Quatro Casino - El bono de depósito del jugador no se ha activado.

Deposité $ 10 CAD y no recibí el bono de mi partida por registrarme. Tampoco recibí mi bono de partido en mi segundo día de depósito tampoco. Sin embargo, obtuve los 10 giros gratis. El sitio web indica que el depósito mínimo es de $ 10 dólares.

Estimado SteffDawn79,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? ¿Podría enviar alguna comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? (O puedes publicarlo aquí). Estaremos esperando su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Kristina

Estimado SteffDawn79,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

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