Jungle Raja Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Tuve una solicitud de retiro de 9999

Después de 72 horas recibí una respuesta de su cuenta que no tiene saldo mínimo

Luego traté de iniciar sesión, pero se ha demostrado que su cuenta ha sido deshabilitada

Traté de pedirles una respuesta por correo

Bt no recibió ninguna respuesta de ellos

NOTA: estoy jugando con mi dinero depositado a través del pago en línea

No jugué con ninguna cantidad de bonificación

Querido Sumit

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha completado la verificación de la cuenta con éxito en el pasado? ¿Ha retirado fondos o esta fue su primera solicitud de retiro?

Además, si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Por último, avise si su queja está relacionada de alguna manera con la siguiente: https://casino.guru/jungle-raja-casino-player-s-account-has-been-blocked-

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Sí, se realizó la verificación de mi cuenta y este es mi primer retiro.

Querido Sumit

¿Podría informarme si su queja está relacionada de alguna manera con la siguiente ?:

https://casino.guru/jungle-raja-casino-player-s-account-has-been-blocked-

Gracias de antemano.

Sí, esto está relacionado conmigo.

En esta cuenta tengo 11400 INR

Por favor recupere mi cuenta y mi efectivo ganador

Querido Sumit

¿Entiendo correctamente que tiene dos cuentas activas en este casino? Gracias.

Entonces quiero recibir mi saldo de retiro en la cuenta bancaria

Por favor responde mi pregunta anterior. ¿Tienes dos cuentas activas en este casino? Gracias.

no sé, compré este móvil de segunda mano y esta es mi primera cuenta

¿Ha presentado más de una queja a través de nuestro foro?

¿Es suya la siguiente queja ?: https://casino.guru/jungle-raja-casino-player-s-account-has-been-blocked-

No, esta es mi primera queja

Muchas gracias Sumit por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Zuzana, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola sumit

Lamento mucho escuchar su problema. Haré lo mejor para ayudarte.

Jungle Raja Casino, ¿podría arrojar algo de luz sobre este caso? Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Querida Zuzana R.

Represento a JungleRaja Casino.

La satisfacción del cliente es siempre una prioridad número uno para nosotros. Y podemos asegurarle que ejecutamos un entorno de juego justo y totalmente regulado para miles de clientes satisfechos, que reciben sus ganancias todos los días.

En JungleRaja, recomendamos encarecidamente utilizar nuestros servicios de manera responsable.

La única razón para que detengamos cualquier actividad en la cuenta de un cliente es cuando detectamos la violación de los Términos y Condiciones, con lo que cada cliente está de acuerdo, al crear una cuenta con nosotros y comenzar a usar nuestros servicios.

Podemos informarle amablemente que la revisión del sistema de la cuenta del cliente reveló la creación de múltiples cuentas por parte del cliente, lo que constituye una grave violación de nuestras CT Por lo tanto, de acuerdo con nuestra política, que se indica en el sitio web, en tales casos la cuenta obtiene cerrado y el cliente permanentemente prohibido.

Atentamente,

JungleRaja Casino Team

Señor, por favor pague mi al menos dinero de depósito.

Querido Sumit

¿Sabe que abrió varias cuentas en este casino?

Casino JungleRaja no dude en enviar la evidencia al correo electrónico zuzana.r@casino.guru

No, no abro varias cuentas, puede ver mi documento kyc.

Querida Zuzana R,

Le informamos que hemos enviado la evidencia solicitada al correo electrónico que nos ha proporcionado.

Por lo tanto, por favor, compruébalo y dinos si necesitas algo más.

Atentamente,

JungleRaja Casino Team

Hola sumit

Lo siento mucho, pero hemos recibido la evidencia de que ha abierto varias cuentas con la misma dirección de correo electrónico. Lamentablemente, nos veremos obligados a rechazar esta queja.

Esto no tiene nada que ver con su móvil, su correo electrónico Ctradeep@gmail.com se usó para registrarse varias veces.

Desafortunadamente, después de reunir toda la información necesaria, rechazamos esta queja como injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero, por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.