Pulp Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.

Ok, tuve otra queja por un problema de depósito, que fue resuelto por el casino. Pero ahora mi problema es diferente. Jugué 80 euros en un juego pragmático en este casino, tuve varios giros con 3 scatter, deberían convertirse en un bono de giros gratis, y nunca lo hice. Me dijeron que enviaron este problema, no sé dónde, pero creo que es una estafa durante todo el día. Todos sus juegos parecen pirateados y me robaron el dinero.

Estimado Hovrila23,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías reenviar cualquier comunicación relevante junto con tu historial de juegos en formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Indique la hora exacta del incidente.

Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible confrontar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Gracias, Hovrila23, por tu respuesta. Por favor avíseme tan pronto como reciba alguna actualización del casino.

No me enviaron ninguna respuesta, estoy seguro de que nunca lo harán, porque la mayoría de seguro tienen juegos pirateados.

Entiendo perfectamente tu frustración, Hovrila23. Estableceré el temporizador por 7 días adicionales. Por favor, espere algo de tiempo para que el casino revise el problema. Muchas gracias por su paciencia.

Ok, gracias, espero que lo hagan, pero honestamente, no lo creo, sigo creyendo que el casino no es legítimo.

Hola Hovrila23,

¿Ha habido novedades desde nuestra última conversación?

Sí, pusieron ne 80 euros en la cuenta del casino, por supuesto que no estaba permitido retirar esa cantidad, la cantidad mínima para retirar es de 200😱. Entonces jugué esa cantidad, sin ninguna ganancia, perdí el saldo, así que cerré mi cuenta en ese casino. No vale la pena, son solo tiras

Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta denuncia por no estar justificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.