La jugadora de Bulgaria estaba frustrada porque no había recibido sus ganancias después de varias victorias. A pesar de varias solicitudes del Equipo de Quejas de información más detallada, incluidas capturas de pantalla, historial de apuestas y comunicación con el casino, el jugador no proporcionó los detalles necesarios. Debido a esta falta de cooperación, decidimos rechazar la denuncia.
King Billy Casino (Curacao) - Faltan las ganancias del jugador.
Cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
Importe: 5.000 лв
King Billy Casino (Curacao)
Índice seguridad:AltoResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 2 años
Traducción¿Por qué cuando gano no recibo mis ganancias? ¿Puede por favor dar una explicación?
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
TraducciónEstimado Zinka22,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con King Billy Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
TraducciónMe salio varias veces gratis pero no me diste la ganancia
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
TraducciónQuiero que me devolváis mis ganancias del casino o haré público que sois unos fraudes.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
TraducciónEstimado Zinka22,
En primer lugar, no somos el casino, por lo que debe especificar el problema con más detalle, ya que aún no está claro cuál es el problema. Envíe algunas capturas de pantalla, historial de apuestas y comunicación con el casino y describa el asunto adecuadamente.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola, Zinka22:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
