Magic Win Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Jugué en magic win 5.bet sin bono, deposité varias cantidades y gané 1150 libras. Retiré esta cantidad el 1 de junio de 2026, pero aún no la he recibido. Sigo recibiendo el mismo correo electrónico que indica que hay un retraso y que se me dará prioridad. Han pasado casi 3 meses y todavía no se ha ingresado el retiro en mi cuenta bancaria.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

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Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento el problema con su retiro y comprendo su preocupación. Sin embargo, quiero recalcar que hemos recibido muchas quejas sobre retrasos en los retiros de este casino en particular. A pesar de la gran cantidad de casos presentados, el casino optó por no responder a nuestros intentos de negociar cualquier tipo de problema. Me imagino lo frustrante que debe ser esperar su dinero sin recibir ninguna información sobre cuándo lo recibirá, y espero sinceramente que sus ganancias le sean enviadas pronto.

• ¿Podría informarme si alguna vez ha recibido ganancias de este establecimiento de apuestas?

Gracias de antemano por su cooperación y respuesta.

Atentamente,

Kristina