Megapari Casino - La cuenta del jugador está cerrada y el acceso está bloqueado.

Mi problema con la cuenta del Casino Megapari:

No he podido iniciar sesión ni acceder a mis fondos ni a mi cuenta del casino Megapari durante más de un mes.

Mi cuenta de Megapari ha sido bloqueada y desactivada por Megapari de repente.

Me pidieron que compartiera mi tarjeta e-aadhar original descargada y una captura de pantalla que muestre mi e-aadhaar también iniciada sesión desde el sitio oficial del gobierno desde el sitio del gobierno, lo cual hice y envié al equipo de soporte y seguridad de Megapari muchas veces, pero no recibí respuesta de los equipos de Megapari.

He chateado en vivo con el equipo del casino Megapari ya que el equipo de correo electrónico no responde y me responden con la misma respuesta: espere 72 horas. Expliqué mi problema con cada detalle, pero no respondieron y me hicieron esperar una y otra vez.

Me he sentido seriamente acosado y frustrado por la demora y la falta de respuesta de los equipos de soporte de Megapari hacia mi problema.

Espero que Casino Guru medie y me ayude a activar mi cuenta desde esta plataforma.

Estimado KaranMehta95,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema. Para comprender mejor su situación y brindarle una asistencia más eficaz, le agradeceríamos que respondiera las siguientes preguntas:

• ¿Podrías enviarme los documentos que enviaste al casino para su verificación? Mi correo electrónico es veronika.f@casino.guru .
• ¿Has realizado algún retiro exitoso de este casino anteriormente?
• ¿A qué tipo de juegos jugabas? ¿Tragamonedas, casino en vivo o apuestas deportivas?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Verónica

• Le he enviado los documentos solicitados del casino Megapari, que es mi documento e-aadhaar original en formato PDF descargado y una captura de pantalla que muestra mi e-aadhaar, así como la sesión iniciada desde el sitio oficial del gobierno a su correo electrónico.

• No, he intentado retirar mis fondos desde el 12/08/2023, pero desde entonces no he podido retirar mis fondos hasta ahora.

• He jugado todo tipo de juegos de casino en vivo.

¡Hola querida jugadora, Veronika!

Hemos enviado la información a su buzón. Por favor, revísela lo antes posible.

gracias de antemano

Querida Veronika,

He estado enviando los documentos solicitados al equipo de soporte y seguridad de megapari desde la semana pasada, pero no he recibido respuesta ni ayuda.

Por favor ayúdenme porque esto se está saliendo de control y es una preocupación para mí. Revise las capturas de pantalla de mis correos electrónicos.

En este momento, me siento totalmente impotente para confiar mi dinero a un casino así. Me siento abrumado por esta demora y la falta de respuesta.

Por favor ayúdenme a tomar medidas contra el Casino por acosarme y hacerme perder mi valioso tiempo.

Estimado KaranMehta95,

Tras una revisión exhaustiva de su caso, aprobamos la decisión del casino de cerrar permanentemente su cuenta. Los documentos que nos ha proporcionado presentan indicios de edición, lo cual no está permitido; de hecho, podría considerarse un delito penal e infringir directamente los términos y condiciones del casino. Es su responsabilidad proporcionar únicamente documentos auténticos y veraces emitidos por instituciones oficiales. No se tolerará ningún intento de utilizar documentos falsos o falsificados.

Por las razones expuestas, nos vemos obligados a rechazar su reclamación.

Le recomiendo encarecidamente que se abstenga de cualquier intento de utilizar documentos de dudosa autenticidad en el futuro.

Si en el futuro surge algún problema con este o cualquier otro casino, no dude en contactarnos.

Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Verónica