El jugador de Holanda notó que el casino tiene una licencia falsa presentada en su sitio web y decidió cerrar la cuenta y solicitar un reembolso de su depósito. Se le proporcionó la información de que el proceso puede demorar hasta 60 días hábiles por lo que presentó una denuncia. La queja se cerró como "no resuelta" porque el casino no respondió ni cooperó para resolver la queja.









