La cuenta del jugador se bloqueó después de depositar por razones desconocidas. La queja se resolvió cuando se desbloqueó la cuenta del jugador.
Play Fortuna Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 994 INR
Play Fortuna Casino
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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hace 2 años
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Hola,
Deposité en este casino y después del depósito bloquearon mi cuenta.
Al preguntar Dijeron que según las reglas estamos cerrando la cuenta.
Sólo quiero que me devuelvan el dinero de mi depósito.
No reclamé ningún bono mientras depositaba.
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Público
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hace 2 años
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Hola Harsheet99,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Play Fortuna Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarme si su cuenta ya fue verificada? ¿Fue su primer depósito en el casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 2 años
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Hola,
Fue mi primer depósito.
No me pidieron que verificara. Después del depósito, inmediatamente bloquearon mi cuenta.
La última vez que hablé con ellos fue hace unos días.
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hace 2 años
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¿Puede reenviar toda la comunicación entre usted y el casino a [email protected]?
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hace 2 años
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Seguro.
Alternativamente, también lo enviaré aquí.
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