Ruby Slots Casino - El jugador tiene dificultades para ganar la denegación de pago.

Jugué mi depósito en este casino y perdí. Jugué los bonos gratuitos que se ofrecen en su sitio web y gané. Ahora no pagarán. Al igual que los otros sitios que permiten 2 bonos y luego lo eliminan, este lugar usa el mismo lenguaje en los anuncios y luego lo cambia también, solo un bono después de un depósito. No tiene sentido decir No hay bonificaciones después de 2 bonificaciones consecutivas en letra pequeña cuando solo permites que las personas usen 1 bonificación. Esto me pareció extraño y también me gustaría que se realizara mi pago.

Estimado guitarrista23,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Ruby Slots Casino.

Después de revisar las reglas del casino encontré esto:

"Bonos gratuitos consecutivos

Los jugadores no pueden canjear varios bonos gratuitos consecutivamente.

Si has canjeado un bono sin depósito y te ofrecen otro, deberás realizar un depósito con dinero real en el medio para ser elegible para el segundo bono sin depósito".

• ¿Entendí correctamente que ganó con un bono gratuito que siguió a un depósito de dinero real?
• ¿Podría compartir su historial de transacciones desde el momento en que se aceptó su depósito?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

20 de octubre, 06:17 am

Retiro de Bitcoin denegado

Solicitado 2023-10-07 13:34

$256.16

14 de octubre, 06:20 pm

Cupón GRACIAS50 denegado

14 de octubre, 03:11 am

Cupón 25SPOOKYRUBY denegado

08 de octubre, 21:28

Cupón TREASURE25 denegado

08 de octubre, 04:25 pm

Cupón 25RUBYSEAS denegado

07 de octubre, 13:34

Retiro de Bitcoin solicitado

$-256.16

07 de octubre, 10:58 am

Depósito de giro gratis aprobado

$9.20

07 de octubre, 10:58 am

Depósito de giro gratis solicitado

$9.20

07 de octubre, 10:58 am

Cupón 23STREAK canjeado

6 de octubre, 13:01

Cupón YESTOCRYPTO denegado

04 de octubre, 17:23

Cupón 25SALOONRUBY denegado

04 de octubre, 17:22

Cupón 25RUBYSEAS denegado

02 de octubre, 23:26

Cupón WYW6C denegado

02 de octubre, 23:26

Cupón KG4B76PFCN denegado

02 de octubre, 11:25 p.m.

Cupón RUBYSWEETS denegado

02 de octubre, 15:28

Cupón YESTOCRYPTO denegado

02 de octubre, 15:27

Cupón 25RUBYSEAS denegado

01 de octubre, 09:09 am

Cupón WEEKLYCB canjeado

$20.00

30 de septiembre, 21:49

Cupón KG4B76PFCN denegado

30 de septiembre, 21:49

Cupón RUBYSWEETS denegado

30 de septiembre, 21:48

Cupón 25RUBYSEAS denegado

30 de septiembre, 21:44

Cupón YESTOCRYPTO denegado

30 de septiembre, 21:43

Cupón 25GEMRUBY denegado

30 de septiembre, 21:36

Cupón FREECHIP canjeado

$16.00

30 de septiembre, 21:23

Cupón RUBY250 canjeado

$80.00

30 de septiembre, 21:23

Depósito DF-BitCoins aprobado

Como muestra, obtuve el valor de un giro gratis como no demasiado y gané. Sólo tenía un chip con valor garantizado. Por lo general, esto siempre fue aceptado.

Pido disculpas, pero desde mi punto de vista, usted depositó una vez (30 de septiembre, 09:23 p. m. - $80,00), pero luego canjeó varios bonos sin depósito.

A menos que haya pasado por alto información, parece que el casino sigue los términos y condiciones antes mencionados, lo que significa que no eres elegible para retirar las ganancias.

Esperaré tu respuesta.

Por la impresión del cupón no tenía idea de que era 1 bonificación. Me sorprendió, de todos ellos mi suerte es el segundo bono y este lugar no los hace. ¡Gorrón! Je, sí, también dependería de ellos y no estoy de humor para un enfrentamiento sobre los términos y condiciones.

Gracias por su comprensión.

Los casinos que ofrecen bonos sin depósito casi siempre limitan su disponibilidad para los jugadores de alguna manera.

Lamento que no podamos ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene problemas con algún casino en línea en el futuro.