El jugador de Alemania desea obtener un informe de GDPR del casino. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
Platincasino - La solicitud de GDPR del jugador no se procesó.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: ??
Platincasino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 3 años
Traducción¡Hola!
¡Solicité un GDPR de Platincasino el 2 de enero de 2023!
No he recibido una respuesta hasta hoy, la última vez que pregunté fue el 15 de enero de 2023 dónde está mi GDPR, ¡dijeron que tenían 30 días para hacerlo!
¡El período de 30 días ha terminado y no he recibido nada!
¡No se cumplió el plazo de 30 días y, por lo tanto, se violaron las pautas!
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Público
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hace 3 años
TraducciónQuerida bertandalmis,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación. ¿Podría informarme si todavía se puede acceder a su cuenta en el casino? ¿Podría proporcionar más detalles sobre su solicitud? ¿Para qué período solicitó el informe?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
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Público
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hace 3 años
Traducción¡Sí, todavía tengo una cuenta allí y solicité el RGPD el 01/02/2023!
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hace 3 años
TraducciónQuerida bertandalmis,
¿Podría enviarme cualquier comunicación relevante entre usted y el casino con respecto al problema a mi correo electrónico tomas@casino.guru ? Esperaré tu respuesta.
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