Pulp Casino - El jugador experimentó una falla técnica.

tenía £26.32 en mi saldo cuando gané una ronda de bonificación en la tragamonedas street fighter 2. durante esta ronda de bonificación, mis ganancias ascendieron a 52,31 £ cuando el juego falló. Cuando volví a iniciar sesión en el juego, la ronda de bonificación había desaparecido y las ganancias también habían desaparecido. Dejando este tema me fui a dormir toda la noche. Cuando volví a iniciar sesión a la mañana siguiente, se agregaron £ 24 a mi saldo, que es menos de lo que estaba ganando en la ronda de bonificación.

Estimado Kevin,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Tiene alguna evidencia de respaldo, como capturas de pantalla o una grabación de video que muestre la cantidad correcta?

¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Envíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino, junto con cualquier otra evidencia de respaldo, a kristina.s@casino.guru , o publíquela aquí.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Estimado Kevin,

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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.