El jugador del Reino Unido encontró un mensaje de error al intentar retirar fondos de Jokabet. Habían notado quejas similares de otros usuarios y trataron de resolver el problema. Solicitamos información adicional al jugador para continuar con la investigación. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, la denuncia fue rechazada por falta de información necesaria.
JokaBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: £20
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Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónVoy a retirar mi dinero y jokabet dice error. He visto que mucha gente tiene quejas sobre esto. Solo quiero solucionarlo.
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hace 1 año
TraducciónEstimado njskj546gq,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
- ¿Ha realizado algún retiro exitoso antes?
- ¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC?
- ¿Acumulaste tus ganancias con o sin un bono activo?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
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