros in deposits over the cours of 5 months.

I HAVE FULL KYC VERIFICATION

AND THEY ALLWAYS DELAY MY WITHDRAWALS SO THAT I WILL LOOSE MY MONEY.

EVEN WHEN I SPECIFY AND TAKE ALL THE PRECAUTIONS TO PRECENT THIS FOR HAPPENING

DONT PLAY HERE

¡¡¡TE QUITAN EL DINERO!!!
THEY TAKE YOUR MONEY!!
ESTAFADORES
SCAMERS

vedaryns

Bronce

Lituania

• hace 1 año

I was testing the waters with some new casinos and came across Ice Casino with close to perfect review by Casino Guru, sadly as they are allegedly sponsored by them, the truth is Ice Casino has a very bad reputation when it comes to withdrawals. My experience with them so far, I got lucky enough to win 2.500 euros at their casino, got my account approved relitively quickly and asked for a withdrawal to Mifinity (which is instant, depending on the casino finance department actions). The first red flag, they split my withdrawal into 3 increments of 1k, 1k, 500. The sole reason they do this is for stalling the withdrawals allowing you to cancel them at any time, which might be a serious issue for people with gambling problems. So they managed to withdraw 1k in couple of days and the rest is just "pending". In reality they are just waiting for me to cancel and lose it, which is another red flag from a casino. After chatting with a customer support on the status of the withdrawal they are just sending the same template answer of "30 day withdrawals, 5k limit etc etc" which is useless in general.

So if you are reading this before choosing where to play, do not register here if you don't want to have any problems with withdrawals. There are plenty of great casinos that does fast payouts with a smile on their face knowing you'll be playing there without any issues.

Buena selección de juegos.
Good selection of games
El RTP es decente
RTP is decent

Los retiros completos tardan 30 días en completarse
Full withdrawals takes 30 days to complete
La atención al cliente es inútil.
Customer support is useless

clarkehazel76

Bronce

Irlanda

• hace 1 año

Nice design and layout of the site, everything is located in its place, there is no any difficulty in finding a particular game.Casino offers nice promotions and bonuses to new players, as well as various ways to replenish the account

Buen diseño y distribución del sitio, todo está ubicado en su lugar, no hay ninguna dificultad para encontrar un juego en particular.
Nice design and layout of the site, everything is located in its place, there is no any difficulty in finding a particular game.
El casino ofrece buenas promociones y bonificaciones a nuevos jugadores, así como varias formas de recargar la cuenta.
Casino offers nice promotions and bonuses to new players, as well as various ways to replenish the account

No he notado ningún inconveniente hasta el momento.
Haven't noticed any drawbacks so far

Uerofighter

Bronce

Grecia

• hace 1 año

Greetings from Greece. Ice casino gave me one of the best experiences i had in a casino in a long time.RTP in games of play n go and PRAGMATIC are on of the best in the market.It was a little tricky to fullfil the authentication,but all ok.They transfer wins in 24 hours in netteler.I will try again in the future.

Atención al cliente amigable.
friendly customer support.

Los retiros deberían ser más rápidos en billeteras electrónicas y también podrían permitir el uso de VPN para personas que viajan.
withdrawals should be faster in e wallets,also could allow vpn use for people who travel.

JovakTal3k

Bronce

Macedonia

• hace 1 año

Its decent, but could be better. They need more game providers 'cause the selection is a bit limited. Also, more payment options would be nice, sometimes it’s a hassle to deposit and withdraw. The bonuses are okay, but they could be more exciting. Overall, not bad, but there’s room for improvement

IceCasino

Dear JovakTal3k
Thank you so much for the review.
Can you please name several game providers, that IceCasino misses? We'd really appreciate it!

fatoska13

Oro

Grecia

• hace 1 año

Casino muy bueno y digno. La verificación se realizó en cuestión de horas y los retiros son instantáneos. Muy fiable.

Verificación instantánea
Instant verification
Άμεση επαλήθευση
Retiro rápido
Fast withdrawal
Γρήγορη ανάληψη
Bastantes bonos
Quite a few bonuses
Αρκετά bonus

marcinchojnacki667

Bronce

Polonia

• hace 1 año

They block account without any purpose if you win too much, on ice, Vulkan and verde.

Plus is they let to withdraw money...

they ban accounts refering to the regulations:

13.5 The Company may cancel your Account, including your username and password, - immediately and without notice:

13.5.1. if for any reason we decide to stop providing the Services generally or specifically to you;

juegos
games
no hay problema con el pago
no problem with payout

bloquear cuentas sin ningún motivo. No pueden responder por chat o correo electrónico cuál es el propósito exacto.
block accounts without any reason. They can't answer on chat or e-mail what is the exact purpose.

zigovpq

Bronce

Argentina

• hace 1 año

A la hora de jugar la experiencia es agradable, hay buena variedad de máquinas. El problema es cuando se quiere retirar los fondos.
Según sus términos y condiciones en el párrafo: ( 8.11.2. los fondos deben retirarse a través del mismo método utilizado para depositarlos;)
Resulta que esto no aplica debido a que el casino te deja depositar con gran cantidad de métodos de pago pero cuando se va retirar las opciones son bastante limitadas y en mi caso ya no es la misma que use para depositar. A eso le sumo que llevo 3 días tratando de retirar mis fondos
Pésimo casino

Variety of machines
Variedad de máquinas

Much delay and obstacles to withdraw funds
Mucha demora y trabas para retirar fondos
The identity verification is excessive, they only need to ask for proof of friendship with Jesus Christ
La verificación de identidad es excesiva, solo les faltan pedir comprobante de amistad con Jesucristo

Explicación del índice de seguridad de IceCasino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de IceCasino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Muy alto9.8/10

Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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