El jugador de Brasil ha intentado canjear un bono sin éxito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Nomini Casino - El jugador critica el anuncio falso de bonificación.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 50 R$
Nomini Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 3 años
TraducciónNo verificó mi bono, en el acto del registro 1⁰, solo dijo que deposité y obtuve el 100% de bono.
Todo mentira, después de contactar con soporte me enviaron los términos que no estaban disponibles durante la promoción.
Publicidad engañosa y de mala fe.
plataforma horrible
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hace 3 años
TraducciónQuerida Alexae,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha activado alguna oferta promocional en este casino en el pasado? ¿Hiciste alguna apuesta antes de darte cuenta de que el bono no se ha activado automáticamente dentro de tu cuenta? ¿Podría indicar qué bono exacto ha intentado activar y jugar?
Mientras tanto, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.
Gracias de antemano por su respuesta y espero poder ayudarle lo antes posible.
Saludos,
petronela
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Público
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hace 3 años
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Hola, alexaee:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 3 años
TraducciónHola, me registré con la esperanza de ganar el bono. Fui a jugar a la plataforma para averiguarlo. Mi bono no entró. Fui a competir con apoyo. No sirvió de nada decirme reglas que no estaban en el acto de promoción. Deposité 50 reales en caso de que me dieran otro bono del 100%.
Este bono lo espero hasta hoy y nada aun 😕
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hace 3 años
Traducción¿Hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino que pueda reenviar a petronela.k@casino.guru ? ¿Podría informar qué pasó con su depósito? ¿Todavía está intacto dentro de tu cuenta o lo has jugado?
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hace 3 años
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Hola, alexaee:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 3 años
TraducciónLamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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