Rajbet Casino - Las ganancias de los jugadores están siendo confiscadas.

Hola

Recibí una apuesta gratuita que normalmente se acredita en la cuenta para VIPs u otros motivos. Gané más de 1300 con la apuesta gratuita y obtuve 30031 en el juego de tragamonedas, y ahora me piden un depósito de 15016 rupias para retirar estas ganancias. No hay nada de eso en los términos y condiciones de la apuesta gratuita. Esto es una estafa para obtener un depósito de las ganancias de un jugador. Solo quería retirar mis ganancias, eso es todo.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

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Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho su experiencia negativa con Rajbet Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Has realizado depósitos previos en el casino?
• ¿Está verificada tu cuenta?
• ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de una bonificación?
• ¿Podría compartir conmigo su comunicación con el casino sobre este asunto para respaldar mejor su queja? Envíe correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en tomas@casino.guru o publica capturas de pantalla aquí

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás