La jugadora australiana intenta depositar 160 dólares en el casino, pero tiene problemas porque el casino afirma no haber recibido los fondos, a pesar de que la jugadora realizó el depósito dos veces. Su banco confirma que ambas transacciones se procesaron correctamente.
SPN99 Casino - Los depósitos de los jugadores se están retrasando.
Abierto
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Esperando que Casino Guru responda
3d 5h 45m 37s
SPN99 Casino
Índice seguridad:Muy bajoResumen del caso
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Público
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hace 6 días
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Público
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hace 6 días
TraducciónHola,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Si su depósito no se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que le recomiendo es que se ponga en contacto con su proveedor de pagos. Deben investigar el caso, pero tenga en cuenta que es un proceso complejo que suele tardar aproximadamente un mes. En estos casos, el casino generalmente no puede intervenir.
Lamento no haber podido ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le agradecería que nos mantuviera informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Atila
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