SlotV Casino - La solicitud de autoexclusión del jugador se está retrasando.

Llevo jugando en slotv/cricv dos años, pero cada vez que les pido que me autoexcluyan, me dicen que envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente y, si lo envío, me dicen que no haga depósitos durante tres meses y mi cuenta se bloqueará automáticamente. Por favor, hagan que me autoexcluyan de forma permanente. Ya no quiero apostar nada, es un caos total debido al juego.

Estimado Billmills777,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con SlotV Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Has informado al casino sobre algún problema con el juego?
• ¿Te has dado de baja de la comunicación de marketing del casino?
• ¿Podrías compartir las respuestas del casino con respecto a tus intentos de autoexcluirte?
• Compártelos como capturas de pantalla aquí o envía la información a mi correo electrónico a tomas@casino.guru

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

Por favor cierre el caso, me gusta este sitio, jugaré aquí.

Hemos rechazado esta queja por pedido explícito del jugador. Lamentamos no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el futuro si tiene problemas con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.