El jugador de Grecia inicialmente tuvo retiros puntuales, pero luego experimentó demoras con repetidas instrucciones de esperar y no recibió pagos. El problema se resolvió después de aproximadamente nueve días hábiles, lo que resultó en el procesamiento exitoso del retiro. El Equipo de Quejas marcó la queja como "resuelta" en su sistema luego de que el jugador confirmara el pago.
RTbet Casino - Los retiros de los jugadores se retrasan.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 250 €
RTbet Casino
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 1 año
TraducciónAl principio todo buen retiro era a tiempo. Ahora solo esperas y esperas, te dicen que esperes más pero no te devuelven nada. Mantente alejado.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
TraducciónEstimado Moysetse,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con RTbet Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, Moysetse:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
TraducciónTodo salió bien, el retiro se realizó después de aproximadamente 9 días hábiles.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
TraducciónEstimado Moysetse,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Casino.Guru
Traducción automática:
