Spin247 Casino - El depósito del jugador nunca se ha acreditado en su cuenta.

Hola

He depositado dinero en mi cuenta, pero nunca se me ha acreditado el dinero. Intenté enviarles un correo electrónico y aún hoy no respondo. Han pasado tres meses, incluso ahora mismo, mi problema aún no está resuelto.

Intenté comunicarme con ellos a través de gráficos en vivo y todavía no me ayudó. Siguen diciendo que necesitan pruebas de que les he enviado todos los documentos que me han pedido, pero todavía hoy no me devuelven el dinero.

Honestamente, creo que las personas deberían tener cuidado con el casino, es un fraude. He apostado durante tantos años y sé que un casino real nunca tratará así a los clientes.

Querido Alfred,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que recomendaría es contactar a su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero ten en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.

Lamento que no pudiéramos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le rogaré que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Kristina

Hola alfred

Los 50 Rand no se pudieron depositar y esto se puede encontrar en el extracto bancario proporcionado. Como gesto de buena voluntad, hemos acreditado tu cuenta 50 y para que juegues.

¡Esperamos que disfrutes!

Muchas gracias

Spin247

Muchas gracias representante de Spin247 Casino por ayudarnos con este caso.

Alfred, ¿podemos considerar este caso resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar la denuncia?

si muchas gracias

Buenas noticias, Alfred. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.