Spinscastle Casino - La retirada del jugador ha sido cancelada sin justificación.

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Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

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Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Querida Linfieldchick,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

• ¿Podrías indicarme en qué juegos te concentraste: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
• ¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?
• ¿Podrías proporcionarme la evidencia mencionada en tu mensaje anterior?

Esperamos que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Atila

Solo jugué a las tragamonedas y no usé ningún bono. Sí, adjuntaré todas mis capturas de pantalla. Gracias.

Estimado jugador, gracias por tu respuesta. ¿Podrías reenviar también el correo electrónico que menciona las "irregularidades detectadas durante el juego"?

Gracias de antemano por su paciencia y cooperación.