PrincipalQuejasLucky Days Casino - El jugador tiene problemas con su retirada.

Lucky Days Casino - El jugador tiene problemas con su retirada.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 3.800 €

Lucky Days Casino
Índice seguridad:Alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador ganó € 3,800 y envió documentos para su verificación 3 veces. No recibió la cantidad de dinero solicitada y sus correos electrónicos son ignorados. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 6 años
gbTraducciónes

Gané 3800 euros hace 2 semanas. TODOS mis documentos fueron verificados y tuve que enviarlo 3 veces - sitio de mierda. Esto es hace 2 semanas y todavía no he recibido mis ganancias. Expulsan sus pagos y dicen que pagaron los fondos, pero claramente no lo han hecho. Todavía me falta mi 3800 eur. Incluso dejan de responder om correos electrónicos. ¡Manténgase alejado de este sitio de estafas! ¡¡ESTAFA!!

Traducción automática:
Público
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hace 6 años
gbTraducciónes

Querido Kjetil

Gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos mucho saber sobre el problema con su retiro. Es una cantidad significativa de dinero, y parece que Lucky Days Casino tiene un proceso de verificación más estricto, pero no es inusual. Si todos los datos que proporcionó son correctos, no debería haber ninguna razón para que el casino retrase su retiro. La recopilación y el procesamiento de documentos puede llevar algunos días hábiles, especialmente si es su primer retiro o si está retirando una mayor cantidad de dinero. Es por eso que aconsejamos a los jugadores que sean pacientes en casos como este.

¿Has hecho un retiro en este casino antes? Además, nos gustaría saber qué método de retiro utilizó para retirar su dinero. Estos factores pueden afectar el tiempo desde la solicitud de un retiro hasta la recepción de dinero.

Atentamente,

Kristina

Traducción automática:
Público
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hace 6 años
gbTraducciónes

Querido Kjetil

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Atentamente,

Kristina

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Público
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hace 6 años
gbTraducciónes

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
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