Since an early age, Mária has had a fondness for foreign languages, especially German and English. She previously attended university and worked in a shop. Later, she realized she needed to put her skills to better use, so she took a significant step on her professional path by joining our team as a...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Mária B.
Autor
Mária Buvalová
Casino Analyst
Since an early age, Mária has had a fondness for foreign languages, especially German and English. She previously attended university and worked in a shop. Later, she realized she needed to put her skills to better use, so she took a significant step on her professional path by joining our team as a...
Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a BassBet Casino a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.
El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. BassBet Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.3, por lo que consideramos que es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de BassBet Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Índice de seguridad de BassBet Casino. ¿Es justo y seguro?
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de BassBet Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de BassBet Casino. No hemos encontrado ninguna regla ni cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de una señal positiva, ya que ese tipo de reglas podrían utilizarse como excusa para no tener que pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, BassBet Casino es un casino online muy grande. Este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores, en relación con su tamaño. Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido averiguar, BassBet Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que BassBet Casino tenga un índice de seguridad de 8.3, que es un valor elevado. Este casino es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.
Nota: por lo que sabemos, BassBet Casino está vinculado con 8 casinos online más. El índice de seguridad de BassBet Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados.
Condiciones de uso de BassBet Casino evaluadas
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de BassBet Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores de BassBet Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 17 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 3.276 puntos negros en total, de los cuales 3.276 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de BassBet Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
BassBet Casino tiene una puntuación mala en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 19 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Información y licencias de BassBet Casino
BassBet Casino es propiedad de NovaForge Ltd y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $20,000,000. Según el sistema de categorización que usamos, se trata de un casino online de tamaño mediano.
A juzgar por lo que hemos podido averiguar, BassBet Casino no ha obtenido una licencia de juego de ningún regulador.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
BassBet Casino acepta 45 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Nordea, PostePay, Neosurf, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Skrill 1-Tap, OP-Pohjola, MuchBetter, KBC Online, CashtoCode, Rapid Transfer, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Alandsbanken, Aktia Bank, Danske Bank, S-Pankki, Jetonbank, Mada, MiFinity, Bitcoin Cash (BCH), Mach, Dogecoin (DOGE), Ripple (XRP), USD Coin (USDC), Khipu, Ethereum (ETH), Interac e-Transfer, Litecoin (LTC), WebPay, Tether (USDT), Jet Havale, Interac, UTORG, PlayID, Revolut, Cardano (ADA).
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
5.000 NOK al día
70.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
800 AUD al día
10.500 AUD al mes
200.000 HUF al día
2.800.000 HUF al mes
500 CHF al día
7.000 CHF al mes
12.500 CZK al día
175.000 CZK al mes
1.000 NZD al día
13.000 NZD al mes
2.000 PLN al día
31.500 PLN al mes
50.000 TRY al día
614.100 TRY al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de BassBet Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Eslovaco
Inglés
24/7
Inglés
24/7
Inglés
24/7
Español
Portugués
Alemán
Alemán
Alemán
Finlandés
Italiano
Checo
Griego
Francés
Turco
Croata
Húngaro
Noruego
Polaco
Árabe
Esloveno
Neerlandés
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en BassBet Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de BassBet Casino es bueno.
Tragamonedas y juegos de casino en BassBet Casino
BassBet Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 118 proveedores. Incluye los siguientes: Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, Jogo Global, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, SoftGate, Game2Slot, Live88, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Automat Games, Winfinity, Vibra Gaming, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, TOP Gaming, Swintt, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Woohoo Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonos y códigos promocionales de BassBet Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
Actualmente, nuestra base de datos contiene los siguientes bonos de BassBet Casino:
100% hasta 500 € y 200 spins extra
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
NovaForge Ltd
Operador
Stellar Ltd
Establecido
2024
Ingresos anuales estimados
> 20.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de BassBet Casino
Consulta todos los bonos que ofrece BassBet Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de BassBet Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en BassBet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Mala
Reseñado por 19 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Aunque mi primera impresión fue buena debido a que mi primer retiro se ejecutó de manera oportuna según su política, ¡el segundo está en espera durante más de 7 días hábiles! Esto es inaceptable y no hay forma de que un apostador pueda tolerar su comportamiento en las vías de comunicación. Todos los agentes no tienen respuestas claras y son vagos. Así que tenga cuidado con esta casa de apuestas y prepárese para la ansiedad cuando llegue el momento de retirar dinero. No he utilizado ninguna de sus promociones ya que el rollover es enorme.
ACTUALIZAR
Mi retiro se completó después de 13 días hábiles.
Though my first impression was good due to my first withdrawal been executed in a timely manner as per their policy the second one is on hold over 7 working days!!!!! This is unacceptable and there is no way a punter can tolerate their behaviour in communication paths . All the agents has no clear answers and are vague. So beware of this bookmaker and get ready for anxiety when it comes on withdraw. I haven't used any of their promotions since the rollover is enormous.
UPDATE
My withdrawal competed after 13 business days.
Bonita interfaz
Nice interface
Depósito rápido con Skriil
Fast deposit with Skriil
Muchas opciones para apuestas deportivas
Many options for sports betting
Límites
Limits
Retirada lenta o nula
Slow or no withdrawal at all
Ninguna ayuda real de los agentes
No real help from agents
Enorme acumulación de promociones
Enormous rollover on promotions
No hay ventaja de 2 goles de ventaja para el apostador en las ligas de fútbol
No 2 goals ahead advantage for the punter in soccer leagues
Esta es la primera vez que gano más de 3000 €. Después me bloquearon la cuenta y no recibo respuesta en el chat. Ya envié todos los documentos de verificación solicitados cuatro veces. Primero dijeron que no habían recibido nada. Luego dijeron que sí. ¡Me están mintiendo! He empezado a hacer capturas de pantalla para reunir pruebas. Llevo más de un mes esperando una solución. Voy a presentar una queja ahora mismo.
¿Por qué este casino tiene tan buena calificación? ¡Solo veo comentarios negativos!
This is the first time I've won over €3,000. Then my account was blocked, and I'm not getting any responses in the chat. I've already sent all the requested verification documents four times. First, they claimed nothing had arrived. Then they claimed it had. I'm being lied to! I've started taking screenshots to gather evidence. I've been waiting for a solution for over a month. I'm going to file a complaint now.
Why does this casino have such a good rating? I only see negative comments!
das erste mal das ich über 3.000 € gewonnen habe. Dann wurde mein Konto gesperrt und man bekommt keine Antworten im Chat. Ich habe schon 4x alle gewünschten Dokumente zur Verifizierung geschickt. Dann wurde behauptet es ist nichts angekommen. Dann wurde behauptet es sei doch angekommen. Man wird hier belogen!!!! ich habe angefangen Screenshots zu machen um Beweise zu sammeln. Seit über einem Monat warte ich schon auf eine Lösung. Werde hier jetzt auch eine Beschwerde einreichen.
Warum hat das Casino hier eine so gute Bewertung? ich lese nur negative Kommentare?!
¡Jugué mucho a las tragaperras del casino e incluso gané!
I played lots of casino slots and even won!
ganz viele Casino-Slots und hab sogar gewonnen
No estoy recibiendo mi dinero. Mi cuenta ha sido cerrada.
I'm not getting my money. My account has been closed.
ich bekomme mein Geld nicht. mein Konto wurde geschlossen
¡Necesito ayuda! No sé qué hacer. También hablé con el departamento financiero por correo electrónico, pero no leen lo que digo. Simplemente me respondieron que entienden mi situación y que debería sentirme seguro con mi dinero y tener paciencia. Pregunté por las fechas exactas y ni siquiera me respondieron. Para cuando haga todos los retiros, será en 2026. Estoy desesperado.
I need help! and I don't know what to do I also spoke with the financial department in an email, and the guys don't read what I say they simply replied that they understand my situation and that I should feel secure about my money and be patient. I asked for exact dates and they didn't even answer! By the time I make all the withdrawals it will be 2026 I'm desperate
χρειαζομαι βοηθεια!και δεν ξερω τι να κανω μιλησα και με το οικονομικο τμημα σε email, και οι τυποι δεν διαβαζουν τι λεω απλα μου απαντανε πως καταλαβαινουν την θεση μου και πως θα πρεπει να νιωθω σιγουρος για τα λεφτα μου και να ακνω υπομονη. ζητησα ακριβης ημερομηνια και δεν απανταν καν! μεχρι να κανω ολες τις αναληψεις θα μπει το 2026 εχω απελπιστει
Llevo 12 días esperando un depósito y nunca me dicen cuándo lo harán exactamente. Me dicen que tenga paciencia y ponen excusas como si tuviera cinco años. He solicitado tres retiros y llevo doce días hábiles esperando el primero. ¡Inaceptable!
I've been waiting 12 days for a deposit and they never tell me when exactly they'll make it. They tell me to be patient and make excuses like I'm a five-year-old. I've requested three withdrawals and I've been waiting twelve business days for the first one, unacceptable!
περιμενω 12 μερες μια καταθεση και δεν μου λενε ποτε ακριβως θα το κανουν. μου λενε να κανω υπομονη και δικαιολογιες της πλακας λες και ειμαι πεντε χρονων. εχω κανει αιτημα για τρεις αναληψεις και περιμενω εδω και δωδεκα εργασιμες μερες για την πρωτη, απαραδεκτη!
Muy mal departamento de soporte, respondieron lentamente como bots y realmente no hicieron nada ni ayudaron de ninguna manera.
very bad support department, they responded slowly like bots and they didn't really do anything or help in any way
πολυ κακκο τμημα support απαντανε αργα σαν bots και δεν κανουν πραγματικα τιποτα ουτε βοηθανε ουσιαστικα
La carga de páginas es muy lenta en general cuando accedo desde un dispositivo móvil mientras mis velocidades están en rojo
Very slow page loading in general when I access from mobile while my speeds are in the red
πολυ αργη φορτωση της σελιδας γενικα οταν μπαινω απο κινητο ενω οι ταχυτητες μου ειναι στα κοκκινα
¡El peor casino del mundo! ¡Aléjate! Busca en Google el casino Stellar Ltd. y aléjate de ellos. Bassbet es uno de sus casinos. Es curioso ver que todos tienen una cosa en común: no pagan a sus jugadores hasta el punto de que juegues tus ganancias y canceles tu retiro. ¡Absolutamente repugnante!
worst casino out there stay away!!! google Stellar ltd casino and stay away from them bassbet is one of there casino its funny to see that all there casinos have 1 thing in common the dont pay there players to the point you play your winnings and cancel your withdrawal. absolutely disgusting
Llevo 14 días esperando el retiro de 1000 €. Llevo jugando en este casino dos años. Algunos depósitos y retiros. Llevo mucho tiempo esperando los últimos retiros. Por favor, ayúdenme.
I wait 1000€ withdrawal 14days.I play this casino 2 years. Some deposit and withdrawal. I long wait last withdrawals. Please help me.
Pensé que era un casino muy bueno y creo que lo es, pero si ganas algo de dinero no sé cuándo te pagarán. Esperé 10 días. PD: Me pagaron como dije después de 10 días.
I thought it was a very good casino and I think it is but if you win some money I dont know when they will pay you.. I waited 10 days.. P.S they paid me as i said after 10days
Llevo más de 10 días esperando mi pago. Lamentablemente, el soporte no me está ayudando y el pago no se está procesando. Eliminaré esta reseña una vez que se resuelva el problema.
I've been waiting for my payout for over 10 days now. Unfortunately, support isn't helping, and the payout isn't being processed. I'll delete this review once the issue is resolved.
Warte jetzt seit über 10 Tagen auf meine Auszahlung leider hilft der Support nicht weiter und Auszahlung werden nicht bearbeitet. Lösche die Bewertung sobald der Fall gelöst wird
Eviten este casino. Han pasado 17 días y todavía no he recibido mi retiro de 150 €. El servicio de atención al cliente ha sido completamente inútil. Un servicio pésimo.
Avoid this casino. It’s been 17 days and I still haven’t received my €150 withdrawal. Customer support has been completely unhelpful. Very poor service.
Quiero que este casino deje de acosarme. Me cerraron la cuenta hace MESES y sigo recibiendo correos. Y cuando bloqueo un correo, recibo más. Déjenme en paz. Esto es después de recibir una gran cantidad de correos intentando cerrar mi cuenta. Aquí tampoco ganas, simplemente es una experiencia de usuario terrible y mala en general.
I want this casino to stop harassing me. my account was closed MONTHS ago and I’m still getting emails, then when I block an email I still get more. Leave me alone. This is after a large amount of emails just trying to close my account. You don’t win on here either it’s just a terrible and bad user experience all around.
Bueno, ¿qué puedo decir? ¡Fraude! Casi había apostado un bono del 125% cuando me descontaron los 250 € que aún me quedaban. Tras varias conversaciones y una captura de pantalla, me abonaron 247 €, que tuve que volver a apostar, totalizando 1500 €, ¡lo cual es casi imposible! La gente se informa de que muchos sitios son muy negativos sobre este casino. Hay suficientes casinos limpios, ¡encuentra un casino real!
Well, what can I say, fraud! I had almost wagered a 125% bonus when the €250 I still had was deducted. After several chats and a screenshot, I was credited with €247, which I then had to wager again, totaling €1,500, which is almost impossible! People inform yourselves many sites are very negative about this casino There are enough clean casinos, find a real casino!
Ja was soll ich sagen Betrug! Haben ein 125% Bonus fast umgesetzt da wurden mir meine 250 € die ich noch hatte abgezogen. Nach mehrmaligen Chat habe auch Screenshot wurden mir dann 247 € gutgeschrieben die ich dann noch mals umsetzen musste insgesamt 1500 € was fast unmöglich ist! Leute informiert euch ganz viele Seiten werden dieses Casino sehr negativ Gibt genug saubere Casinos sucht euch ein richtiges Casino!
¡Depósitos rápidos, muchas opciones de pago! ¡Excelentes bonos!
Fast deposits, many payment options! Good bonuses!
Schnelle Einzahlung viele anzahlmöglichkeiten! Gute Bonusse!
Hay muchos proveedores de juegos y todo funciona muy bien.
Lots of game providers, everything runs very smoothly.
Sehr viele spieleanbieter, alles läuft sehr flüssig..
Utilicé el bono del 125% y lo jugué casi hasta el final y luego me descontaron 250 €.
I used the 125% bonus and played it almost to the end and then my money was deducted 250 €
Habe 125% Bonus benutzt und ihn fast zu Ende gespielt und dann wurde mir mein Geld abgezogen 250 €
En soporte me dijeron que el bono no estaba activo a pesar de que había hecho clic en él antes y luego deposité.
In support I was told that the bonus was not active even though I had clicked on it before and then deposited
Im Support wurde mir gesagt dass der Bonus nicht aktiv war obwohl ich ihn ja vorher angeklick habe und daraufhin eingezahlt habe
¡Estafadores! Me descontaron el saldo dos o tres veces, y solo lo volvieron a agregar después de contactar con atención al cliente. ¡Los estafadores no depositan!
Scammers!! My balance was simply deducted 2 or 3 times, only to be added back after contacting customer service! Scammers don't deposit!!
Betrüger!!2 oder 3 mal das mein Guthaben einfach abgezogen wurde und nach dem Kundenservice wieder hinzugefügt wurde! Betrüger nicht Einzahlen!!
El sitio web está bellamente diseñado y los juegos funcionan sin problemas. Pero ten cuidado: El casino no responde a mi solicitud de retiro (enviada hace 10 días) El casino canceló mi primer intento de retiro tras una semana en la cola, sin darme ninguna razón ni avisarme. Después, hice otro intento... y esperé y esperé.
El soporte no responde a mis solicitudes y a menudo me expulsa del chat sin ningún motivo.
Por lo tanto, prácticamente no hay posibilidad de comunicación específica.
¡Si investigas un poco, aprenderás rápidamente la estrategia de este grupo de casino!
Ninguna apreciación hacia los clientes, ninguna cortesía innecesaria, pero sí mucha publicidad y 2 o 3 casinos nuevos que abren cada semana con el mismo enfoque... al final podrían declararse en quiebra y abrir un nuevo imperio de estafas con un nombre diferente.
Gente por favor...¡ ...
The website is beautifully designed and the games run smoothly BUT be careful: The casino is not responding to my withdrawal request (submitted 10 days ago) The casino canceled my first withdrawal attempt after 1 week in the queue, without giving any reason and without notifying me!!! After that, I made another one... and waited and waited.
The support does not respond to my requests and often kicks me out of the chat for no reason
There is therefore practically no possibility of specific communication
If you do some research, you will quickly learn the strategy of this casino group!
No appreciation of customers, no unnecessary courtesy, but a lot of advertising and 2-3 new casinos opening every week with the same approach... in the end they might file for bankruptcy and open a new rip-off empire under a different name
People please.......hands off!!!!!
Die Webseite ist schön designt und die Spiele laufen flüssig ABER Vorsicht: Das Casino reagiert nicht auf meinen Auszahlungsantrag (gestellt vor 10Tagen) den ersten Auszahlungsversuch hat hat das Casino ohne Angabe von Gründen nach 1 Woche in der Warteschlange grundlos und ohne Benachrichtigung an mich gecancelt!!! Danach stellte ich einen weiteren....und warte und warte
Der Support reagiert nicht auf meine Anfragen und wirft mich des öfteren grundlos aus dem Chat
Es gibt also praktisch keine Möglichkeit einer spezifischen kommunikation
Wenn man etwas recherchiert, erfährt man die Strategie dieser Casino Gruppe ziemlich schnell!
Keine Wertschätzung der Kunden, keine unnötige Höflichkeit, sondern viel Werbung und wöchentlich 2-3 neue Casinos eröffnen mit der selben Herangehensweise.....am Ende eventuell Insolvenz anmelden und unter anderem Namen ein neues Abzocker-Imperium eröffnen
Leute bitte....... Finger weg!!!!!
Ve a pescar para encontrar las monedas recolectadas y recolecta peces para ganar giros gratis.
Go fishing for collected coins and collect fish to win free spins
Für gesammelte Münzen angeln gehen und Fische sammeln um Freispiele zu gewinnen
Equipo de soporte ignorante y antipático
Ignorant and unfriendly support team
Ignorantes und unfreundliches Support-Team
No se procesa el pago Información sobre las razones de este ERROR
Payout is not processed Information about reasons for this MISTAKE
Auszahlung wird nicht bearbeitet Informationen über Gründe dafür FEHLANZEIGE
Hola. Estaba jugando un rato y solicité un retiro muy pequeño. Esperé seis días completos para recibirlo. Lamentablemente, los antiguos casinos de RabidiNV son conocidos por retrasar los retiros con la esperanza de que los jugadores los cancelen.
Hello. I was playing a bit and requested a very small withdrawal. I waited a full six days for a small withdrawal. Unfortunately, the former RabidiNV casinos are known for delaying withdrawals in the hope that players will cancel the withdrawal.
Hallo. Ich habe etwas gespielt und wirklich eine sehr kleine Auszahlung beantragt. Ich habe auf ne kleine Auszahlung ganze 6tage gewartet. Leider sind die ehemaligen RabidiNV Casinos dafür bekannt Auszahlungen zu verzögern in der Hoffnung dass die Spieler die Auszahlung stornieren.
Me gusta que tenga muchas opciones para jugar y que como nuevo jugador pueda canjear algunos bonos, pero los límites son demasiado bajos y el pago no es rápido.
I like that has many options for playing and that as a new player I can redeem some bonuses, but the limits are way too low and the payout is not fast
Las miniganancias que se pierden al instante, las compras de bonos, son una auténtica broma. Con una compra de bono de 60 €, sueles recibir 4-5 € de reembolso o cero giros. No cierran su cuenta al autoexcluirse y no responden a los correos electrónicos. Simplemente se hacen los muertos, pero siguen cobrando cantidades ingentes de dinero. Llevan más de cinco semanas sin responder.
Mini-winnings that are immediately wiped out, bonus purchases are a complete joke. With a €60 bonus purchase, you often get €4-5 back or zero spins. They don't close their account when they self-exclude, and they don't respond to emails. They simply play dead, but they keep collecting endless amounts of money. They haven't responded for over five weeks.
Minigewinne, die direkt wieder vernichtet werden, Bonuskäufe sind der reinste Witz, bei 60 EUr Bonuskauf erhält man sehr oft 4-5 EUR zurück oder bekommt 0 Runden. Schließt den Account bei Selbstauschluss nicht und reagiert auf keine Emails, stellt sich einfach tot, kassiert aber Geld ohne Ende. Seit über 5 Wochen reagieren diese nicht
Nada
Nothing
Nichts
No bloquea la cuenta en caso de autoexclusión
Does not block account in case of self-exclusion
Sperrt Konto bei Selbstausschluss nicht
No responde a los correos electrónicos
Does not respond to emails
Reagiert nicht auf Emails
A pesar de la adicción al juego y la prohibición deseada - 4000 EUR
Despite gambling addiction and desired ban - 4000 EUR
Trotz Spielsucht und gewünschter Sperre - 4000 EUR
Es el mismo casino que Spinanga. Son una de las peores empresas. Intentan no pagar. Sin embargo, me pagaron en 4 días. Y es por eso que cambié mi calificación. Soy cauteloso, pero para ser justos les di una mejor calificación. El hecho de que el retiro sea de hasta 500 euros es un gran inconveniente porque los jugadores como yo no lo elegirían fácilmente. Al final, no me pidieron ningún documento y realicé un retiro normalmente.
It is the same casino as spinanga. They are one of the worst companies. They try not to pay. However, they paid me within 4 days. And that's why I changed my rating. I am cautious but to be fair I gave them a better rating. The fact that the withdrawal is up to 500 euros is a big minus because players like me would not choose it easily. In the end, they did not ask me for any documents, and I made a withdrawal normally.
Είναι το ίδιο καζίνο με το spinanga. Είναι από τις χειρότερες εταιρείες. Προσπαθούν να μην πληρώσουν. Παρόλα αυτά με πλήρωσαν μέσα σε 4 μέρες. Και για αυτό άλλαξα την βαθμολογία μου. Είμαι επιφυλακτικός αλλά για να είμαι και δίκαιος έβαλα πιο καλή βαθμολογία. Το ότι η ανάληψη είναι μέχρι 500 ευρώ είναι μεγάλο μείον γιατί παίχτες σαν και μένα δεν θα το επέλεγαν εύκολα.τελος δεν μου ζήτησαν κανένα έγγραφο,και έκανα κανονικά ανάληψη.
Los documentos que he proporcionado son correctos y cumplen con sus pautas, pero BassBet los ha rechazado en repetidas ocasiones. Su servicio de atención al cliente ha estado enviando respuestas automáticas generadas por IA, afirmando que están revisando mis documentos, pero sin proporcionar ninguna actualización concreta.
Estoy frustrado porque me han prometido varias veces que el problema se resolvería, pero no he recibido respuestas ni acciones claras. En cambio, simplemente me dicen que el retiro está en cola y siguen usando la verificación como excusa para las demoras, especialmente ahora que se acerca el fin de semana. Siento que las demoras son intencionales, ya que evitan procesar los retiros antes del fin de semana.
The documents I’ve provided are correct and comply with their guidelines, yet BassBet has repeatedly rejected them. Their customer support has been sending automated, AI-generated responses, claiming my documents are being reviewed but without providing any concrete updates.
I’m frustrated because I’ve been promised multiple times that the issue will be resolved, but I’ve received no clear answers or actions. Instead, I’m simply told that the withdrawal is in queue, and they keep using verification as an excuse for the delays, especially with the weekend approaching. It feels like the delays are intentional, as they avoid processing withdrawals before the weekend.
Nada
Nothing
Todo
Everything
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de BassBet Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de BassBet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Alto8.3/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
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