Pin-Up Casino - El retiro del jugador no ha sido procesado.

mi dni 23557206

Hice mi monto de retiro de 15500

El 05.06.22 12:20:21

Ya se completaron los 6 días en atención al cliente, siempre dicen los mismos resultados, como que se completará pronto.

Y el problema era del lado del pago

Pero la retirada de mi amigo está completa.

La idea es que proporcionan solo de 3 a 9 montos de retiro correctamente, después de eso retienen su dinero, así que estén atentos para jugar con estos amigos.

Después de este número solo busco sobre esta reseña y ahora estoy pensando 🤔

Y el billete es TS-359874

Si tiene este boleto, no deposite su dinero de trabajo duro

Si sigues jugando

Estimado/a rahuledison50,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

¿Entiendo correctamente que ha estado esperando su retiro desde el 5 de junio?

A la espera de saber de ti.

Saludos,

Cristina

si usted entiende

Gracias por tu respuesta, rahuledison50. Tenga en cuenta que siempre le damos al casino dos semanas completas para procesar cada pago y si no hay desarrollo al final de este período de tiempo, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su retiro. Gracias de antemano por su paciencia.

Ok, no hay problema, confío en ti y esperaré el pago.

Gracias

rauledison

Había hecho mi respuesta, pero se muestra como la respuesta del jugador.

Estimado/a rahuledison50,

¿Ha habido alguna novedad? Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.