El jugador de Venezuela no pudo acceder a la opción de recarga luego de realizar un depósito. Solicitamos información adicional y capturas de pantalla para investigar el problema, pero no recibimos respuesta del jugador. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación.
MiCasino - El jugador no puede recargar después del depósito.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: Bds$50
MiCasino
Índice seguridad:Inferior a la mediaResumen del caso
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Información
Público
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hace 1 año
Deposite la plata y ahora no me hable para recargar no puedo entrar al la opción de recarga
Público
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hace 1 año
TraducciónEstimado johanvillegas024,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con MiCasino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podrías compartir una captura de pantalla de cómo se ve el error?
- ¿Ya jugaste con el monto depositado? ¿Cuál es el saldo de su cuenta de casino?
- ¿Has intentado contactar al soporte del casino con respecto al problema? ¿Con qué resultado?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Traducción automática:
