Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna.
+21. ¿Problema de adicción al juego? Llama al 1-800-GAMBLER.
Información generalBonosReseñas de usuarios95Índice de seguridadOpinión148Métodos de pago25
Importante:
Límite de ganancia de 50.000 € al día
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 50.000 € al día.
Reseña de Platin Casino
Durante el proceso de evaluación de Platin Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Platin Casino tiene un índice de seguridad superior a la media (7.2), lo que significa que es una opción aceptable para algunos jugadores, pero que hay casinos con una valoración mejor en cuanto a seguridad y juego justo. Sigue leyendo nuestra reseña de Platin Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de Platin Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.
Para hacer nuestra reseña de Platin Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de Platin Casino. Hemos constatado que algunas reglas o cláusulas son injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones generales también son un poco injustas. Las reglas injustas o predatorias podrían utilizarse para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Por ello, y teniendo en cuenta nuestras averiguaciones, si decides jugar en este casino, te recomendamos que procedas con cautela.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, Platin Casino es un casino online muy grande. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.
No hemos encontrado Platin Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que Platin Casino tenga un índice de seguridad de 7.2, que es un valor por encima de la media. Es probable que este casino cumpla con los requisitos de algunos jugadores, pero si buscas una experiencia de juego online justa encontrarás otras opciones más adecuadas.
Nota: según hemos podido constatar, Platin Casino está vinculado con 4 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Platin Casino.
Condiciones de uso de Platin Casino
Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Platin Casino son algo injustas
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Platin Casino
La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.
Actualmente tenemos 9 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 2 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 3.440 puntos negros en total, de los cuales 581 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de Platin Casino
En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.
Platin Casino ha obtenido una puntuación media en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 95 reseñas de usuarios que constan en nuestra base de datos. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.
Nota: no es extraño que los jugadores disgustados dejen reseñas negativas para dañar la reputación de un casino, y algunos casinos también pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación. Conviene que tengas en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen de forma precisa la calidad del casino. Nos esforzamos para filtrar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios con imparcialidad; sin embargo, justamente por todo ello, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores a la hora de establecer el índice de seguridad.
Platin Casino: información y licencias
Platin Casino es propiedad de Latiform B.V. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $20,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño medio según nuestro sistema de categorías.
Platin Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por Curaçao Gaming Control Board.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
7.500 EUR semanales
Límite de ganancias netas diarias: 50.000 EUR
15.000 EUR al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Platin Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Portugués
Alemán
Finlandés
Francés
Noruego
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Platin Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de Platin Casino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Platin Casino.
En Platin Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 125 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Jade Rabbit Studio, Reel Play, TVBet, Slot Factory, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Live88, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, 4ThePlayer, Mplay, Tornado Games, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, Barbara Bang, Silverback Gaming, Clawbuster, Electric Elephant, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Speedy Tomatoes, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de Platin Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 7 bonos de Platin Casino, incluidos:
50% hasta 500 $
50% hasta 500 $
100% hasta 2.000 R$ y 50 spins extra
100% hasta 500 $ y 200 spins extra
100% hasta 500 $
100% hasta 2.000 R$ y 140 spins extra
100% hasta 2.000 R$ y 50 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Bonos
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Métodos de pago
Mostrar todos
(25)
Métodos de pago (25)
Límites de reintegro
por mes
15.000 €
a la semana
7.500 €
Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Inglés
Todos los idiomas
(6)
Todos los idiomas del sitio web
InglésAlemánFrancésFinlandésNoruegoPortugués
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del servicio de atención al cliente
InglésAlemánPortugués
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del chat en vivo
InglésAlemánPortugués
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(125)
Proveedor de juegos (125)
Capturas de pantalla de casino
Positivos
Varias divisas en una cuenta
Depósito, juego y reintegro en Bitcoin
Juegos con crupier en vivo disponibles
Enorme selección de juegos que incluye una gran variedad de juegos de crupier en vivo
Consulta todos los bonos que ofrece Platin Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(95)
Reseñas de los usuarios de Platin Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Platin Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
¡Sólo puedo compartir mi experiencia con este casino aquí y es muy positiva!
¡Jugué con el bono, lo aposté y solicité un retiro! También subí mis documentos para verificación. ¡Después de menos de 24 horas mi cuenta fue verificada y recibí el dinero sin ningún problema!
¡Para mí el casino tiene buena reputación!
I can only share my experience with this casino here and it is very positive!
I played with the bonus, wagered it and requested a withdrawal! I also uploaded my documents for verification. After less than 24 hours my account was verified and I received the money without any problems!
The casino is reputable for me!
Ich kann nur meine Erfahrung mit diesem casino hier teilen , und diese ist sehr positiv!
Ich habe mit Bonus gespielt , umgesetzt und eine Auszahlung beantragt ! Zudem habe ich auch gleich meine Dokumente zur Verifizierung hochgeladen. Nach nicht mal 24h war mein Konto verifiziert , und habe das Geld ohne Probleme erhalten !
They are scammers, they keep your money and don't give it back to you. After a long time without playing on this page, I decided to try my luck. I won 400 euros, everything was great until I wanted to withdraw, problems, no signs of life, they don't answer emails, they ask me for documents from years ago that I no longer have and, surprisingly, they permanently block my account. They have stolen 400 euros from me. Don't spend a penny here.
Son unos estafadores, se quedan con tu dinero y no te lo devuelven. Tras mucho tiempo sin jugar en esta página, decidí poblar suerte. Gane 400 euros, todo genial hasta que quise retirar, pegas, no Dan señales de vida, no contestan a los correos, me piden documentos de hace años que ya ni tengo y por sorpresa me bloquean la cuenta de forma permanente. Me han robado 400 euros. No gastéis ni un duro aquí.
I have won almost 3000 euros on the slot machine, and when I go to cash out, they don't credit me, because there is an active bonus of 100 euros. After playing it many times, I cancel the bonus and all the money is gone. They are scammers. NO ONE SHOULD DEPOSIT...
He ganado casi 3000 euros en la tragaperras, y cuando voy a cobrar, no me los ingresan, porque hay un bono activo de 100 euros. Después de jugarlo muchas veces. Cancelo el bono y se va todo el dinero. Son unos estafadores QUE NADIE DEPOSITE...
Me registré aquí hace un par de días para realizar apuestas en algunos partidos de fútbol. Deposité dos veces y aún no recibí el bono del primer depósito. Intenté comunicarme con el chat en vivo, que nunca está en línea. Escribí más de 15 correos electrónicos y aún no obtuve respuesta. Su servicio de atención al cliente literalmente no existe...
I registered here a couple of days ago to place bets on some football matches. I dwposited two times and didnt still receive the first dwposit bonus. I have tried to contact the live chat, which is nwver online. I have written over 15 3mails and yet no reply. Their customer seevice is literally not existing...
Lamentablemente, el desarrollo de Platincasino ha sido muy deficiente. Ya no es posible cobrar las ganancias, que se cancelan al cabo de unos días sin motivo o no se procesan en absoluto. El chat en vivo no está disponible desde hace varias semanas y rara vez se responde a los correos electrónicos o nunca se responde a ellos.
Es muy poco probable que recibas un pago allí. Personalmente, todavía tengo pagos pendientes por valor de 422 €.
Unfortunately, the Platincasino has developed very poorly. It is no longer possible to pay out winnings; these are cancelled after a few days without reason or not processed at all. The live chat has not been available for several weeks and emails are rarely or never responded to.
It is very unlikely that you will receive a payout there. I personally still have payouts worth €422 pending.
Leider hat sich das Platincasino sehr schlecht entwickelt. Es ist nicht mehr möglich Gewinne auszuzahlen, diese werden nach einigen Tagen grundlos storniert oder erst garnicht bearbeitet. Der live Chat ist bereits seit einigen Wochen nicht mehr erreichbar und auf E-Mails wird selten bis garnicht reagiert.
Es ist sehr aussichtslos eine Auszahlung dort zu erhalten. Ich selbst habe stand jetzt auch noch Auszahlungen im Wert von 422€ am laufen.
Buena selección de juegos
Good game selection
Gute Spielauswahl
Muchos proveedores de pago
Many payment providers
Viele Zahlungsanbieter
No hay forma de contactar con el soporte en vivo
No way to contact live support
Keine Möglichkeit den Live Support zu Kontaktieren
Los pagos se retrasan y cancelan sin motivo
Payouts are delayed and cancelled without reason
Auszahlungen werden hingehalten und ohne Grund storniert
I deposited a lot, and once I won 100 I wanted to withdraw and he asked me for my payroll, my driver's license, my ID, my bank ownership, my bank card, my registration, and I sent them everything and he approved everything. And since they no longer had to ask and they didn't want to pay,. They closed my account with 220 euros, they are scammers, be careful
yo deposite mucho ., y una vez gane 100 quise retirar y me pidio la nomina el carnet de conducir el dni la titularidad del banco la tarjeta del banco el empadronamiento.,y yo los envie todo y me puso todo aprobado,. y como ya no tenian que pedir y no querian pagar ,. me cerraron la cuenta con 220 euros son unos estafadores tener cuidado
la plataforma ha manipulado el RTP Cada ronda de juego tiene una fecha límite, no es posible ganar 10 o 20 veces casi 500 euros depositados Uno de los malos casinos en los que he jugado hasta ahora. Normalmente el casino tiene que estar alejado de la red porque se considera una plataforma fraudulenta.
the platform has manipulated RTP Every game round has a deadline, it is not possible to win 10 or 20 times almost 500 euros deposited one of the bad casinos I've played in so far Normally the casino has to be away from the network because it is considered a fraudulent platform
das platform hat manipolierte RTP jede spielrunde frist es ist nicht möglich 10 oder 20 fach zum gewonnen fast 500 euro eingezahlt einer der schlechte casino wo biss jetzt gespielt habe normal das casino musst weg von netz weil es handel als betrügste platform
Aquí se puede perder mucho dinero, eso me gusta porque es culpa nuestra.
Here you can lose a lot of money, I like that because it's our fault
hier kannst du sehr viel geld verlieren das gefällt mir weil wir sind schuld
La plataforma ha manipulado el RTP y es extremadamente peligroso jugar en ella.
The platform has manipulated the RTP and is extremely dangerous to play on
das platform hat das RTP manipoliert und ist extrem sehr gefärlich zum spielen
Este casino permite a los jugadores que están en autoexclusión permanente iniciar sesión en sus cuentas y realizar depósitos. El apoyo es inexistente. Rtp es tan bajo que los juegos se sienten mal. Manténgase alejado de este casino, es uno de los peores en los que he jugado.
This casino allows players who are on permanent self exclusion to manage to log in into their accounts and make deposits. Support is non existent. Rtp is so low that the games feel bad. Stay away from this casino, is one of the worse I ever played.
RTP bajo, inferior al que se dice en la página. No sé qué pasó, pero supongo que cambiaron de dueño. Era un buen casino, pero ahora es una estafa. No juegues aquí.
Low rtp, lower than said on the page. I don't know what happened, but I guess they changed owners. It was a good casino, but is now a scam. Don't play here.
Este casino es una decepción total, tal como otros han mencionado. Puedo confirmar que es un lío con juegos falsos y cero positivos. Los juegos parecen totalmente manipulados con RTP inexistentes y parecen imitaciones baratas, además el servicio de atención al cliente no ayudó en absoluto. Experiencia claramente negativa, no recomiendo ni siquiera intentar jugar allí.
This casino is a total letdown, just as others have mentioned. I can confirm that it's a mess with fake games and zero positives. The games seem totally rigged with non-existent RTPs and they look like cheap knock-offs, also customer support didn't help at all. Clearly negative experience, don't reccomend to even trying playing there
Para mí, el casino fue el comienzo del "mundo" de la biblioteca de juegos en línea.
He estado jugando en este sitio durante 2 años y medio. Obtuve muchas ganancias en 2021 y también las pagué. Mi verificación en ese momento tomó alrededor de una semana, lo cual fue mucho tiempo, pero necesario ya que había ganado una cantidad de alrededor de €2000+.
Esa fue mi ganancia más alta hasta ese momento y tenía miedo de no recibir el dinero hasta que lo pagara.
Pero después de la semana pasé con éxito la verificación y recibí el dinero como transferencia a mi cuenta bancaria.
Al año siguiente (2021) me fue muy bien y tuve un plus de unos 4000€. Esto se puede mostrar muy bien en la página.
Pensé que tenía suerte.
2022/2023 me mostró lo contrario, el RTP ahora es casi 0 para mí, sin importar a qué proveedor/slot vaya, apenas hay ganancias o ninguna ganancia. El dinero es literalmente "comido".
Mi plus de ~4000€ cambió a - en los años 22 y 23. (Probablemente incluso más). Eso me parece muy extraño.
Si hago un depósito allí (oferta de bonificación) y juego este dinero, trato de no visitar el casino durante mucho tiempo. Lo evito por completo ya que ya no me parece "afortunado o desafortunado" para mí personalmente.
saludo
Good day,
For me, the casino was the start into the "world" of the online gaming library.
I've been playing on this site for 2 1/2 years now. I had made a lot of winnings in 2021 and paid them out as well. My verification at the time took about a week, which was a long time, but necessary as I had won an amount of around €2000+.
That was my highest win up to that point and I was afraid that I wouldn't get the money until I paid it out.
But after the week I successfully passed the verification and received the money as a transfer to my bank account.
The following year (2021) things went very well and I had a plus of around €4000. This can be displayed very nicely on the page.
I thought I was lucky.
2022/2023 showed me the opposite, the RTP is now almost 0 for me, no matter which provider/slot I go, hardly any profits or no profits at all. The money is literally "eaten".
My plus of ~4000€ changed to - in the years 22 and 23. (Probably even more). That seems very strange to me.
If I make a deposit there (bonus offer) and gamble away this money, I try not to visit the casino for a long time. I avoid it outright as it no longer comes across as "lucky or unlucky" for me personally.
greeting
Guten Tag,
das Casino war für mich der Start in die "Welt" der Onlinespielothek.
Ich spiele mittlerweile auf dieser Seite 2 1/2 Jahre. Ich hatte im Jahr 2021 viele Gewinne erzielt und diese auch ausgezahlt. Meine damalige Verifizierung hatte ungefähr eine Woche gedauert, was schon sehr lang war, aber notwendig da ich einen Betrag von ungefähr 2000€+ gewonnen hatte.
Das war bis dahin mein höchster Gewinn und ich hatte bis zur Auszahlung Angst, dass ich das Geld nicht erhalte.
Aber nach der Woche habe ich die Verifizierung erfolgreich bestanden und das Geld als Überweisung auf mein Bankkonto erhalten.
Im weiteren Jahr (2021) lief es sehr gut und Ich hatte ein Plus von ca. 4000€. Das kann man sich sehr schön auf der Seite anzeigen lassen.
Ich dacht das Glück ist mir gewogen.
2022/2023 hat mir das Gegenteil gezeigt, die RTP ist für mich mittlerweile quasi 0, egal welchen Anbieter/Slot ich geh, kaum bis gar keine Gewinne. Das Geld wird regelrecht "gefressen".
Mein Plus von ~4000€ hat sich im Jahr 22 und 23 in - gewandelt. (Wahrscheinlich noch mehr). Das wirkt für mich sehr komisch.
Wenn ich dort eine Einzahlung tätige (Bonusangebot) und diese Geld verspiele versuche ich das Casino längere Zeit nicht zu besuchen. Ich vermeide es regelrecht, da dies für mich persönlich nicht mehr als "Glück oder Pech" wirkt.
Gruß
Los pagos generalmente se procesan rápidamente (después de una verificación exitosa)
Payments are usually processed quickly (after successful verification)
Auszahlungen werden i.d.R. schnell bearbeitet (nach erfolgreicher Verifizierung)
buen diseño del sitio.
nice layout of the site.
schöner Aufbau der Seite.
ofertas de bonificación injustas (depósito + oferta de bonificación)
En la mayoría de los juegos, el RTP se establece por debajo del 95%. ¡Mira lo que estás jugando! RTP debe encontrarse en la información del juego.
Most of the games the RTP is set under 95%. Watch what you are playing! RTP should be found in the game info.
Los documentos fueron revisados rápidamente.
Documents were checked quickly.
Bajo Retorno al jugador!
Low Return to player!
Nullkommanull
Usuario no registrado
• hace 2 años
Desafortunadamente, el casino también se ha convertido en una gran decepción para mí. Las ganancias siempre han sido satisfactorias, pero ¿de qué sirve si siguen surgiendo problemas? El servicio de atención al cliente no ha estado disponible a través del chat en vivo durante aproximadamente 1 mes (al menos para mí). - No suele haber respuesta a los correos electrónicos. Si es así, solo después de 3-4 días. -Los juegos siguen parando -Promociones de bonificación raras o nulas y un factor de conversión máximo de 100 €, no interesante para jugadores frecuentes -Incluso si está completamente verificado y ya ha realizado pagos, estos siempre se devuelven sin dar razones. Cuando pregunté, no he recibido respuesta hasta el día de hoy, lo que finalmente no me ha llevado a tomar la decisión de cerrar mi cuenta para siempre. Eso sí, tengo los 2 estados VIP más altos y este suele ser todos los meses. Hasta la fecha, no he oído hablar de ninguna promoción de bonificación o pagos prioritarios, como se indica en el sitio.
Es una pena que los jugadores estén tan desatendidos allí, pero quizás con estas frases salve a uno u otro de vivir una amargura.
Unfortunately, the casino has also become a big disappointment for me. The gains have always been satisfactory, but what's the use if problems keep coming up? The customer service has not been available via live chat for about 1 month (at least for me). - There is usually no response to emails. If so, only after 3-4 days. -Games keep stopping -No/or rare bonus promotions and 100€ maximum conversion factor, not interesting for frequent players -Even if you are fully verified and have already made payments, these are always returned without giving reasons. When I asked, I have not received an answer to this day, which has not finally brought me to the decision to close my account forever. Mind you, I have the 2 highest VIP statuses and this one usually every month. To date, I have not heard of any bonus promotions or prioritized payouts, as noted on the site.
It's a pity that the players are so neglected there, but maybe with these sentences I'll save one or the other from experiencing a bitter one.
Leider ist das Casino auch für mich zur großen Enttäuschung geworden. Die Gewinne waren immer zufriedenstellend aber was bringt einem das wenn am laufenden Band Probleme auftreten. Der Customer Service ist seit ca. 1 Monat (zumindest für mich) per livechat nicht zuerreichen. -Auf Emails erfolgt meist keine Rückmeldung. Wenn doch dann erst nach 3-4 Tagen. -Spiele brechen am laufenden Band ab -Keine/oder seltene Bonusaktionen und 100€ maximaler Umwandlungsfaktor, nicht interessant für Vielspieler -Selbst wenn mann vollständig verifiziert ist und bereits Auszahlungen getätigt hat werde diese immer wieder ohne Angaben von Gründen zurückgebucht. Auf Nachfrage habe ich bis heute keine Antwort erhalten was nich nun endgültig zum dem Entschluss gebracht hat mein Konto für immer zu schließen. Wohl gemerkt ich habe den 2 höchsten VIP Status und diesen in der Regel jeden Monat. Von Bonusaktionen oder priorisierten Auszahlungen, wie auf der Seite vermerkt, habe ich bis heute noch nichts mitbekommen.
Sehr schade das die Spieler dort so vernächlässigt werden aber vielleicht rette ich hier mit diesen Sätzen dem ein oder anderen eine bittere zu erfahren.
Tiempos de espera muy largos para recibir comentarios por correo electrónico (3-5 días)
Very long waiting times for feedback via email (3-5 days)
Sehr lang wartezeiten auf Rückmeldungen per Email (3-5 Tage)
Sin chat en vivo
No live chat
Kein Livechat
Bloqueo de juegos
Games crash
Spiele stürzen ab
Sin funciones VIP
No VIP functions
Keine VIP funktionen
La barra de búsqueda de coincidencias rara vez funciona
Match search bar rarely works
Spielsuchleiste funktioniert nur selten
Algunos juegos no funcionan entre proveedores
Some games do not work across providers
Spiele funktionieren teilweise anbieter übergreifend nicht
No todos los métodos de depósito se pueden pagar.
Not all deposit methods can be paid out.
Nicht auf alle Einzahlungsmethoden kann auch ausgezahlt werden.
Constantemente se agregan nuevos métodos de depósito, lo que significa que se requiere nuevamente un proceso de verificación
New deposit methods are constantly being added, which means that a verification process is required again
Es werden immer wieder neue Einzahlungsmethoden hinzugefügt was dazu führt das erneut ein Verifizierungsprozess nötig ist
Me gustaría mencionar el platino de manera positiva, los juegos son reales, la suerte es parte de eso, he tenido buenas experiencias con el soporte, lo que veo como un problema son los pagos, tuve problemas con cada AZ, que se resolvieron, AZ más grande no posible, todo lo que supere los 150 es problemático, creo que la política de pago de platino necesita mejoras, especialmente en un casino grande. Aún así, sigo jugando allí.
I would like to mention platinum positively, games are real, luck is part of it, I have had good experiences with support, what I see as a problem are the payouts, I had problems with every AZ, which were solved, bigger AZ not possible, everything over 150 is problematic, I think the platinum payout policy is in need of improvement, especially at a large casino. Still, I keep playing there.
Gern möchte ich Platin positiv erwähnen, Spiele sind echt, es gehört nun mal Glück dazu, mit support gute Erfahrung gemacht, das was ich als Problem ansehe sind die Auszahlungen, bei mir gab es mit jeder AZ Probleme, die zwar gelöst wurden, Grössere AZ jedoch nicht möglich, alles über 150 problematisch, ich denke die Platin Auszahlungspolitik ist verbesserungswürdig gerade bei einem grossen casino. Dennoch Spiele ich weiter dort.
Exactamente lo que todos los demás han dicho. Juegos falsos, nada positivo en este. Los juegos tienen RTP inexistentes y están claramente pirateados. ¿Cómo puede esto tener un 8.9?
Exactly what everyone else has said. Fake games, nothing positive about this one. Games have nonexistent RTPs and are clearly bootlegged. How can this have a 8.9?
¡Guau, casino genial! No había oído hablar de este lugar antes, recientemente fui a jugar y me sorprendió gratamente. ¡Excelentes bonos y pagos bastante rápidos! Las apuestas deportivas han aparecido recientemente aquí, ¡planeo intentarlo! Lo único que tengo que decir es que a veces en el sitio algunas páginas tardan mucho en abrirse, aunque mi Internet es bueno. En general, me gusta.
Wow, cool casino! Hadn't heard of this place before, recently went to play and was pleasantly surprised. Great bonuses and pretty quick payouts! Sports betting has recently appeared here, I plan to give it a try! The only thing I have to say is that sometimes on the site some pages take an extremely long time to open, although my internet is good. All in all, I like it.
¡Esto es simplemente un TERRIBLE CASINO! Primero, ¡tienen juegos falsos! ¡Estaba convencido de esto incluso cuando leí las reseñas de otros jugadores! En segundo lugar, es divertido leer buenas reseñas de casinos escritas por él sin me gusta. Y muchas críticas negativas escritas por personas vivas, jugadores reales, en las que otros jugadores han puesto me gusta. Mi consejo es que no se ponga en contacto con este casino, ¡son estafadores y ladrones!
This is just a TERRIBLE CASINO! First, they have fake games! I was convinced of this even when I read the reviews of other players! Secondly, it is funny to read good casino reviews written by him without likes. And many negative reviews written by live people, real players, on which other players have put likes. My advice is not to contact this casino, they are scammers and robbers!
Hello, I have a lot of experience in online casinos, maybe too much, it's the first time I've made a review because the occasion deserves it, register here, I made a deposit of 20 euros to get the deposit bonus, with the bonus I got my best prize to date 1275 euros in a single play with a bet of 1 e, during the bonus conversation. Knowing that most casinos take weeks to verify data and approve withdrawals and also knowing that many limit bonus earnings, my expectation was not high to receive a good sum, much less quickly. The final result was that I made a withdrawal request for 1000 euros, sent the documentation and at the moment they told me that there was something wrong, I rectified it immediately and my surprise is that in hours I had all the documentation verified and even more surprising that I had the Withdrawal approved also in unison for 1000 euros! I couldn't believe it, oh the final shot was when the money arrived in my account at the time of approval... Honestly, it has been the best experience I've had online due to all that has been said, obviously I will play again and I recommend highly recommend that you prove their professionalism
Hola, tengo mucha experiencia en casinos online, quizás demasiada, es la primera vez q hago una reseña por q la ocasión lo merece, realice el registro aquí, hice un ingreso de 20 euros para llevarme el bono depósito, con el bono obtuve mi mejor premio hasta la fecha 1275 euros en una sola jugada con una apuesta de 1 e, durante la conversación del bono. Sabiendo que la mayoría de casinos tardan semanas en verificar datos y aprobar retiros y sabiendo tb que muchos limitan las ganancias del bono, mi expectativa no era alta de llegar a recibir una buena suma y mucho menos con celeridad. El resultado final fue que realice una solicitud de retiro de 1000 euros, envíe la documentación y al momento me dijeron q había alguna cosa mal, la rectifique enseguida y mi sorpresa es q en horas tenía toda la documentación verificada y más sorprendente aún que tenía el retiro aprobado también al unísono por 1000 euros!! No me lo podía creer, ay el remate final fue cuando a la hora de la aprobación me llegó el dinero a mi cuenta... sinceramente ha sido la mejor experiencia que he tenido on line por tdoo lo comentado, evidentemente volveré a jugar y recomiendo encarecidamente que probéis su profesionalidad
Toady123
Usuario no registrado
• hace 2 años
Platincasino.es es un fantástico casino en línea que ofrece a los jugadores una gran experiencia con su amplia gama de juegos y su atractivo bono de bienvenida. El equipo de soporte español es útil y siempre está dispuesto a ayudar a los jugadores con cualquier problema que puedan tener. La selección de juegos es diversa e incluye algunos de los títulos más populares de los mejores proveedores de software. Las opciones de pago son seguras y eficientes, lo que facilita a los jugadores realizar depósitos y retiros.
El bono de bienvenida es uno de los aspectos más destacados de Platincasino.es. A los nuevos jugadores se les ofrece un generoso paquete de bonificación que se puede utilizar para aumentar sus fondos y ampliar su tiempo de juego. Este bono está sujeto a términos y condiciones, pero es una excelente manera para que los jugadores comiencen y se familiaricen con el casino y sus juegos.
El equipo de soporte español en Platincasino.es es otra característica destacada. El equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y siempre está dispuesto a ayudar a los jugadores con cualquier pregunta o inquietud que puedan tener. Se puede contactar al equipo de soporte a través de chat en vivo o correo electrónico, y responden de manera rápida y profesional.
La selección de juegos en Platincasino.es es diversa e incluye algunos de los títulos más populares de los mejores proveedores de software como NetEnt, Microgaming e Yggdrasil. Los juegos incluyen una combinación de tragamonedas clásicas, tragamonedas de video, juegos de mesa y juegos con crupier en vivo, que ofrecen algo para todos. Los juegos son justos y los gráficos y los efectos de sonido son de primera categoría, lo que hace que la experiencia de juego sea agradable.
Finalmente, las opciones de pago en Platincasino.es son seguras y eficientes. Los jugadores pueden realizar depósitos y retiros utilizando una variedad de métodos, que incluyen tarjetas de crédito/débito, billeteras electrónicas y transferencias bancarias. Las transacciones se procesan rápidamente y las medidas de seguridad implementadas garantizan que la información personal y financiera de los jugadores esté protegida.
En conclusión, Platincasino.es es un fantástico casino en línea que ofrece a los jugadores una gran experiencia de juego. El bono de bienvenida, el soporte en español, la selección de juegos y las opciones de pago son excelentes, lo que lo convierte en una excelente opción para los jugadores que buscan un casino en línea confiable y divertido.
Platincasino.es is a fantastic online casino that offers players a great experience with its wide range of games and attractive welcome bonus. The Spanish support team is helpful and always willing to assist players with any issues they may have. The selection of games is diverse and includes some of the most popular titles from top software providers. The payments options are secure and efficient, making it easy for players to make deposits and withdrawals.
The welcome bonus is one of the highlights of Platincasino.es. New players are offered a generous bonus package that can be used to boost their bankroll and extend their playtime. This bonus is subject to terms and conditions, but it is a great way for players to get started and get a feel for the casino and its games.
The Spanish support team at Platincasino.es is another standout feature. The team is available 24/7 and is always willing to assist players with any questions or concerns they may have. The support team can be reached via live chat or email, and they respond promptly and professionally.
The selection of games at Platincasino.es is diverse and includes some of the most popular titles from top software providers such as NetEnt, Microgaming, and Yggdrasil. The games include a mix of classic slots, video slots, table games, and live dealer games, providing something for everyone. The games are fair, and the graphics and sound effects are top-notch, making for an enjoyable gaming experience.
Finally, the payments options at Platincasino.es are secure and efficient. Players can make deposits and withdrawals using a range of methods, including credit/debit cards, e-wallets, and bank transfers. The transactions are processed quickly, and the security measures in place ensure that players' personal and financial information is protected.
In conclusion, Platincasino.es is a fantastic online casino that offers players a great gaming experience. The welcome bonus, Spanish support, selection of games, and payments options are all top-notch, making it a great choice for players looking for a reliable and enjoyable online casino.
¡¡¡TRAMPA!!! LE ROBAN EL DINERO AL CLIENTE!!!! Me registré en este casino, pasé el examen, recibí un correo electrónico de que mi cuenta fue verificada y comencé a jugar. Estaba jugando en diferentes máquinas tragamonedas y cuando pedí un retiro, la compañía escribió que ahora no están contentos con la calidad de mis documentos y también me pidieron que les enviara una selfie con el documento en mis manos y un papel que Fecha y el nombre del casino y también escribir que les envié mi extracto bancario. Les envié todos estos documentos el mismo día. Pero hoy veo que mi cuenta está deshabilitada. Eso significa que desactivaron mi cuenta malversando mi dinero. Esperé más de 1,5 horas en el chat de soporte para averiguar cuál era el problema, pero nadie interfirió nunca, simplemente me ignoraron. Por lo tanto, aconsejo a los jugadores que se mantengan alejados de este casino deshonesto. Finalmente, su dinero puede ser retirado sin explicación, como me pasó a mí.
CHEATER!!! THEY STEAL THE CUSTOMER'S MONEY!!!! I registered at this casino, passed the exam, received an email that my account was verified and started playing. I was playing different slots and when I asked for a withdrawal the company wrote that now they are not happy with the quality of my documents and they also asked me to send them a selfie with the document in my hands and a piece of paper that Date and the name of the casino and also write that I sent them my bank statement. I sent them all these documents the same day. But today I see that my account is disabled. That means they deactivated my account by embezzling my money. I waited more than 1.5 hours on the support chat to find out what the problem is but nobody ever interfered, they just ignore me. Therefore, I advise players to stay away from this rogue casino. Finally, your money can be withdrawn with no explanation, as happened to me
BETRÜGER!!! SIE STEHLEN DAS GELD DER KUNDEN!!!! Ich habe mich in diesem Casino registriert, die Prüfung bestanden, eine E-Mail erhalten, dass mein Konto verifiziert wurde, und angefangen zu spielen. Ich spielte verschiedene Slots und als ich um eine Auszahlung bat, schrieb das Unternehmen, dass sie jetzt mit der Qualität meiner Dokumente nicht zufrieden sind, und sie baten mich auch, ihnen ein Selfie mit dem Dokument in meinen Händen und einem Stück Papier zu schicken das Datum und den Namen des Casinos und schreibe auch, dass ich ihnen meinen Kontoauszug geschickt habe. Ich habe ihnen alle diese Dokumente noch am selben Tag geschickt. Aber heute sehe ich, dass mein Konto deaktiviert ist. Das heißt, sie haben mein Konto deaktiviert, indem sie mein Geld veruntreut haben. Ich habe mehr als 1,5 Stunden im Support-Chat gewartet, um herauszufinden, was das Problem ist, aber es hat sich nie jemand eingemischt, sie ignorieren mich einfach. Daher rate ich den Spielern, sich von diesem betrügerischen Casino fernzuhalten. Schließlich kann Ihr Geld ohne Erklärung abgehoben werden, wie es mir passiert ist
¡¡¡TRAMPA!!!
CHEATER!!!
BETRÜGER!!!
LE ROBAN EL DINERO AL CLIENTE!!!!
THEY STEAL THE CUSTOMER'S MONEY!!!!
SIE STEHLEN DAS GELD DER KUNDEN!!!!
Su cuenta puede ser desactivada por cualquier motivo
Your account can be deactivated for any reason
Ihr Konto kann ohne Angabe von Gründen deaktiviert werden
Hace casi 2 semanas gané algo menos de 60.000 euros en este casino. El casino diseña los pagos de la manera que les gusta. Lo que más me molesta es que en el chat de clientes VIP puedes saltar tantas veces como quieras, esperar 30 minutos o más y nadie responde. El soporte por correo electrónico responde rápidamente, pero está feliz de esquivar o no responder preguntas sobre el pago.
Las consultas por correo electrónico sobre cuándo se pagarán mis ganancias generalmente no son respondidas muy felizmente. El casino me ha estado diciendo durante casi 2 semanas que todavía tienen que verificar las rondas de juego con el fabricante de juegos Pragmatic y solo entonces pueden liberar mis pagos. Luego me vuelven a enviar 5K euros, luego ya no. Se siente peculiar. En general, no recomendaría jugar aquí a nadie que busque ganar en grande, ya que el pago no es transparente y lo que se dice aquí no es confiable.
En los otros casinos en línea en los que juego, recibo mis retiros mucho más rápido y sin preocupaciones. En PlatinCasino, los pagos se tratan de la manera que usted quiere que sean. Al menos esa es una razón para que ya no juegue aquí.
Almost 2 weeks ago I won a little less than 60,000 euros at this casino. The casino designs the payouts the way they like it. What bothers me the most is that in the VIP customer chat you can jump in as many times as you want, wait 30 minutes or more and no one answers. The e-mail support replies quickly, but is happy to dodge or not answer questions about the payment at all.
Inquiries by e-mail as to when my winnings will be paid out are generally not answered very happily. The casino has been telling me for almost 2 weeks that they still have to check game rounds with the game manufacturer Pragmatic and only then can they release my payouts. Then they send me 5K euros again, then not again. It feels peculiar. I would generally not recommend anyone looking to win big to play here as the payout is not transparent and what is told here is not trustworthy.
At the other online casinos I play at, I receive my withdrawals much faster and without any worries. At PlatinCasino, payouts are treated the way you want them to be. At least that's a reason for me not to play here anymore.
Vor fast 2 Wochen habe ich etwas weniger als 60.000 Euro in diesem Casino gewonnen. Das Casino gestaltet die Auszahlungen so, wie es ihnen gefällt. Was mich besonders stört ist, dass man im VIP-Kunden-Chat so oft einsteigen kann wie man will, 30 Minuten oder länger wartet und sich niemand meldet. Der E-Mail Support antwortet schnell, aber weicht besonders bei Fragen zwecks Auszahlung gerne aus oder antwortet darauf gar nicht.
Auf Anfragen per E-Mail, wann meine Gewinne ausbezahlt werden, wird generell nicht sehr gerne geantwortet. Das Casino sagt mir seit fast 2 Wochen, dass sie noch Spielrunden mit dem Spielehersteller Pragmatic prüfen müssen und erst danach meine Auszahlungen freigeben können. Dann senden sie doch wieder 5K Euro an mich, dann wieder nicht. Es fühlt sich eigenartig an. Ich würde generell jedem, der groß gewinnen möchte, nicht empfehlen hier zu spielen, da die Auszahlung nicht transparent und es nicht vertrauenswürdig ist, was einem hier erzählt wird.
In den anderen Online Casinos, in denen ich spiele, erhalte ich meine Auszahlungen viel schneller und ohne Sorge. Bei PlatinCasino werden Auszahlungen so behandelt, wie sie gerade wollen. Für mich jedenfalls ein Grund, hier nicht mehr zu spielen.
Visualmente atractivo
Visually appealing
Optisch ansprechend
Servidores de juegos rápidos
Fast game servers
Schnelle Spielserver
Política de pago opaca
Opaque payout policy
Untransparente Auszahlungspolitik
Me explicaron durante 2 semanas que las rondas de juegos con los fabricantes de juegos deben verificarse
Explaining to me for 2 weeks that game rounds with game manufacturers have to be checked
Erklären mir seit 2 Wochen, dass Spielrunden mit Spielehersteller geprüft werden müssen
Si quiere ganar a lo grande o jugar a lo grande, busque otro casino en línea
If you want to win big or play big, find another online casino
Wenn du groß gewinnen möchtest oder hoch spielst, suche dir lieber ein anderes Online Casino
karl.szagmeister
Usuario no registrado
• hace 3 años
He jugado en este casino y les diré honestamente que este casino es muy malo, ¡usan JUEGOS FALSOS! Conozco los juegos de muchos proveedores y sé cuáles son. En este casino se engaña a los jugadores presentándose con juegos falsos (fake), esto se puede rastrear incluso por las denominaciones indicadas en sus juegos falsos. Si va al sitio web del proveedor del juego y lo abre y luego va al sitio de platincasino, verá inmediatamente la diferencia. En otros casinos, estos mismos juegos dan altas ganancias, pero no en ellos. Serás engañado aquí. No recomiendo este casino, he jugado 5 juegos diferentes y todos son falsos.
I have played in this casino and I will tell you honestly this casino is very bad, they use FAKE GAMES! I know the games of many providers, and I know what they are. In this casino, players are fooled by presenting themselves with fake games (fake), this can be traced even by the denominations indicated in their fake games. If you go to the website of the game provider and open it and then go to the site of the platincasino, you will immediately see the difference. In other casinos, these same games give high winnings, but not in them. You will be deceived here. I do not recommend this casino, I have played 5 different games and they are all fake.
Al principio no me pagaron la cantidad de 2500 euros porque jugué en los juegos de bonificación de más de 5 euros. Creo que es una gran lástima que no se muestre como en otros casinos que aún no has ganado la facturación del saldo de bonificación y ya no puedes jugar como un compartimento de 5 euros. Pero después de algunos depósitos sin bono, también gané algo. La verificación salió muy bien, tengo que ser honesto, no tuve que esperar mucho. Solo que el chat en línea no me parece tan bueno, no está abierto las 24 horas y tienes que esperar mucho tiempo hasta que alguien te escriba. Los pagos se procesan muy rápidamente una vez que se verifica. Por ejemplo, ahora he realizado 3 pagos durante la noche y a la mañana siguiente los 3 ya estaban en mi cuenta. Solo con los 2500 euros perdidos que me sigue molestando pero hay que leer los términos y condiciones.
At the beginning I was not paid out an amount of 2500 euros because I played in the bonus games over 5 euros. I think it is a great pity that it is not displayed like in other casinos that you have not yet earned the bonus balance turnover and no longer may play as a 5 euro compartment. But after a few deposits without a bonus, I also won something. The verification went really well, I have to be honest, I didn't have to wait long. Only I don't find the online chat so good, it's not open around the clock and you have to wait a long time until you get someone to write to you. The payouts are processed very quickly after you are verified. For example, I have now made 3 payouts during the night and the next morning all 3 were already in my account. Only with the lost 2500 euros that still annoys me but you have to read the terms and conditions.
Anfang wurde mir ein Betrag von 2500 Euro nicht ausgezahlt da ich in den Bonus spielen über 5 Euro Fach gespielt habe ich finde es sehr sehr schade das es nicht wie in anderen Casinos angezeigt wird das man noch das Bonus Guthaben Umsatz nicht erspielt hat und nicht mehr als 5 Euro Fach spielen darf. Aber nach einigen Einzahlungen ohne Bonus habe ich auch etwas gewonnen. Die Verifizierung hat super geklappt da muss ich ehrlich sein da musste ich nicht lange warten . Nur ich finde den online Chat nicht so gut der ist nicht rund um die Uhr geöffnet und sehr lange warte Zeit bis man da jemanden zum schreiben kriegt. Die Auszahlungen werden sehr schnell nach dem man verifiziert wird bearbeitet beispiel ich habe jetzt mittlerweile 3 Auszahlungen getätigt in der Nacht und am nächsten morgen waren alle 3 schon auf mein Konto . Nur halt das mit dem verloren gegangen 2500 Euro das ärgert mich immer noch aber das muss man sich wohl die AGBs durch lesen.
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Verificación sin problemas
Verification without problems
Verifizierung ohne Probleme
muchos juegos
A lot of games
Sehr viele Spiele
El sitio web funciona muy bien.
The website works very well
Die Internetseite funktioniert sehr gut
Chat no todo el día ä
Chat not around the clock ä
Chat nicht rund um die Uhr ä
Mi pago se canceló por completo porque jugué más de 5 euros de dinero de bonificación del compartimento
My payout was completely canceled because I played over 5 euros compartment bonus money
Meine Auszahlung wurde komplett gestrichen da ich über 5 Euro Fach Bonus Geld gespielt habe
He sido usuario de este casino durante algún tiempo y no he tenido ningún problema con el depósito o el retiro. Las transacciones fueron rápidas. Lo único es que necesitan agregar más a la bonificación, pero creo que también son conscientes de eso.
I have been a user of this casino for some time and I have not had any problems with deposit or withdrawal. Transactions were fast. The only thing is that they need to add more to the bonus, but I think they are also aware of that.
Ahora he visitado Platincasino varias veces y he jugado con diferentes montos, incluido el bono de bienvenida. Rara vez he experimentado un casino donde no gané nada en todas las visitas, sin charlas, sin grandes ganancias. RTP bajos, ganancia máxima de 2 euros. Y pasé unas horas en el casino. Hubiera esperado más de un casino como este, tiene una publicidad inmensa, quien quiere deshacerse de su dinero va al casino platino. He tenido más éxito con los casinos más pequeños. Para mí es una pura estafa.
I have now visited the Platincasino quite a few times and played with different amounts, including the welcome bonus. I have rarely experienced a casino where I didn't win anything on all visits, no chatters, no big wins. Low RTPs, maximum win 2 euros. And I spent a few hours in the casino. I would have expected more from a casino like this runs an immense advertising, who wants to get rid of his money goes to the casino platinum. I have had more success with smaller casinos. For me it is a pure rip-off.
Ich habe nun ettliche male das Platincasino besucht und mit unterschiedlichen Beträgen gespielt,u.a.auch den Welcomebonus. Ich habe selten so ein Casino erlebt bei dem ich bei allen besuchen nichts gewonnen habe,keine Chatter,kein Bigwinn.Niedrige RTPs,Höchstgewinn 2 Euro.Und ich habe einige Stunden in dem Casino verbracht.Ich hätte mir mehr erwartet von einem Casino das so eine imense Werbung betreibt,wer sein Geld loswerden möchte geht in das Casino Platin.Da habe ich bei kleineren Casinos mehr Erfolge zu verzeichnen.Für mich ist das reine Abzocke.
servicio al cliente amable pero no muy informativo
friendly customer service but not very informative
freundlicher Kundendienst aber nicht sehr auskunftsbereit
Mal RTP, sin FS por correo, un bono de bienvenida superior al 100% y eso es todo.
Bad RTP, no FS by mail, a welcome bonus over 100% and that's it.
Schlechte RTP,Keine FS Per Mail,Einen Welcombonus über 100% und das war es.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Platin Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Platin Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Superior a la media7.2/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino
![Platin Casino | Reseña de expertos y jugadores [2026]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
