El jugador de Luisiana había estado experimentando importantes retrasos en los retiros desde el 27 de abril de 2024 y aún no había recibido un cheque por sus ganancias. Solicitamos información y documentos adicionales para investigar el problema, pero no recibimos una respuesta del jugador. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación.
Ruby Slots Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 100 $
Ruby Slots Casino
Índice de seguridad 8.1 AltoResumen del caso
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hace 2 años
TraducciónEste casino en línea, junto con los miembros de su grupo afiliado, definitivamente se ha ganado el "premio de la notoriedad" por su comportamiento sin escrúpulos y debe evitarse a toda costa. Son muy poco profesionales y poco éticos. El primer día de mi "saga de abstinencia" comenzó el 27 de abril de 2024 y continúa hasta el día de hoy. Solicité que mis ganancias se pagaran mediante cheque. ¡Nada hasta la fecha!
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hace 2 años
TraducciónEstimado dcwatson02141966,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Ruby Slots Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
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hace 2 años
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Hola, dcwatson02141966:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 2 años
TraducciónLos $100 los gané jugando gratis a través de mi cuenta el 27 de abril o alrededor de esa fecha. Retiré dicho retiro máximo de $100 en esa fecha y les tomó aproximadamente 3 semanas "autorizar" y procesar. Solicité un cheque y no he recibido uno hasta la fecha.
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hace 2 años
TraducciónEstimado dcwatson02141966,
¿Puede enviar su historial de retiros junto con el extracto de pago desde la fecha del retiro hasta esta fecha a nikolas.b@casino.guru ?
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