El jugador de Bulgaria tuvo problemas para recibir el bono prometido de 20 giros, de 1 nivel cada uno, que no se había acreditado después de tres días. Se le recomendó repetidamente que revisara su bono sin obtener ninguna solución. El problema se resolvió cuando el jugador finalmente recibió el bono tras un retraso de diez días. Sin embargo, debido a la falta de comunicación por parte del jugador, finalmente rechazamos la queja.
LiveScore Bet Casino - El bono del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 200 лв
LiveScore Bet Casino
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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hace 7 meses
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Hace 3 días que me dan un bono de 20 giros, cada uno vale 1 nivel. Todos los días me dicen que revise mi bono, pero no me lo dan. Mi nombre de usuario es jozexose mail [oculto por Casino Guru].
Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 7 meses
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Estimado Radoslavkasabov,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tiene un problema con los giros gratis. Para poder ayudarle, me gustaría hacerle algunas preguntas para aclarar la situación:
- ¿Podrías enviarme un enlace o una captura de pantalla de los giros gratis que deseas recibir?
- ¿Ha recibido alguna respuesta específica del casino cuando preguntó por su bono?
- ¿Puede confirmarme si su cuenta está completamente verificada?
- ¿Has realizado algún depósito en este casino antes?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Verónica
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Adjunto confidencial
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hace 7 meses
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Todos los días me envían este correo. Estoy verificado en este sitio web. Mi nuevo nombre de usuario es jozexose. Hoy les volví a pedir estos giros y ya no me responden. No tengo foto del bono, pero confirman que lo tengo, pero me lo pueden dar ahora mismo. ¡Tengo que esperar 3 días! Pero cuando termino, no recibo el bono y no contesto. ¡Solo mentiras!
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hace 7 meses
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¿Es este un bono gratuito o un bono basado en depósito?
Además, solo para confirmar: este es un bono para juegos de casino, no para apuestas deportivas, ¿correcto?
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hace 7 meses
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Sí, es para casino. ¡Drposid 20 niveles y bono de 20 giros en 1 nivel!
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hace 6 meses
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Antes de contactar con el casino, por favor, envíeme una captura de pantalla de su historial de depósitos y bonos. Gracias por su paciencia y cooperación.
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hace 6 meses
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Me alegra saber que finalmente recibiste tu bono. ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte? Por favor, házmelo saber.
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