Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
En esta reseña de Lucky Wins Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Lucky Wins Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 0.5 . Este valor supone que presenta muchas deficiencias en lo que respecta a juego justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de Lucky Wins Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.
¿Es Lucky Wins Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.
Para hacer nuestra reseña de Lucky Wins Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de Lucky Wins Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables para los intereses del jugador. Teniendo en cuenta nuestros hallazgos, creemos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores para justificar que no se les paguen las ganancias. Hemos encontrado una serie de problemas graves relacionados con las condiciones de uso y el juego seguro de este casino, por lo que te recomendamos que busques un casino con unas condiciones de uso más justas o que, cuando menos, procedas con cautela.
Lucky Wins Casino es un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestros cálculos o la información recopilada. Tiene un número muy elevado de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.
No hemos encontrado Lucky Wins Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.
Si tenemos en cuenta todos los factores de nuestra reseña, Lucky Wins Casino ha obtenido un índice de seguridad de 0.5, que consideramos un valor muy bajo. Aconsejamos muy seriamente a todos los jugadores que eviten este casino y busquen alternativas con un índice de seguridad más alto.
Condiciones de uso de Lucky Wins Casino
Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Lucky Wins Casino son injustas.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Lucky Wins Casino
La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.
Actualmente tenemos 48 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 6.328 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de Lucky Wins Casino
En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.
Tras analizar las 16 reseñas de usuario que ha recibido Lucky Wins Casino, hemos decidido darle una valoración mala. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.
Nota: no es extraño que los jugadores disgustados dejen reseñas negativas para dañar la reputación de un casino, y algunos casinos también pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación. Conviene que tengas en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen de forma precisa la calidad del casino. Nos esforzamos para filtrar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios con imparcialidad; sin embargo, justamente por todo ello, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores a la hora de establecer el índice de seguridad.
Lucky Wins Casino: información y licencias
Lucky Wins Casino es propiedad de Luckwins LTD y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $5,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño medio según nuestro sistema de categorías.
Lucky Wins Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades correspondientes de los siguientes países o regiones: México, Curaçao (Curaçao Gaming Authority).
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
5.000 EUR semanales
Sin límite de ganancias
5.000 GBP semanales
5.000 AUD semanales
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Lucky Wins Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
Alemán
Sueco
Italiano
Francés
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Lucky Wins Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de Lucky Wins Casino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino en Lucky Wins Casino
En Lucky Wins Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos en vivo, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Baccarat en vivo, Blackjack en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 31 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, IGT, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Push Gaming, Wazdan, Red Rake Gaming, Spinomenal, Tom Horn, Booongo (BNG), Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Platipus, Kajot, Apollo Games, Elbet, Retro Gaming, Konami, Spribe, Aristocrat, Vivo Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Amusnet.
Advertencia: Lucky Wins Casino utiliza juegos pirata. Los juegos falsos pueden haber sufrido modificaciones para que los casinos tengan un margen superior al que pretendían los creadores del juego. Ten en cuenta que existe la posibilidad de que no todos los juegos de este casino sean falsos. No obstante, se trata de un problema grave. Por ello, te recomendamos que no juegues en este casino.
Bonos y códigos ofrecidos por Lucky Wins Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 6 bonos de Lucky Wins Casino, incluidos:
200% hasta 1.000 €
150% hasta 1.000 €
100% hasta 1.000 €
100% hasta 1.000 €
200 spins extra en Gonzo's Quest
400% hasta 2.000 €
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Luckwins LTD
Operador
Lava Entertainment
Establecido
2024
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Lucky Wins Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeño-mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. Además de las quejas directas, también hemos tenido en cuenta 1 quejas de otras fuentes.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Negativo
Juegos falsos
Opera con una licencia que no puede verificarse
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Falsa
México
No verificable
Importante
Advertencia:Regla de ganancia máxima injusta que depende del importe total depositado
Este casino tiene una regla injusta que limita las ganancias que puede obtener un jugador en función del importe que haya depositado (aunque juegue sin bono). Si depositas una cantidad pequeña, tus ganancias potenciales tendrán un límite.
Advertencia:Juegos falsos
Este casino utiliza juegos falsos. Son muy parecidos a los juegos de casino legítimos, pero no son los originales. Los juegos falsos pueden modificar la configuración matemática del juego y reducir la RTP, por ejemplo.
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo determinado (entre 24 y 36 meses).
Importante:
El casino no responde a las quejas de terceros.
El casino no colabora con nuestros especialistas en quejas respecto a las reclamaciones presentadas a través de Casino Guru. Si tiene algún problema, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el casino.
Términos y condiciones injustas
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Regla que básicamente da al operador el derecho de actuar (incluso confiscar ganancias) sin justificación válida
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El uso de técnicas de apuestas que no proporcionen una ventaja injusta puede considerarse una violación grave de los términos y condiciones.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Ganancia máxima basada en depósitos
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Plazo irrazonablemente corto para proporcionar información dentro de los procesos KYC
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Casino anula saldos de cuentas de juego después de menos de cuatro años de inactividad.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en Lucky Wins Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 8
No disponible: 7
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 5
No disponible: 3
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
En el pasado, se han detectado juegos falsos en este casino. (Puede usar juegos auténticos y falsos).
Consulta todos los bonos que ofrece Lucky Wins Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Lucky Wins Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(22)
Métodos de pago (22)
Límites de transacción
Límites de reintegro
5.000 €
a la semana
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURGBPAUDCADNZDSEK
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
6 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
1 más
Todos los idiomas (6)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Sueco
Chat en vivo
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Valoración del chat en vivo
Regular
Basada en 3 pruebas
Fecha y tester
Valoración
03/06/2025
Ivana F.
Regular
28/12/2022
Zuzana S.
Buena
02/09/2021
Maria P.
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Lucky Wins Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Lucky Wins Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
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Reseñado por 16 usuarios
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Casino Guru
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• hace 10 meses
Jugué en este sitio un par de años y nunca gané nada. Luego gané muchísimo, pero después de 3 meses, sí, así es, 3 meses seguía sin recibir mis ganancias; inventaron excusa tras excusa. Le pedí ayuda a Casino Guru, pero ni siquiera ellos respondieron, así que cerraron el caso. DEFINITIVAMENTE UN SITIO FALSO, SIN DUDA. Ojalá lo cierren pronto.
I played on this site for a couple of years, and never won a thing. Then I won hurrah, but after 3 months yes that's right 3 months I still didnt have my winnings, they made up excuse after excuse. I asked Casino Guru to help, and even they got no response so closed the case. DEFINITELY A SCAM SITE, NO QUESTION ABOUT IT. Hopefully they will be closed down soon
Respuestas genéricas en el chat en vivo
Generic replies on live chat
Asistentes groseros
Rude assistants
Te cortarán el contacto si no les gusta lo que dices
Cut you off if they dont like what you're saying
Sitio fraudulento seguro
Scam site for sure
Nunca pague las ganancias
Never pay out winnings
• hace 1 año
Mala selección de juegos, pero tuve la suerte de ganar una pequeña cantidad de 150 €. Han pasado 34 días hábiles (54 días) desde que solicité mi retiro. Recibí numerosos correos electrónicos y chats sin obtener respuestas reales. No creo que reciba este pago. No juegues en este sitio.
Poor game selection however i was lucky enough to win a small amount €150. It has now been 34 business days(54 days) since my withdrawal request. Numerous emails and chats with no real answers. I do not expect that this payment will ever be received. Do not play on this site.
No hay nada positivo que añadir
No positives to add
Mala selección de juegos y cuando ganas no te pagan ni responden a tus quejas.
Poor selection of games and when you win they will not pay out and will not answer your complaints
• hace 3 años
Recibes un gran servicio rápido. Ofrece buenos bonos y siempre recibe una respuesta. Deberías probarlos si aún no lo has hecho.
You receive great fast service. Offers good bonus and always get a response. You should try them out if u haven't already.
Retiro y carga rápidos
Fast cash out and load
• hace 3 años
¡¡Esto es una ESTAFA!! ¡¡¡Esto es una ESTAFA!!! ¡POR FAVOR, NO HAGA UN DEPÓSITO SI VAS A GANAR, NUNCA VERÁS TU DINERO! Ya estoy esperando más de 4 semanas, cuando comencé a preguntar por mi dinero me dijeron que pronto recibiré dinero. Todos los dias igual!!! Siempre dejaban un chat, ese apoyo es muy grosero! ¡POR FAVOR, no pierdan su dinero, muchachos!
This is SCAM!! This is SCAM!!! PLEASE DON'T MAKE A DEPOSIT IF YOU WILL WIN YOU WILL NEVER SEE YOUR MONEY! I'm Already waiting more then 4 weeks, when I start to ask about my money they told me I will get money soon. Everyday same!!! They always left a chat, that supports is very rude! PLEASE don't waist your money guys!!!!!!!!!!!
ESTAFA ESTAFA ESTAFA
SCAM SCAM SCAM
• hace 3 años
Ya llevo 2 meses esperando mi retiro de 3000€ y me siguen diciendo lo mismo como: " estamos en ello " "Enviaremos este caso al departamento" "intentaremos hacerlo lo mejor posible"
¡Pero nunca me van a pagar! ¡No es solo una estafa de 100 €, es una estafa de 3000 € para mí!
Espero que alguien pueda ayudarme a sacar este sitio del aire o ayudarme a obtener mi retiro.
I’m already 2 months waiting for my €3000.- withdraw and they still tell me the same things like : " we are on it " " we will send this case to the department " " we will try to do our best "
But they never gonna pay me out ! It’s not just a €100 it is a €3000 scam for me!
I hope someone can please help me to get this site out of the air or help me how i can get my withdraw
NO pague su dinero
DONT pay out your money
SCAM casino para jugar
SCAM casino to play
• hace 3 años
Hola, jugué hace un mes en luckywins. Depositó 1500 euros y ganó 4000 euros. Después de leer las reseñas aquí, pensé que nunca recibiría mi dinero, pero hoy, 20 días hábiles después de solicitar mi retiro, recibí los 4000 euros. Entonces, después de todo, pagan.
Hi, i played a month ago on luckywins. Deposited 1500 euro and won 4000 euro. After reading the reviews here i thought i would never get my money but today, 20 business days after requesting my withdrawal, i received the 4000 euro. So after all they pay out.
• hace 3 años
ADVERTENCIA CUIDADO CON EL CASINO ESTAFADOR NO PAGAN SUS GANANCIAS ADVERTENCIA CUIDADO CON NO JUGAR AQUÍ
WARNING BEWARE SCAM CASINO THEY DO NOT PAY OUT YOUR WINS WARNING BEWARE DO NOT PLAY HERE
ESTAFA ESTAFA ESTAFA ESTAFA
SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
ESTAFA ESTAFA ESTAFA ESTAFA
SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
• hace 3 años
Hola Mantenga sus manos fuera, el casino falso no paga un centavo. Solicité un pago 3 veces después de medio año y no obtuve nada. La mayor estafa de Chipre con licencias falsas.
Hi Keep your hands off, the fake casino doesn't pay a cent. I applied for a payout 3 times after half a year and didn't get anything. Biggest rip-off from Cyprus with fake licenses.
Hi Lass die Finger weg ,dass Fake Casino zahlt kein Cent .Ich habe 3× Auszahlung beantragt nach Halbes Jahr nichts bekommen.Grösster abzocker aus Zypern mit Fake Lizens.
Pago sin posibilidad.
Payout no chance.
Auszahlung keine Chance.
• hace 4 años
Solicité un pago el 7 de marzo 22 tenemos hoy 8 de abril hasta el día de hoy Todavía no he recibido ningún pago del cliente por separado Sigo estancado y ella sigue diciéndome lo mismo que debes verificar dos veces ese bla, bla, bla plataforma muy dudosa y no recomiendo a nadie para jugar porque no obtienes tus ganancias
I requested a payout on March 7th 22 we have today April 8th to this day I still have not received any payout from the customer separately I keep getting stalled and she keeps telling me the same thing that you need to double check that blah blah blah one very dubious platform and I do not recommend anyone to play because you do not get your winnings
Ich habe am 7. März eine Auszahlung beantragt 22 wir haben heute den 8. April bis heute habe ich immer noch keine Auszahlung bekommen vom Kunden separat werde ich immer hingehalten und sie sagt mir immer das gleiche dass man das genau überprüfen muss bla bla bla eine ganz unseriöse Plattform und ich empfehle niemanden dazu spielen denn man bekommt seinen Gewinn nicht
No obtienes tus ganancias pagadas si tienes dudas
You don't get your winnings paid out if you are dubious
Unseriös sein Gewinn bekommt man nicht ausbezahlt
Y no reclamé ningún bono.
And I didn't claim any bonus
Und ich habe kein Bonus in Anspruch genommen
• hace 4 años
¡Por favor, no juegues en este casino! No hay pago, llevo casi 2 meses esperando y tampoco lo consigo. Simplemente no entiendo por qué se permite que existan tales casinos falsos.
Please do not play at this casino!!! There is no payout, I've been waiting for almost 2 months and I won't get it either. I just don't understand why such fake casinos are allowed to exist.
Bitte spielt nicht bei diesem Casino!!! Es gibt keine Auszahlung, ich warte seit fast 2Monaten und werde diese auch nicht bekommen. Ich verstehe einfach nicht warum solche Fake Casinos existieren dürfen.
Sin pago
No payment
Keine Auszahlung
• hace 4 años
No puedo recomendar el casino.
I cannot recommend the casino
Das Casino kann ich nicht empfehlen
Uno está estancado con el pago siempre nuevas reglas
One is stalled with the payout always new rules
Man wird hingehalten mit der Auszahlung immer neue Regeln
• hace 4 años
Se dice que el chat mañana será el pago, pero ¿qué obtengo? No puedo iniciar sesión más. Es realmente una tontería completa. Todo lo que puedes depositar, pero el pago es realmente imposible. Las estrellas todavía tienen una calificación alta en el chat. Solo escuchas fábulas. cada vez muy decepcionado
gran tormenta
chat is told tomorrow will be payout but what do i get can't log in anymore it's really complete fool the whole thing you can deposit but pay out is really impossible o stars is still highly rated on chat you only get to hear fables something different every time very disappointed
major storm
• hace 4 años
no tienen licencia y nunca pagan ganancias, no juegan allí
they are not licensed and never pay winnings, do not play there
no tienen licencia y nunca pagan ganancias, no juegan allí
they are not licensed and never pay winnings, do not play there
• hace 4 años
¡Las ganancias no se pagan! Entonces, si quieres ganar dinero rápido, definitivamente estás en el lugar equivocado y ¡deberías buscar otro casino! Solo esperé casi 3 meses para el pago, ¡ahora la cuenta está bloqueada sin darme una razón! ¡Es ridículo cómo se engaña a los clientes allí! ¡Evita este casino!
Winnings are not paid out! So if you want to make some quick money, you are definitely in the wrong place and should look for another casino! Only waited almost 3 months for payment, now the account is blocked without giving me a reason! It's just ridiculous how the customers are being fooled there! Avoid this casino!
Gewinne werden nicht ausgezahlt! Wer also das schnelle Geld machen möchte ist hier definitiv falsch aufgehoben und sollte sich ein anderes Casino suchen! Erst fast 3 Monate auf Auszahlung gewartet jetzt ist das Konto gesperrt ohne mir einen Grund zu nennen! Es ist einfach nur lächerlich wie die Kunden dort verarscht werden! Meidet dieses Casino!
Cuando se trata de servicio al cliente, solo se desanima
When it comes to customer service, you are only put off
Beim Kundenservice wird man nur vertröstet
¡El dinero no se paga!
Money is not paid out!
Geld wird nicht ausgezahlt!
• hace 4 años
Luckywins.io parece un buen casino con una hermosa oferta de bonificación. Jugué por primera vez y gané esta gran cantidad de 5400 € solo con una ranura de video. Cuando obtuve los requisitos de apuesta, había aproximadamente Quedan 4400 €, nada mal. Cuando quiero retirar 800 €, me dijeron que tenía que gastar los primeros 200 € de mi propio dinero antes de poder retirar. Podría retirar 200 € como nuevo jugador (10 x mi primer depósito). Sacaron 3300 € de mi cuenta y 800 € todavía me dejaron en la sección de deportes (no sé por qué). Al final de todo, no hablé con ellos sobre sus reglas raras y desagradables para los nuevos jugadores, pero retiré mis 200 € que estaban permitidos. Después de 3 semanas todavía estoy esperando, mi cuenta está verificada pero no me envían el dinero y me dicen en el último correo que puede demorar 21 días hábiles antes de pagar. No juegues en este casino, no quieren pagarte, tienen reglas poco comunes que dicen que no puedes convertirte en tus ganancias como nuevo jugador. Hay muchos buenos casinos en línea, pero Luckywins no es uno de ellos. Hay más malas noticias sobre este "Luckywins", por lo que se le ha dicho que no es un casino real y que tienen una rara licencia de Gibraltar de la que se dice que no existe.
Luckywins.io looks like a good casino with a beautifull bonus offer. I played for the first time and i won this great amount of € 5400 only with one videoslot. When i got the wagering requirements there was about € 4400 left, not bad at all. When i want to withdrawl € 800 of it, i was told that i had to spent firtst € 200 of my own money before i can withdrawl. I could withdrawl € 200 as a new player ( 10 x my first deposit) . They took € 3300 from my account and € 800 they still left on the sport section (dont know why). Bottom of all i did not discuss with them about their rare and unpleasant rules for new players but withdrawl my € 200 which was allowed. After 3 weeks i am still waiting, my account is verified but they dont send me the money and tell me in the last mail it can take 21 workingdays before paying out ??? Dont play this Casino, they dont want to pay you, have rare rules which say you cannot become your winnings as a new player. There are a lot of good online casinos but Luckywins is not one of them. There is more bad news of this "Luckywins" so its told its not a real casino and they have a rare Gibraltar licence from which its said it does not exist
Bonito bono
Nice Bonus
Reglas de bonificación injustas y raras
Unfair and rare bonus rules
Opinión
Charla sobre Lucky Wins Casino
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