Reseña de Nomini Casino

El jugador griego acusó al casino Nomini de negarse a pagar sus ganancias debido a una disputa sobre las fechas de sus depósitos, que ascendían a 300 euros. Había proporcionado todos los documentos necesarios para el proceso de verificación. Después de revisar el caso del jugador y comunicarnos con el casino, nos enteramos de que la cuenta del jugador había sido cerrada según los términos y condiciones del casino. Sin embargo, el casino había acordado pagar las ganancias del jugador de 390 euros una vez que hubieran recibido la información de la cuenta bancaria griega del jugador. El jugador proporcionó esta información y confirmó que había recibido su pago. Resolvimos el problema facilitando la comunicación entre el jugador y el casino, lo que llevó al pago exitoso de las ganancias del jugador.

La jugadora de España había experimentado un retraso en su proceso de baja. El casino había cancelado su solicitud de retiro dos veces debido a errores técnicos y le había asegurado que los fondos se recibirían en dos horas después del último intento. Sin embargo, el casino aclaró más tarde que el retraso se debió a que el jugador había introducido datos bancarios incorrectos. Luego, la jugadora corrigió sus datos bancarios según lo aconsejado por el casino. Nos comunicamos con el jugador para obtener una actualización, pero no recibimos respuesta. Como resultado, no pudimos seguir investigando y tuvimos que rechazar la denuncia.

El jugador de Italia solicitó que se cerrara su cuenta debido a pérdidas excesivas, pero en lugar de ello se le acreditaron fondos adicionales, lo que le llevó a sufrir más pérdidas. Ahora busca un reembolso por estas transacciones. La denuncia fue rechazada porque el jugador no solicitó la autoexclusión.

El jugador de Australia había solicitado un retiro de un casino en línea tres semanas antes, pero tuvo problemas y su solicitud fue cancelada dos veces. No había realizado retiros antes y había realizado depósitos utilizando PayID. El casino nos había informado que se había procesado la solicitud de retiro del jugador por 400 AUD. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas posteriores, por lo que la denuncia fue rechazada por falta de más información.

El jugador alemán había ganado 8.000 euros en Nomini Casino, pero durante los intentos de retiro encontró mensajes sobre la necesidad de realizar apuestas, a pesar de haber jugado con dinero real, no con un bono. Posteriormente, Nomini Casino pagó 2.000 euros, pero los 6.000 euros restantes no fueron pagados. Después de que el jugador proporcionó pruebas y el equipo de quejas se comunicó con el casino, se aclaró que el retiro del jugador no había tenido éxito debido a que la apuesta de su depósito fue incompleta. El casino había informado al jugador sobre esto, y posteriormente el jugador había perdido todos los fondos después de continuar jugando. El casino había proporcionado los 2.000 euros como gesto de buena voluntad. El Equipo de Quejas no encontró fundamento en la queja del jugador y la rechazó, ya que el casino había cumplido con sus términos y condiciones.

El jugador de Austria, que anteriormente tuvo un caso exitoso con Wazamba Casino, estaba teniendo problemas con Nomini Casino, que pertenecía a la misma red. Su cuenta tenía 500 €, pero no podía iniciar sesión para solicitar un retiro. La cuenta del jugador en Nomini Casino ya había sido verificada pero se cerró sin ningún motivo determinado. El Equipo de Quejas se había comunicado con el casino para obtener una aclaración. Nomini Casino respondió aceptando pagar el saldo del jugador de 480 € a su cuenta criptográfica, manteniendo el cierre de la cuenta. El jugador confirmó la recepción del pago, lo que llevó a la resolución exitosa de la queja.

El jugador de Austria no pudo acceder a su cuenta debido a un mensaje de indisponibilidad del servicio. A pesar de sus intentos, no recibió ninguna respuesta ni explicación por parte del equipo de soporte del casino. El jugador solo hizo una apuesta y ganó. Intentamos comprender la situación haciéndole varias preguntas, incluido si había pasado la verificación KYC y la naturaleza de los juegos que había jugado. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más a fondo y tuvimos que rechazar la denuncia.

El jugador de Austria no pudo iniciar sesión en su cuenta del casino y no recibió asistencia del soporte del casino. Anteriormente había ganado una apuesta deportiva, lo que resultó en una cantidad en disputa de 270 euros. Sin embargo, habíamos aclarado que nuestro foro sólo trataba temas relacionados con los casinos en línea, no con las apuestas deportivas. A pesar de la insistencia del jugador en que el proveedor, Nomini, era un casino en línea, reiteramos que nuestra experiencia se limitaba a disputas relacionadas con casinos. Por lo tanto, no pudimos ayudarlo con su problema de apuestas deportivas y tuvimos que rechazar su queja.

El jugador de Austria informó que no había podido acceder a su cuenta del casino en línea durante un mes y no recibió respuesta del equipo de soporte del casino. Había depositado 150 €, ganó una apuesta y el saldo de su cuenta era de 400 € antes de que la bloquearan. El jugador afirmó que sus ganancias las obtuvo sin un bono activo y principalmente a través de apuestas deportivas y juegos de casino en vivo. El casino había proporcionado prueba de que el jugador creó varias cuentas con información similar y utilizó el mismo código de promoción, lo que llevó al bloqueo de la cuenta. Sin embargo, como la queja del jugador estaba relacionada con las apuestas deportivas, no pudimos brindarle más ayuda debido a nuestra limitada experiencia en esta área. En consecuencia, la denuncia fue rechazada.

El jugador de Alemania había tenido problemas al realizar retiros por valor de 2000€. Todavía le quedaba un saldo restante de 21.000 € que deseaba retirar. El jugador había realizado depósitos utilizando la cuenta bancaria de un amigo, lo que iba en contra de las reglas del casino. Al descubrir esto, el casino le pidió al jugador que verificara su cuenta utilizando los datos bancarios de su amigo, lo que el jugador no pudo hacer. Luego, el casino bloqueó la cuenta del jugador, impidiéndole realizar retiros. El jugador se había puesto en contacto con el equipo de quejas en busca de ayuda, pero no pudieron ayudarlo porque había infringido las reglas del casino al depositar con un método de pago que no le pertenecía. Posteriormente la denuncia fue rechazada.

El jugador de Alemania depositó un total de 50 euros el 28 de julio de 2023, pero los fondos no fueron acreditados en su cuenta del casino. A pesar de contactar con atención al cliente y proporcionar pruebas, no ha habido resolución. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Alemania tiene 11.300 € en ganancias en el casino Nomini. A pesar de intentar retirar los fondos 6 veces y seguir los consejos del casino de usar el mismo método de depósito, sus retiros siguen siendo rechazados.

Al jugador de Austria con 7600 € en su cuenta se le dijo mediante chat en vivo que había excedido el límite de tiempo para la verificación de la cuenta. Dado que esto sucedió durante su estadía en el hospital, el casino les permitió completar el proceso de verificación y retirar sus ganancias.

El jugador tiene dificultades para verificar su cuenta ya que no puede proporcionar todos los documentos solicitados. Terminamos rechazando la queja porque el casino proporcionó pruebas que respaldaban sus afirmaciones.

El jugador de Grecia envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

La jugadora de Finlandia cree que se suponía que debía ser bloqueada para que no pudiera crear una cuenta. Nos vimos obligados a cerrar esta queja porque el jugador no proporcionó la solicitud de autoexclusión.

Se le pidió al jugador de Italia que proporcionara una selfie durante el proceso de verificación. El jugador confirmó que la verificación estaba completa, pero luego nos pidió que dejáramos de involucrarnos en el problema. Por lo tanto, cerramos la denuncia en consecuencia.

El jugador de Macedonia del Norte ha sido bloqueado. El casino reembolsó su depósito. Se confiscaron los fondos restantes de su cuenta de casino de 800 €. Sin embargo, el jugador logró solucionar su problema fuera de este hilo y ya recibió los 800€ disputados. Su cuenta permanece cerrada. La queja está resuelta.

El jugador de la República Checa ha depositado fondos en la cuenta del casino solo para descubrir que las máquinas tragamonedas no están disponibles. Ahora tiene dificultades para solicitar un reembolso. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Italia tiene dificultades para retirar sus ganancias. El jugador confirmó que recibió parcialmente sus retiros pero desde entonces dejó de responder. Por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar la denuncia.

El jugador de Alemania ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Mecklemburgo-Pomerania Occidental ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Renania del Norte-Westfalia lleva menos de dos semanas esperando la retirada. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador perdió sus ganancias y luego no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El depósito del jugador no fue acreditado a su cuenta de casino. El casino verificó con el proveedor de pago, pero los fondos no se habían recibido de su parte. Se le pidió al jugador que verificara la transacción con su banco. Al hacerlo, el banco revirtió el monto y se acreditó en la cuenta del jugador, por lo que se resolvió el problema.

El jugador de Baja Sajonia solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Sajonia lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Schleswig-Holstein solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Italia ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El casino respondió y declaró que la cuenta del jugador había sido verificada y que se había procesado el retiro. El jugador dejó de responder después de esto. Parece que el problema se resolvió, pero sin la confirmación del jugador, la queja finalmente fue rechazada.

El jugador de Alemania solicitó un retiro dos semanas antes de presentar esta queja. El principal problema fueron los problemas técnicos con algunos de los juegos. El casino solicitó información adicional al jugador. Desafortunadamente, el jugador dejó de responder, por lo que no pudimos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones. La queja fue rechazada.

El jugador de Grecia envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Mecklemburgo-Pomerania Occidental solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Bavaria ha solicitado la baja menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. El pago aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Bavaria presentó una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Italia ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Mecklemburgo-Pomerania Occidental solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Brasil solicitó un retiro hace aproximadamente una semana antes de presentar esta queja. Aún no ha sido procesado. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Italia pudo depositar y jugar a pesar de tener una autoexclusión activa. El jugador solicitó la autoexclusión porque no recibió un bono y no por un problema de juego, por lo que nos vimos obligados a rechazar esta queja.

El jugador de Grecia solicitó la baja, pero fue rechazada. Aún no se ha procesado otra solicitud. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Alemania solicitó el cierre de la cuenta, pero logró hacer depósitos antes de que el casino lo bloqueara. Dado que el jugador nunca mencionó los problemas de juego como el motivo del cierre de la cuenta, no pudimos pedirle al casino un reembolso del depósito. Por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar esta denuncia.

El jugador de Alemania solicitó un retiro una semana antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Polonia se queja de algunos aspectos del proceso de verificación. El casino confirmó que el jugador debe enviar los documentos para completar la verificación. El casino informó al jugador sobre las opciones con respecto a dónde se pueden enviar los documentos de verificación, pero no hemos tenido noticias del jugador sobre su progreso, por lo que rechazamos su queja.

El jugador de Brasil solicitó un retiro 5 días antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Alemania solicitó un retiro y esperó más de 2 semanas para que se procesara antes de presentar una queja. El jugador ha confirmado que ha recibido el pago aproximadamente 3 semanas después de enviar la solicitud de retiro. La queja está resuelta.

El jugador de Eslovaquia no ha pasado la verificación debido a discrepancias entre los datos personales proporcionados durante el registro y los documentos enviados. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Alemania intentó retirar sus ganancias, pero las solicitudes fueron rechazadas. Desafortunadamente, el historial de juego mostró que perdió sus fondos jugando regularmente, por lo que rechazamos este caso como injustificado.

El jugador de Alemania está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Aunque asumimos que el problema se resolvió, sin la confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.

El jugador de Italia solicitó la baja hace diez días. Desafortunadamente, el pago aún está pendiente. Incluso si asumimos que el problema se ha resuelto, sin una confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.

El jugador de Alemania ha solicitado tres retiros. Desafortunadamente, los pagos parecen estar retrasados. Aunque parece que el problema se pudo haber solucionado, terminamos rechazando la denuncia porque el jugador dejó de responder a nuestros mensajes y preguntas.

La cuenta del jugador se bloqueó por tener varias cuentas. La entrada del casino a la discusión nos proporcionó una información, que había 2 jugadores diferentes usando la misma IP y también el método de pago, que el jugador confirmó. Hemos rechazado esta denuncia por "injustificada".

El jugador de Italia solicitó un retiro, pero no cargó su cuenta. Parecía que se habían perdido los fondos. Más tarde, quedó claro que el problema se debió al hecho de que el jugador solicitó un retiro a una cuenta bancaria, pero ingresó un IBAN que pertenecía a su cuenta PayPal. El proveedor de pagos no pudo procesar la transacción. El casino comunicó el problema al proveedor de pagos y los fondos se devolvieron posteriormente a la cuenta de juego del jugador. Se le recomendó al jugador que proporcionara los datos de su cuenta bancaria para que el casino procesara el pago manualmente. La denuncia se cerró según se resolvió.

El jugador de Hungría había experimentado problemas técnicos mientras jugaba a la Lightning Roulette, por lo que sus intentos de cancelar algunas apuestas no tuvieron éxito. El casino ha proporcionado pruebas suficientes que demuestran que no se produjeron problemas técnicos por parte del casino o del proveedor del juego. La denuncia fue rechazada por "injustificada".

El jugador de Polonia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El casino logró evaluar la situación con el jugador y pudieron procesar el retiro al jugador.

El jugador de Alemania está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Después de un tiempo, el jugador pudo recibir todos sus retiros con la cooperación del casino. La denuncia ahora está resuelta.