Ienabet Casino - El retiro del jugador se retrasa.

Hola.. juego en este casino y hice depósitos de 360 euros, jugué y gané 800 euros. Verifiqué mi cuenta y solicité el retiro el 22/11/2025... No recibí el bono. Después de algunos días, chateé con el soporte del chat en vivo y todo el tiempo me dijeron que esperara, pero nada... Mi cuenta está abierta y mi retiro está abierto... En el chat en vivo me respondieron siempre lo mismo, que esperara, pero nada. Gracias.

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Querido souflis,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

• ¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente?
• ¿Puedes consultar el estado de tu solicitud de retiro? ¿Está pendiente o procesada en tu cuenta del casino?
• ¿Podrías aclarar si utilizaste el mismo método de pago para depositar fondos?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Hola

No, nunca pidas el retiro

El estado del retiro está abierto

Y sí, uso el mismo método para depositar (criptomonedas).