PrincipalQuejasRajabets Casino - Jugador denuncia fraude con apuestas retrasadas.

Rajabets Casino - Jugador denuncia fraude con apuestas retrasadas.

Cerrado
Nuestro veredicto

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Importe: 165.000 INR

Rajabets Casino
Índice de seguridad 7.0 Superior a la media

Resumen del caso

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El jugador de India informó que el casino Iconic 21 de Rajabets estaba estafando a los usuarios al citar problemas de red para rechazar apuestas ganadoras y aceptar las perdedoras. Había perdido 165.000 rupias debido a esta supuesta estafa y proporcionó pruebas a Rajabets, pero no lo ayudaron a obtener un reembolso. La queja fue rechazada tras la solicitud explícita del jugador, y el Equipo de Quejas expresó su pesar por no poder ayudarlo más.

Escrito por Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Enviada: 09/02/2025 | Cerrado : 11/02/2025
Traducción automática:
Público
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hace 1 año
gbTraducciónes

Estimados todos:


Solo quiero llamar su atención sobre el hecho de que un casino llamado Iconic 21, con apuesta en vivo de 3 patti en Rajabets, claramente está defraudando a todos al citar problemas de red.


Pero aquí está la estafa más grande: citarán problemas de red, pero aceptarán su apuesta si su jugador está perdiendo porque básicamente se están adelantando al tiempo.


Pero si has apostado por el jugador ganador, rechazarán las apuestas. He presentado pruebas a Rajabets sobre este fraude, pero no me están ayudando en absoluto.


Perdí Rs. 165000 debido a este error técnico y les proporcioné todas y cada una de las pruebas, pero no me devuelven el dinero.


Adjunto pruebas en esta publicación, ya que en cada captura de pantalla se puede ver que el Casino muestra un error de red, pero sigue aceptando apuestas y no muestra tarjetas en vivo, por lo que creó toda la confusión y perdí el dinero.


Si hubiera perdido el dinero con una práctica legítima, entonces no estaría publicando esta reseña, pero el casino claramente me está defraudando al citar un error técnico.


Por lo tanto, le sugiero que no utilice Rajabets ya que el casino está cometiendo fraude y Rajabets no hace nada para ayudarme o reembolsar mi dinero.


Adjunto SS para referencia de todos.



Saludos

El Sr. Sahil

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 1 año
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Estimado sahilmahotra2,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría enviarnos alguna evidencia de respaldo, como su historial de juego en formato Excel, junto con cualquier comunicación relevante? veronika.f@casino.guru ?

De las capturas de pantalla que nos proporcionaste, puedo ver que tuviste apuestas perdedoras y también apuestas ganadoras en este juego.

Quedo a la espera de su respuesta. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Verónica

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
gbTraducciónes

Hemos rechazado esta queja por pedido explícito del jugador. Lamentamos no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el futuro si tiene problemas con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.

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