El jugador de Brasil está experimentando complicaciones al verificar la dirección de correo electrónico y completar la verificación de la cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Rich Palms Casino - El jugador tiene dificultades para completar la verificación de la cuenta.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 100 $
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Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 3 años
TraducciónQuiero hacer un retiro, pero el enlace de verificación de cuenta está bloqueado. Error de com
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hace 3 años
TraducciónEstimado carinhadeboi1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema.
¿Podría confirmar que verificar su dirección de correo electrónico parece ser el único obstáculo que se interpone entre usted y sus ganancias? ¿Proporcionó todos los demás documentos relevantes necesarios para completar el proceso KYC (verificación), o este es el enlace para enviar sus documentos? ¿Has intentado solicitar la verificación manual de correo electrónico?
Creo que podremos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Saludos,
petronela
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hace 3 años
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Hola, carinhadeboi1:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 3 años
TraducciónLamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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