La jugadora de Bélgica tuvo problemas para retirar sus ganancias de 100 USD después de un bono sin depósito en Immerion Casino. A pesar de proporcionar pruebas e intentar resolver el asunto durante varios meses, siguió recibiendo respuestas genéricas y aún no había recibido sus fondos. Expresó su frustración por el manejo de su caso y el requisito de crear una billetera de criptomonedas. El problema se resolvió cuando el casino envió el dinero, probablemente motivado por la queja al Equipo de Quejas.
Immerion Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 96 €
Immerion Casino
Índice de seguridad 8.5 AltoResumen del caso
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