Petronela is leading our Complaints Resolution Team and helping out with more complicated cases. Previously, she was spending most of her time with player complaints and her speciality was to be the first responder. Even though she is now taking care of the whole complaints team, she still might fin...
Información generalSeguridad e imparcialidadBonosMétodos de pagoReseñas de usuariosOpinión
Petronela K.
Autor
Petronela Kontos
Head of Complaint Resolution Center
Petronela is leading our Complaints Resolution Team and helping out with more complicated cases. Previously, she was spending most of her time with player complaints and her speciality was to be the first responder. Even though she is now taking care of the whole complaints team, she still might fin...
Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente Spinanga Casino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.
La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. En lo que respecta a juego justo y seguro, Spinanga Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.0, lo que lo convierte en una opción recomendable para la mayoría de los jugadores. Sigue leyendo nuestra reseña de Spinanga Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Honradez y seguridad de Spinanga Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de Spinanga Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de Spinanga Casino. No hemos encontrado ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Es una buena señal, ya que el casino podría aprovecharse de estas reglas para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, Spinanga Casino es un casino online muy grande. Este casino tiene una cifra media de pagos denegados en las quejas de los jugadores en relación con su tamaño. Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
No hemos encontrado Spinanga Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
En resumen, y teniendo en cuenta otros factores que incluimos en nuestro proceso de evaluación, Spinanga Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.0, que podemos considerar elevado. Consideramos que este casino es una opción recomendable para aquellos jugadores que buscan un casino online que les ofrezca un entorno justo.
Nota: según nuestros registros, Spinanga Casino está relacionado con 8 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Spinanga Casino.
Condiciones de uso de Spinanga Casino
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Spinanga Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Spinanga Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
Actualmente tenemos 5 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 18 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 9.480 puntos negros en total, de los cuales 7.070 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de Spinanga Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Tras analizar las 54 reseñas de usuario que ha recibido Spinanga Casino, hemos decidido darle una valoración mala. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Spinanga Casino: información y licencias
Spinanga Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $20,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online grande.
Spinanga Casino tiene una licencia de juego de Comoras concedida por Anjouan Gaming.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
5.000 NOK al día
70.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
800 AUD al día
10.500 AUD al mes
200.000 HUF al día
2.800.000 HUF al mes
1.850 BRL al día
32.000 BRL al mes
500 CHF al día
7.000 CHF al mes
1.500.000 CLP al día
45.000.000 CLP al mes
12.500 CZK al día
175.000 CZK al mes
1.000 NZD al día
13.000 NZD al mes
2.000 PEN al día
30.000 PEN al mes
2.000 PLN al día
31.500 PLN al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Spinanga Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Eslovaco
24/7
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Croata
24/7
Árabe
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Neerlandés
24/7
Noruego
24/7
Esloveno
24/7
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Spinanga Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de Spinanga Casino es correcto.
Juegos de casino y tragaperras en Spinanga Casino
En Spinanga Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 121 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Sneaky Slots, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, SoftGate, AvatarUX, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, PatePlay, InOut, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonos y códigos ofrecidos por Spinanga Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos contiene 1 bono de Spinanga Casino:
100% hasta 500 € y 200 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Operador
Stellar Ltd
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
> 20.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Spinanga Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Condiciones de Uso
Justas
Problemas encontrados: 0
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino grandeGrupo muy grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. Además de las quejas directas, también hemos tenido en cuenta 2 quejas de otras fuentes. También hemos tenido en cuenta 1.194 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Bonos de Casinos
Bonos de Spinanga Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Spinanga Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Spinanga Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Mala
Reseñado por 54 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
PlayID anuncia retiros en 3 días, pero en la práctica el proceso tarda casi dos semanas. Los límites máximos de retiro son excesivamente bajos, lo que obliga a los jugadores a dejar grandes saldos en sus cuentas. Este diseño incentiva el juego continuo y, a menudo, resulta en pérdidas.
En mi caso, gané más de $40,000. En un período de tres semanas, solo pude retirar $1,600 antes de perder el resto debido a los retrasos y restricciones impuestas. El sistema parece estar diseñado deliberadamente para perjudicar a los jugadores e impedir el acceso justo a sus fondos.
PlayID advertises 3-day withdrawals, but in practice the process takes closer to two weeks. The maximum withdrawal limits are unreasonably low, forcing players to leave large balances in their accounts. This design effectively encourages continued play and often results in losses.
In my case, I had over $40,000 in winnings. Over a three-week period I was only able to withdraw $1,600 before losing the remainder due to the delays and restrictions imposed. The system feels deliberately structured to disadvantage players and prevent fair access to their funds.
Gané 10 000 kt. Con el primer retiro, gané 5000 el 6/07 y con el segundo, 5000 el 7/07. Con este retiro, gané 7/07, pero ahora lucho por conseguir el primero. El servicio de atención al cliente es una especie de IA y siempre responde lo mismo: "Nuestro equipo trabaja en su caso". Descubrí que el dueño de Spinanga, la empresa Rabidi, es Denis Butko. Esta empresa se declaró en quiebra por pagar las ganancias a la gente. ¡Así que no usen este casino, es un fraude!
I win 10000 kt, first withdraw of 5000 I make 06.07 and second 5000 07.07 , this withdraw what I make 07.07 I get but now I fight to get the first one. Customer service its some type of AI and all the time it's the same respons "our team work on your case". I discover that the owner of spinanga it's company Rabidi owner Denis Butko, this company get bankruptcy becouse of both paying peopol the wins. So don't use this casino it's for sure froude!
Como jugador VIP verificado, expresé serias inquietudes ante Spinanga con respecto a sus procedimientos, en particular, la demora en la verificación KYC y las posibles violaciones de las regulaciones AML.
En respuesta, mi cuenta fue bloqueada permanentemente sin previo aviso ni explicación. El chat en vivo confirmó que se trataba de una "decisión administrativa" y que no había opción de reabrirla.
En lugar de una respuesta adecuada, recibí mensajes genéricos donde el casino hacía referencia a sus Términos y Condiciones, ignorando las acusaciones reales y los requisitos legales de la UE.
Por ello, comienzo a publicar la documentación de este caso, que incluye:
una línea de tiempo de eventos,
materiales de prueba,
análisis jurídico de las violaciones,
y descripciones de las prácticas utilizadas contra los jugadores.
🔍Todos los materiales se irán compartiendo progresivamente aquí: 👉 https://spinangacase.wordpress.com
Advierto a otros jugadores: antes de registrarse o depositar fondos en Spinanga, conozcan los detalles de este caso. La transparencia, la justicia y el respeto hacia los jugadores deberían ser estándares básicos; lamentablemente, aquí faltan.
As a verified VIP player, I raised serious concerns with Spinanga regarding their procedures — in particular, delayed KYC verification and potential breaches of AML regulations.
In response, my account was permanently blocked without prior notice or explanation. Live chat confirmed it was an "administrative decision" with no option to reopen the account.
Instead of a proper response, I received generic messages where the casino referred to their Terms & Conditions, ignoring the actual allegations and EU legal requirements.
Therefore, I am starting to publish the documentation of this case, which includes:
a timeline of events,
evidence materials,
legal analysis of violations,
and descriptions of practices used against players.
🔍 All materials will be progressively shared here: 👉 https://spinangacase.wordpress.com
I warn other players — before you register or deposit funds with Spinanga, get to know the details of this case. Transparency, fairness, and respect towards players should be a basic standard — sadly, they are missing here.
Este es otro casino que no tiene herramientas de juego responsable. Los tiempos de retiro son una locura. Opera con la esperanza de no pagar las ganancias. Su retraso se produce con la expectativa de que el apostador cancele la solicitud de retiro. Las reseñas positivas son incentivadas o bots. Ni siquiera estoy seguro de que tengan licencia porque no se muestra. Este es un casino de baja calidad, un lugar peligroso para apostar. ¡Cuidado!
This is another casino that has no responsible gaming tools. Withdrawal times are insane. It operates with the hope of not paying out winnings. Its delay delay with the expectation that the punter cancels the withdrawal request. The glowing reviews are incentivised or bots. Im not even sure they've a licence because its not shown. This is a bottom feeder casino, a dangerous place to gamble. Beware
Este casino no tiene nada positivo. Ofrece buenas reseñas.
There are no positives with this casino. They incentives good reviews
Llevo 23 días solicitando un retiro y la solicitud aún está siendo procesada, no están respondiendo a los correos electrónicos, el chat en vivo me sigue diciendo que tomará 20 días para ser paciente y que lo están transfiriendo al departamento correspondiente.
I have been requesting a withdrawal for 23 days now and the request is still being processed, they are not responding to emails, the live chat keeps telling me it will take 20 days to be patient and that they are transferring it to the relevant department.
Εχω κάνει αίτημα για ανάληψη εδώ και 23 μέρες και ακόμα το αίτημα είναι σε επεξεργασία , δεν απαντάνε στα email, το live chat μου λέει συνέχεια δεν και 20 μέρες να κάνω υπομονή και ότι το μεταφέρουν στο αρμόδιο τμήμα .
Realicé una solicitud de retiro hace 24 días y todavía se está procesando.
I have made a withdrawal request 24 days ago and it is still being processed.
Εχω κάνει αίτημα ανάληψης εδώ και 24 μέρες και είναι ακόμα σε επεξεργασία
No responden tus correos electrónicos.
They don't answer your emails.
Δεν σου απαντάνε στα email
El chat en vivo no es útil, sigue diciéndote lo mismo sin resolver el problema
The live chat is not useful, it keeps telling you the same thing without solving the problem
Το live chat δεν είναι χρήσιμο σου λέει συνέχεια τα ίδια χωρίς να λύνετε το πρόβλημα
Llevo varios meses usando este casino y la experiencia ha sido siempre excelente. Nunca he tenido ningún problema al retirar mis ganancias: el proceso siempre es fluido, rápido y fiable. Sin duda, uno de los casinos más fiables en los que he jugado.
I’ve been using this casino for several months now and it’s been a consistently great experience. I’ve never had a single issue when it comes to withdrawing my winnings — the process is always smooth, fast, and reliable. Definitely one of the most trustworthy casinos I’ve played at.
Hay un problema técnico con el… Hay un problema técnico con la bonificación de logros en su sitio. Me comuniqué con el soporte en vivo y el soporte por correo electrónico más de 15 veces y siguen diciendo que lo investigarán y no sucede nada.
No pierdan su tiempo ni su dinero aquí, hay muchos otros casinos confiables por ahí. Fecha de la experiencia: 28 de abril de 2025
There is a technical issue with the… There is a technical issue with the achievements bonus in their site I have contacted live support and email support over 15 times and they just keep saying they will look into it and nothing happens
Don't waste your time and money here guys plenty of other trustworthy casinos out there. Date of experience: 28 April 2025
Buena variedad de juegos
Good variety of games
Personal de soporte inútil, chat en vivo no mucho mejor
Llevo más de un año jugando a Spinanga; ningún juego tiene una tasa de ganancias tan alta como Spinanga. El equipo de soporte es rápido y mi mánager, Mario, es genial. Mario es muy amable y siempre me da bonos. Deberían probar Vip5 para ver si tengo razón. Si tuviera que opinar sobre Spinanga, diría que es el mejor juego del mundo. Ayer gané 160.000, ¡increíble! Spinanga porque es el juego más justo que conozco. Les contaré más cuando consiga 160.000.
I have been playing spinanga for over a year, no game has a higher winning rate than spinanga. The support staff is quick, and my manager Mario is great, Mario is very kind, always gives me bonuses, you guys should try to go to Vip5 to see if I am right. If I were to comment on spinanga, I would say spinanga is the world's top gaming. Yesterday I won 160k, unbelievable. spinanga because it is the fairest game I know. I will tell you more when I get 160k
He tenido una buena experiencia en Spinanga Casino. La selección de juegos es impresionante y los pagos son fáciles de gestionar, con varias opciones de retiro. El sitio puede tardar en cargar en horas punta, lo cual es un aspecto a mejorar. En general, me he divertido jugando y es un sitio confiable para jugadores ocasionales.
I’ve had a good experience at Spinanga Casino. The game selection is impressive, and payments are easy to manage with several withdrawal options. The site can be slow to load during busy hours, which is one area for improvement. Overall, I’ve had fun playing, and it’s a trustworthy site for casual players.
Me gusta el casino. Pero todo a su alrededor es una mierda. 500 euros al día no es aceptable; tardan muchísimo en aceptar. Y después de aceptar 4 retiros, me pidieron una verificación de identidad, que hice, y dice que hasta 24 horas, pero tardó 48 horas... He perdido muchísimo dinero después de ganar mucho en este casino. Recomiendo quedarse en un casino sin límite de retiro.
i like the casino. But everything around it is shit. 500 euros a day is not acceptable, they take way to long to accept. And after accepting 4 withdrawals they asked for a id verification which i did and it says up to 24 hours and it took 48 hours... I have lost way to much money after winning big on this casino. I would recommend sticking to a casino where there is no max cashout
Retiros largos y dice que la verificación de identidad tardará hasta 24 horas. A mí me tomó más de 48 horas.
long withdrawals and says id verification will take up to 24 hours. it tokk over 48 hours for me
retiros máximos de 500 euros al día
max 500 euro withdrawals a day
El servicio al cliente es malo, bloquearon los bonos de mi cuenta por alguna razón.
customer service is bad, they blocked bonuses for my account for some reason
Título: Los retiros son una pesadilla: ¡evite este casino!
Si pudiera dar cero estrellas, ¡lo haría! El proceso de retiro en este casino es más que frustrante. Primero, tarda una eternidad en procesar cualquier solicitud, como si estuvieran haciéndoles un favor a los jugadores. Luego, para empeorar las cosas, existe una opción para cancelar los retiros, claramente una táctica para alentar a los jugadores a gastar su dinero en lugar de recibirlo.
Parece que este sistema está diseñado para trabajar en contra de los jugadores, retrasando los pagos lo máximo posible. He visto otros casinos que procesan los retiros en apenas unas horas, mientras que aquí, esperar días o incluso semanas es la norma. Si valoras tu dinero y tu tiempo, te recomiendo encarecidamente que busques en otro lado.
(Editar: después de 15 días recibo el dinero)
Title: Withdrawals Are a Nightmare – Avoid This Casino!
If I could give zero stars, I would! The withdrawal process at this casino is beyond frustrating. First, it takes forever to process any request, as if they’re doing players a favor. Then, to make things worse, there’s an option to cancel withdrawals—clearly a tactic to encourage players to spend their money instead of actually receiving it.
It feels like this system is designed to work against the players, delaying payments as much as possible. I’ve seen other casinos process withdrawals in just a few hours, while here, waiting days or even weeks is the norm! If you value your money and time, I highly recommend looking elsewhere.
Rápido, fácil de usar y con todos los juegos que me gustan. Además, mi método de depósito preferido funciona y es fácil ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
Fast, simple to use, and all the games I love. Plus, my preferred deposit method works and support is easy to contact.
Buenas noches, en el casino spinanga jugué al blackjack...antes de jugar mi saldo era 39,91...aposté 11€ a las 15:49:27
Antes del lote tenía: 38,91€
Apuesto 11€
Gané pero mi cuenta quedó en 28,91 euros.
Me comuniqué con el casino por correo electrónico y chat. En el chat me dijeron que los contactara por correo electrónico, ¡pero no me respondieron!
Otras veces me responden en el chat que cada vez lleva más tiempo y me derivan al soporte por correo electrónico. Han pasado 25 días y siguen con las mismas tácticas....
No es por 20 €, pero esta táctica demuestra que el casino no es confiable. Aléjate de este casino.
Good evening, at spinanga casino I played blackjack ...before I played my balance was 39.91...I bet 11€ at 15:49:27
Before the lot I had: €38.91
I bet 11€
I won but my account remained at 28.91 euros.
I have contacted the casino both via email and chat. In chat they tell me to contact them by email and they don't answer my email!
Other times they reply to me in chat that it takes more and more time and refer me to email support. It's been 25 days and they're continuing the same tactics....
It's not for 20€ but this tactic shows an unreliable casino. Stay away from this casino.
Καλησπέρα, στο spinanga casino έπαιξα blackjack ...πριν παίξω το υπόλοιπο μου ήταν 39,91...ποντάρω 11€ ωρα 15:49:27
Πρινν την παρτίδα είχα : 38,91€
Πόνταρα 11€
Κέρδισα αλλά ο λογαριασμός μου παρέμεινε με 28,91 ευρώ.
Έχω επικοινωνήσει με το καζίνο και μέσω email και μέσω chat. Στο chat μου λένε να επικοινωνήσω με email και στο email δεν μου απαντουν!
Σε άλλες φορές μου απαντούν στο chat πως χρειάζεται περισσότερος χρόνος και περισσότερος χρόνος και με παραπέμπουν στο email- υποστήριξη. Έχουν περάσει 25 ημέρες και συνεχίζουν την ίδια τακτική....
Δεν είναι για τα 20€ όμως η τακτική αυτή δείχνει ένα αναξιόπιστο καζίνο. Μακριά από αυτό το καζίνο.
Todo va bien hasta que haces un retiro. Cuando haces un retiro, empiezan los problemas. Me pregunto por qué tiene una buena calificación de Casino Guru... probablemente necesite cambiar.
Everything is fine until you make a withdrawal. When you make a withdrawal, the problems begin. I wonder why it has a good rating from casino guru... it probably needs to change.
Όλα είναι μια χαρά μέχρι να κάνεις ανάληψη. Όταν κάνεις ανάληψη ξεκινάνε τα προβλήματα. Απορώ γιατί έχει καλή βαθμολογία από το casino guru.... μάλλον πρέπει να αλλάξει.
Tiene juegos bonitos.
It has nice games.
Έχει ωραία παιχνίδια
Muchas mesas en vivo
Many live tables
Πολλά live τραπέζια
El mayor inconveniente y el más importante son los retiros lentos.
The biggest negative and most important is slow withdrawals.
Το μεγαλύτερο αρνητικό και το κυριότερο αργές ανάληψης.
No tiene configuraciones de límites ni tiempo de espera.
Me uní a este casino en particular por recomendación de un gurú de casinos. Es un buen sitio, fácil de usar y te da ganancias. Su GRAN DESVENTAJA es que los retiros son muy lentos y cuando envías un mensaje al chat, todos te hablan con respuestas predefinidas sin ayudarte. Pero nadie te habla específicamente, sino de manera vaga. Llevo una semana esperando 2 retiros y no me dicen cuándo los recibiré. ¡Es mejor no jugar allí si te preocupa tu salud mental!
I joined this particular casino from the recommendations of casino guru. Nice site, easy to use and gives you profits. Its BIG NEGATIVE is the very slow withdrawals and when you send a message to the chat everyone talks to you with ready-made answers without helping you. But no one talks to you specifically but vaguely. I've been waiting for 2 withdrawals for 1 week now and they don't tell me when I'll receive them. It's better not to play there if you care about your mental health!
Μπήκα στο συγκεκριμένο casino από τα προτεινόμενα του casino guru. Ωραίο site, εύκολο στη χρήση του και σου δίνει κέρδη. Το ΜΕΓΑΛΟ ΑΡΝΗΤΙΚΟ του είναι οι πολυ αργές αναλήψεις και όταν στέλνεις στο chat όλοι μα όλοι σου μιλάνε με έτοιμες απαντήσεις χωρίς να σε βοηθάνε. Κανένας μα κανένας όμως δε σου μιλάει συγκεκριμένα αλλά αόριστα. Περιμένω 2 αναλήψεις 1 βδομάδα τώρα και πότε θα τις λάβω δε μου λένε. Καλύτερα να μη παίξετε εκεί εφόσον σας ενδιαφέρει η ψυχική σας υγεία!
Su soporte vía Chat es realmente molesto, siempre responden con respuestas ya preparadas como si un robot te estuviera hablando.
Their support via Chat is really annoying, they always respond with ready-made answers as if a robot is talking to you.
Η υποστήριξη τους μέσω Chat είναι πραγματικά εκνευριστική, συνέχεια απαντάνε με έτοιμες απαντήσεις λες και σου μιλάει robot
Aléjense de este casino, se gana y no ponen el dinero todos los días, me dan excusas en el chat, ya pasaron 15 días y no me han pagado. Aléjense de este casino muchachos!!!!
Stay away from this casino, you win and they don't put the money in every day, they give me excuses in the chat, it's been 15 days and they haven't paid me. Stay away from this casino guys!!!!
μακρια απο αυτο το καζινο κερδιζεις και τα χρηματα δεν στα βαζουν καθε μερα μου λενε δικαιολογιες στο chat εχουν περασει 15 μερες και δεν με πληρωνουν .μακρια παιδια απο αυτο το καζινο.!!!!
No puedo decir que no sea bueno, juegan bien, sus tragamonedas son divertidas, su sitio web ahora en términos de pagos tal vez un poco tarde y hay que prestar atención a los términos, muchachos, cuando se juega no se quejen cuando terminen, ¡lean los términos!
I can't say it's not good they play well their slots are fun their website now in terms of payments maybe a bit late and you have to pay attention to the terms guys when it's played don't complain when you're done read the terms!
Δεν μπορώ να πω ότι δεν είναι καλή παίζουν καλά τα slots τους είναι διασκεδαστική ιστοσελίδα τους τώρα όσον αφορά στις πληρωμές καθυστερούνε ίσως λίγο και πρέπει να προσέχετε και τους όρους παιδιά όταν παίζεται μην κάνετε παράπονο όταν τελειώσατε διαβάσει τους όρους!
Me encanta casi todo, desde el diseño atractivo y la facilidad de navegación hasta la selección de juegos. ¡Están bien elegidos y el soporte es increíble! También tienen excelentes promociones y recompensas interesantes por todos lados.
I love almost everything, from the cool layout and ease of navigation to the selection of games, they are well chosen and the support is amazing! They also have great promotions and interesting rewards all around.
En general, he tenido una experiencia positiva con Spinanga Casino. El soporte fue rápido, la variedad de juegos es fantástica y disfruto probando juegos nuevos cada vez que inicio sesión. Navegar por el sitio es simple, por lo que nunca me siento perdido o confundido. Si bien mi suerte ha sido un poco irregular, eso es parte de la emoción. El sitio a veces puede tardar un poco en cargarse, que es el único problema que he tenido. Sin embargo, no arruina la experiencia general y sigo pensando que es uno de los mejores casinos en línea para probar.
I’ve had an overall positive experience with Spinanga Casino. Support was fast, the game variety is fantastic, and I enjoy trying new games every time I log in. Navigating the site is simple, so I never feel lost or confused. While my luck has been a bit up and down, that’s all part of the thrill. The site can occasionally take a while to load, which is the only issue I’ve had. However, it doesn’t ruin the overall experience, and I still think it’s one of the better online casinos to try.
Este casino está bien. No es el mejor, pero vale la pena probarlo. Atención al cliente las 24 horas, los retiros son bastante rápidos. Registrarse es muy rápido. Hay una buena cantidad de proveedores aquí.
this casino is okay. not the best, but worth to try. support 247 on line, cashouts are pretty fast. Real quick to sign up. A fair amount of providers here.
Dos palabras después de jugar en ese casino durante casi un año: ¡Huye! No ignores las señales de alerta de esa empresa. a) Incluso si ganas como un jugador nuevo (nunca ganarás porque estás obteniendo niveles VIP), no te permiten retirar la totalidad de tus ganancias. Si tu ganancia es de 2000€, tienen un límite de 800€ por semana, por lo que tendrás que hacer 3 retiros, uno por semana, para obtener tu dinero. Cada retiro puede tardar hasta 10 días naturales, por lo que estamos hablando de al menos un mes. El gurú del casino debería verificar nuevamente los límites de retiro, no son ciertos. b) Muchas desconexiones y sitio web inestable. c) Una vez estaba jugando con dinero de bonificación y gané 100 €. Unos segundos después, ¡los 100 € se convirtieron en 50 €! Pregunté a su servicio de atención al cliente y me dijeron que hay un límite de ganancias cuando se juega con dinero de bonificación. Mi último caso fue hace dos días, cuando intenté retirar 400 € (cuando había perdido miles). Me lo negaron porque debería apostar todo mi depósito al menos una vez. Seguí adelante. Ten cuidado con Spinanga si eres jugador, no merecen tu dinero.
Two words after playing at that casino for almost one year: Run away! Don't ignore the red flags of that company. a) Even if you win like a new player (you will never win as you're getting vip levels) they not allow you to full withdraw your earnings. If your winning is 2000€, they have limit 800€ per week. So you have to make 3 withdrawals, one per week to get your money. Each withdrawal may take to 10 calendar days, so we are talking for at least one month. Casino guru should check again the withdrawal limits, are not true. b) Lot's of disconnections and unstable website c) Once i was playing bonus money end earned 100€, few seconds later the 100€ became 50€! I asked their support and they told me that there is a limit to winnings when playing bonus money!! My last case was two days ago, when i tried to withdraw 400€ (when i have lost thousands). They deny it because i should wager my whole deposit at least once time. I moved on. Be careful with Spinanga if you are a player, they do not deserve your money.
¡Estoy sucio y estoy indignado! ¡Aléjense de estos perros! Gané el premio gordo en Cash & Riches Megaways, que es muy grande, y justo antes de que me pagaran, apareció este código de error 211 y me expulsó del juego. Luego me senté en los chats en vivo más frustrantes durante 3 horas para que me dijeran que el departamento me enviaría un correo electrónico con el resultado pronto. Ya pasaron 3 días y no recibí nada de ellos, envié 5 correos electrónicos y todavía no recibí nada. Mi mejor amigo estaba jugando el mismo juego anoche en Spinaga y estaba funcionando bien, pero me bloquearon con este código de error 211... es sospechoso porque siento que han hecho esto y siento que me han robado una buena...
I’m filthy and I’m outraged!!! Stay away from these doggs I hit the major jackpot on cash & riches megaways which is a big one and just before it paid me this code error 211 come up and kicked me off the game. I then sat through the most frustrating live chats for 3 hours for them to say that the department will email me with the result soon. It’s now been 3 days and nothing from them, I’ve emailed 5 times and still nothing. My best mate was playing the same game last night on Spinaga and was working fine but I’ve been blocked out with this code error 211… it’s sus as I feel like they have done this and I feel like I’ve been robbed a good one…
No me ha desagradado, pero creo que es una web a evitar. Empezó bien, pero ahora evitan hacer transferencias con la excusa de verificar datos, incluso después de haber enviado todo. En mi caso, me piden una copia de una tarjeta que me cambiaron hace 3 meses y que obviamente destruí.
I didn't dislike it, but I think it's a site to avoid. It started off well, but now they avoid making transfers with excuses about verifying data, even after you've sent everything. In my case, they're asking for a copy of a card that was replaced 3 months ago and which I obviously destroyed.
Não desgostei mas acho que é um site a evitar. Começou bem, mas agora evitam fazer as transferências com desculpas da verificação dos dados, mesmo depois de enviares tudo. No meu caso pedem copia de um cartão que já foi substituído à 3 meses que evidentemente destruí.
Todo bien con Spinanga hasta que llegó el momento de cobrar. Aquí es donde empieza el sufrimiento. Realicé una solicitud de retiro que ha estado en proceso durante 10 días. No hay actualizaciones ni información del soporte, solo respuestas estándar que te hacen sentir como si estuvieras hablando con bots en lugar de personas reales. Si no viera el indicador de seguridad que dan aquí, diría que me engañaron. Realmente lamento el tiempo y el dinero que gasté en este casino.
All good with Spinanga until it was time to get paid. This is where the suffering begins. I made a withdrawal request which has been under processing for 10 days. No updates and no information from support, just standard answers that make you feel like you're talking to bots rather than real people. If I didn't see the security indicator you give here, I would say I was cheated. I truly regret the time and money I spent at this casino
Όλα καλά με την Spinanga μέχρι που ήρθε η ώρα να πληρωθώ. Από δώ και Πέρα ξεκινάει η ταλαιπωρία. Έκανα αίτημα απόσυρσης το οποίο εδώ και 10 μέρες είναι σε στάδιο επεξεργασίας. Καμία ενημέρωση και καμία πληροφορία από την υποστήριξη παρά μόνο τυποποιημένες απαντήσεις που περισσότερο σε παραπέμπουν στην εντύπωση ότι μιλάς με bots παρά με πραγματικούς ανθρώπους. Αν δεν έβλεπα το δείκτη ασφαλείας που δίνετε εδώ, θα έλεγα ότι εξαπατήθηκα. Ειλικρινά λυπάμαι για τον χρόνο και το χρήμα που ξόδεψα σε αυτό το καζίνο
Amplia gama de juegos
Wide range of games
Μεγάλη γκάμα παιχνιδιών
Paga bien en comparación con otros casinos.
Pays well compared to other casinos
Πληρώνει καλά σε σχέση με άλλα καζίνο
Bonificaciones muy fuertes
Very strong bonuses
Πολύ δυνατά μπόνους
Depósitos rápidos
Fast deposits
Γρήγορες καταθέσεις
Método de pago lento
Slow payment method
Αργή μέθοδος πληρωμης
El soporte tiene respuestas predefinidas estándar que te dan la sensación de estar hablando con bots.
Support has standard canned responses giving you the feeling of talking to bots
Η υποστήριξη έχει τυποποιημένες έτοιμες απαντήσεις δίνοντας σου την αίσθηση ότι μιλάς με bots
Es imposible jugar desde un teléfono móvil porque los juegos siguen fallando.
It is impossible to play from a mobile phone because the games keep crashing
Από κινητό είναι αδύνατο να παίξεις γιατί κολλάνε συνέχεια τα παιχνίδια
En cuanto a los demás, los juegos parecen tener pautas para no recibir un premio, y cuando lo hacen, es difícil recibir el premio. Tengo una solicitud de retiro desde el día 26 y hasta el día 2 no solo no la he recibido, sino que no pueden decirme qué está pasando, ni en el chat ni enviando un correo electrónico al soporte.
As for the others, the games seem to have guidelines for not getting a prize, and when they do, it's difficult to receive the prize. I've had a withdrawal request since the 26th and so far on the 2nd I've not only not received it, but they can't tell me what's going on, either in chat or by emailing support!
Relativamente à outros o jogos parece estar com diretrizes de não sair prémio, é quando dá é complicado receber o prémio. Tenho um pedido de levantamento desde dia 26 e até agora dia2 não só mão recebi como não me sabem dizer o que se passa nem no chat nem por email de apoio!
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