El jugador de Brasil no está satisfecho con la política de retiro. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Magic Red Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 1.400 R$
Magic Red Casino
Índice de seguridad 8.5 AltoResumen del caso
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hace 3 años
Traducción¡Demasiado tiempo para el retiro, perdí 5 veces la cantidad que estoy tratando de recibir! No me gusto, si es un casino grande y confiable por la demora en pagar!! ¡Hay otros casinos que pagan al instante!
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hace 3 años
TraducciónEstimado ivansilvestre1970,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Entiendo correctamente que su retiro ha estado pendiente durante demasiado tiempo? ¿Podría indicar cuándo exactamente lo solicitó?
A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
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hace 3 años
TraducciónHola Kristina, como estoy acostumbrada a jugar en casinos que pagan inmediatamente como Casino Sol, ahora fui a probar este por tu recomendación, no se lo recomiendo a nadie!!! Perdí mucho dinero de entrada y cuando voy a ganar algo se tarda hasta 2 semanas por amor perdí 6 mil BRL. y para pagar 1 mil BRL se necesitan 2 semanas, ¡el casino en bancarrota necesita cobrar para pagar!
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hace 3 años
TraducciónGracias por tu respuesta, ivansilvestre1970. ¿Podría indicar cuándo solicitó exactamente este retiro?
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hace 3 años
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Hola, ivansilvestre1970:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 3 años
TraducciónEstupenda noticia, ivansilvestre1970. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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