El jugador de Eslovenia tuvo dificultades para retirar sus ganancias del casino Slotpalace y solicitó ayuda para solucionar el problema. La queja fue rechazada debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del equipo, lo que impidió una mayor investigación sobre los problemas de verificación que experimentó con el casino.
SlotsPalace Casino - El retiro del jugador se está retrasando.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 10.000 €
SlotsPalace Casino
Índice de seguridad 9.3 Muy altoResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónCasino Slotpalace quiero retirar mi dinero. ¿Qué puedo hacer?
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hace 1 año
TraducciónEstimado cenc,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con SlotsPalace Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría explicarme más detalladamente? Esperaré pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
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hace 1 año
TraducciónEn resumen, cuando llegué a los 10.000 € quise ingresar 1.000 € en mi tarjeta pero me pidieron una verificación que confirmé. Pero luego me pidieron la verificación de una tarjeta que no tengo. Y ahora no puedo hacer nada. No responden a mi pregunta en soporte. Adjunté una foto de mi DNI y mi tarjeta. Todavía estoy esperando una respuesta.
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hace 1 año
TraducciónEstimado cenc,
¿Qué quieres decir con no ser dueño de la tarjeta? ¿A quién pertenece?
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