El jugador de New Hampshire había solicitado un retiro de 16.500 dólares un mes antes pero no había recibido el pago. El jugador no respondió dentro del plazo indicado. Como resultado, la investigación no pudo continuar y la denuncia fue rechazada.
Slots Garden Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 16.000 $
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Índice de seguridad 6.5 Superior a la mediaResumen del caso
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hace 2 años
TraducciónGanó 16.500 dólares. Aún no he recibido ningún pago. ¿Alguna sugerencia? Gracias por tu tiempo.
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Público
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hace 2 años
TraducciónEstimado KevinJeffery50,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podría informarnos si su cuenta ha sido completamente verificada?
- ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado únicamente con su cuenta?
- ¿Su solicitud de retiro aún está "pendiente" en su cuenta?
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Editado por un administrador de Casino Guru
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