Pin-Up Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Hice una solicitud de retiro de 8000 inr el 2 de mayo de 2022, se dedujo el monto de mi billetera pinup pero no se recibió el pago. Luego me puse en contacto con el soporte de chat, el monto de la respuesta se acreditará en su cuenta pronto. Esperé muchos días y contacté para pinup varias veces. Pero siempre la misma respuesta. Pero la cantidad no se recibió hasta ahora. ID de cuenta ID de cuenta 23242542

Estimado praveenyadav1602,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su retiro retrasado. ¿Entiendo correctamente que su retiro ha sido procesado pero nunca llegó a usted? ¿Ha recibido números de seguimiento de transacciones del casino? ¿Podría indicarnos qué método de pago ha elegido?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo, pero dos meses es un tiempo inusualmente largo.

Sin embargo, espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

Estimado praveenyadav1602,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.