Rembrandt Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Sobre Rembrandt ..

Leí sobre el hecho de que no podía dejar de pagar los 1200 euros porque tenía que ganar 72 más.

Devolvió mis 1200 euros a mi cuenta y no me sentí muy apoyado por su servicio porque estaba siendo muy difícil y lento durante días con la solicitud de contacto y retiro.

Me siento muy bien por esto durante días y realmente siento que no querías pagarme los 1200 euros ... finalmente decidí intentar ganar los 72 euros ... y gané 348 ...

Ahora finalmente seguí todas sus reglas y pasos ... hice todos los deposids ... enviando documentos y mailing durante días ... casi una semana ... y les pido amablemente que me den la aprobación de mi ganancia de 1548 euros.

Ya no me pondré en contacto con el chat y solo responderé y Wright por correo.

Gracias por tu servicio

Hola Rembrandt ..

Leí sobre el hecho de que no podía dejar de pagar los 1200 euros porque tenía que ganar 72 más.

Devolvió mis 1200 euros a mi cuenta y no me sentí muy apoyado por su servicio porque estaba siendo muy difícil y lento durante días con la solicitud de contacto y retiro.

Me siento muy bien por esto durante días y realmente siento que no querías pagarme los 1200 euros ... finalmente decidí intentar ganar los 72 euros ... y gané 348 ...

Ahora finalmente seguí todas sus reglas y pasos ... hice todos los deposids ... enviando documentos y mailing durante días ... casi una semana ... y les pido amablemente que me den la aprobación de mi ganancia de 1548 euros.

Ya no me pondré en contacto con el chat y solo responderé y Wright por correo.

Por favor, vea las palabras en la foto del correo. La identificación ganó más de 72 euros.

Gracias por tu servicio

Querido Benny,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de abstinencia. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Podría informarnos si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado solo con su cuenta?

Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro.

Por último, a partir de la comunicación enviada, entendí que no se le había aconsejado que "ganara 72 € más", sino que simplemente completara los requisitos de apuesta para el bono activo.

Creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querido Benny,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.