Joo Casino - El jugador solicita un reembolso.

Deposité y fui a jugar solo para que me dijeran que no tenía fondos suficientes. El equipo de chat fue tan inútil que creo que el sitio web es una estafa. Pedí un reembolso para que me dijeran que no y ningún número para llamar.

Querida Charlotte

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Se acreditó su depósito con éxito? ¿Por qué los fondos han sido insuficientes? ¿Has intentado activar alguna oferta promocional al depositar? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Querida Charlotte

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

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