PrincipalQuejasRabetmx Casino - El retiro del jugador está retrasado y restringido.

Rabetmx Casino - El retiro del jugador está retrasado y restringido.

Abierto
Estado actual

Esperando que el jugador responda

6d 22h 55m 36s

Rabetmx Casino
Índice de seguridad 1.9 Muy bajo

Resumen del caso

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La jugadora mexicana está teniendo problemas para retirar fondos tras realizar varios depósitos, a pesar de que los términos del casino indican que los retiros son ilimitados. Después de varios depósitos que suman 900 pesos, solo puede retirar 50 pesos y no logra contactar con el servicio de atención al cliente.

Escrito por Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Enviada: 24/08/2026
Traducción automática:
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hace 2 días

al principio jugué con el bono, me pidió hacer un depósito de 50 y lo hice para que me permitiera retirar, después no me dejó y me pidió depositar 100, también lo hice y volvió a pasar lo mismo, hice otro de 200, otro más de 100, uno más de 50 y el último fue de 500, según esto los retiros serían ilimitados pero no fue así, no me deja retirar más de 50 pesos y tampoco me puedo contactar con soporte


lo que yo exijo es que me devuelvan mi dinero

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hace 1 hora
gbTraducciónes

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hace 1 hora
gbTraducciónes

Estimada Rosam99,

Muchas gracias por la actualización.

Para poder comprender mejor su caso, ¿podría responder a las siguientes preguntas?

  • ¿Has podido retirar fondos de este casino con éxito anteriormente?
  • ¿Podría indicarme la fecha en que solicitó el retiro?
  • ¿Completaste con éxito tu verificación KYC?

Muchas gracias de antemano por su colaboración. Espero su respuesta.

Karla M.


Traducción automática:

Rosam99 tiene 6d 22h 55m 36s para responder

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