El jugador de Letonia no puede retirar sus ganancias tras realizar varios depósitos con Revolut y una cuenta bancaria. Recibe un mensaje de error que le indica que utilice otra opción, pero no hay otras disponibles.
SpinBetter Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Abierto
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Esperando que el jugador responda
2d 18h 13m 12s
SpinBetter Casino
Índice de seguridad 8.9 AltoResumen del caso
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hace 6 días
TraducciónRealicé varios depósitos desde Revolut, banco, sin embargo, cuando gané, no pude retirar los fondos, dice un error que dice que debo usar una opción diferente, pero no hay opciones disponibles. 
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hace 4 días
TraducciónAviso importante:
Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.
Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.
Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.
Es importante tomar todas las medidas de seguridad.
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hace 4 días
TraducciónEstimado gks105,
Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho el problema que está experimentando.
- ¿Podría responder a las siguientes preguntas?
- ¿Te has puesto en contacto con el casino sobre este problema?
- ¿Estás intentando retirar fondos a través de Revolut o no hay ningún método de retiro disponible?
Muchas gracias de antemano por su colaboración. Espero su respuesta.
Karla M.
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