El jugador de la India informó que su cuenta había sido congelada sin ninguna información y que su dinero estaba bloqueado. Solicitaron el descongelamiento de su cuenta o la devolución de su dinero. Se verificó la cuenta del jugador y las ganancias se acumularon con dinero real. A pesar de múltiples solicitudes, el jugador no logró proporcionar la comunicación necesaria con el casino. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta del jugador.
MostBet Casino - La cuenta del jugador está congelada, el retiro se retrasa.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 104.505 INR
MostBet Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónID de juego: 80917841
mi cuenta está congelada sin ninguna información, mi dinero también está estancado, quiero mi dinero o descongelar mi cuenta.
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hace 1 año
TraducciónHola sachinchoudhary2720,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con MostBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 1 año
TraducciónHola, Nick,
sí, mi cuenta fue verificada el año pasado.
Sí, gané las ganancias en dinero real de Aviator.
Y sí, mañana hablé con el equipo por la cuenta congelada. Cualquier cosa que quieras preguntar, no dudes en preguntar, pero por favor dame el dinero depositado.
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hace 1 año
TraducciónHola sachinchoudhary2720,
Envíe la comunicación entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru .
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hace 1 año
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Hola, sachinchoudhary2720:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
TraducciónHan pasado 15 días pero mi cuenta mostbet está congelada, no pasará nada en mi cuenta... mi dinero depositado está bloqueado.
id-80917841
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hace 1 año
TraducciónEnvíe la comunicación entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru dentro de los siguientes 7 días, de lo contrario la queja será rechazada.
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