El jugador de Reino Unido ha intentado canjear el bono anunciado sin éxito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
PlayFrank Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 23 €
PlayFrank Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 5 años
TraducciónOtro casino pésimo que promovió el chat en vivo que no funciona como de costumbre me envió un mensaje de texto que ingresé y no obtuve nada, estas bolsas de basura, las leyes del Reino Unido son una vergüenza
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónQuerido Stephen,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha canjeado alguna oferta promocional de este casino en el pasado? ¿Cuál fue el motivo exacto por el que no se pudo aplicar una oferta promocional a su cuenta? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .
Mientras tanto, he verificado la licencia del casino y esto es lo que encontré https://beta.gamblingcommission.gov.uk/public-register/business/detail/39483 :
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónQuerido Stephen,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
