El jugador de Brasil ha solicitado dos retiros. Desafortunadamente, los pagos parecen retrasarse. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Mr Bet Casino - Los retiros de jugadores se han retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 964,27 R$
Mr Bet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 4 años
TraducciónHice algunos depósitos y mis ganancias son de BRL964,27. Hice dos solicitudes de retiro. Una parte por transferencia bancaria, la otra por netteeler. Ambos están pendientes y no puedo encontrar una solución con el apoyo del Sr. Bet.
Gracias
Julio L *****
Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 4 años
TraducciónEstimado Lagedo,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar cuántos días hace que se solicitaron sus retiros y si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación de KYC con éxito y haya aprobado sus retiros, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que los reciba.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
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hace 4 años
TraducciónEstimado Lagedo,
Ampliaremos el temporizador en 10 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 4 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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hace 4 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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