iWild Casino UK

Resumen del caso

OriginalTraducción

La jugadora del Reino Unido alegó que el casino le había prometido un bono por votar, pero posteriormente declaró que la captura de pantalla que envió era incorrecta y le denegó el bono. Creía que el casino intentaba invalidar su voto. El problema seguía sin resolverse, ya que la jugadora no respondió a las solicitudes de información del Equipo de Quejas, lo que llevó al rechazo de la queja.

Traducción automática:

Información

Público

ppppp

Bronce

Reino Unido

Público

hace 9 meses

OriginalTraducción

Dijeron que recibiría una bonificación por votar por ellos, y ahora dicen que no hice bien la captura de pantalla y no me la dan. Están intentando conseguir invitaciones falsas.

Traducción automática:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

hace 9 meses

OriginalTraducción

Estimada beckystark2000,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con iWild Casino UK. Necesito más información sobre su problema. ¿Podría explicarme más detalladamente, por favor? Esperaré su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Mella

Traducción automática:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

hace 8 meses

OriginalTraducción

Hola, beckystark2000:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

Traducción automática:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

hace 8 meses

OriginalTraducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes ni preguntas. Por lo tanto, no podemos investigar más y no nos queda otra opción que desestimar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:

iWild Casino UK - La solicitud de bonificación del jugador se ha retrasado.

El jugador ha dejado de responder

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Resumen del caso