El jugador de Bolivia no puede retirar 3000 Bs luego de esperar 5 días, ya que sus solicitudes de retiro son rechazadas repetidamente, lo que lleva al cierre de su cuenta.
Pikebit Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada.
Abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
3d 17h 49m 38s
Pikebit Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaResumen del caso
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Público
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hace 1 semana
me tuvieron 5 días esperando retirar 3000 bs nunca pude me rechazaban los retiros y al final me cerraron la cuenta el día de hoy es una estafa ese casino
Público
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hace 4 días
TraducciónAviso importante:
Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.
Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.
Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.
Es importante tomar todas las medidas de seguridad.
Traducción automática:
Público
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hace 4 días
TraducciónHola,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Pikebit Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podrías informarme cuánto tiempo fuiste jugador en el casino y cuándo exactamente se bloqueó tu cuenta?
- ¿Cómo se enteró que su cuenta estaba bloqueada?
- ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
- ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?
- ¿Podrías explicarme qué pasó con los $b3000 que intentaste retirar?
- ¿Podrías compartir conmigo tu comunicación con el casino sobre el problema? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico. tomas@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
ya le envié a las pruebas
depósitos
rechazó de mis retiros
etc
también mi carnet de identidad
POR FAVOR ME PERJUDICO DEMASIADO ESTE CASINO PIKEBIT
QUIERO RETIRAR MIS FONDOS
